Туры в Эйлат
Отели
Эйлата
Эйлата
- Всего (87) Перейти>>
Погода
в Эйлате
в Эйлате
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Израиля
Израиля
- Ашкелон
- Герцлия
- Иерусалим
- Мертвое Море
- Нетания
- Рош Пина
- Тверия
- Тель-Авив
- Хайфа
- Эйлат
Показать все курорты
Отзыв на Leonardo Plaza Eilat 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2
1
2
3
Бронировали номер в этом отеле на три дня в начале декабря с целью провести романтичные каникулы. Однако по приезду обнаружили, что отель мало соответствует фото, представленным на сайте бронирования: очевидно, что давно не было ремонта, мебель старая, двери скрипят. В холле очень шумно из за музыки, репертуар весьма своеобразный, создает ощущение ретро-вечеринки. Молодым парам я бы посоветовала подумать дважды, прежде чем выбрать это место для отдыха вдвоем.
Приехали мы вечером и сразу отправились на ужин, еда нормальная, однако обслуживание мне не понравилось: официанты не спешили принимать заказ и убирать со столов. Поужинав и осмотревшись, мы поняли, что, к сожалению, атомосфера не та, на которую мы расчитывали, и решили найти другое место для проживания, благо отелей на первой линии в шаговой доступности немало. Об этом и сообщили представителям отеля на reception, однако на просьбу вернуть деньги за оплаченные два дня (мы были не против оплатить сутки проживания, хотя находились в номере в общей сложности 5 минут), получили отказ одного из администраторов, мол мы возвратов не делаем, это сложно, нужно звонить менеджеру и т.п. Минут через пять подошел другой молодой человек Алексей, и сказал что вроде как возврат сделаем, но нужно дождаться уведомления на почту, что мы действительно отменили бронь в личном кабинете (это мы сделали сразу же). Сами понимаете, что проводить вечер отпуска возле стойки регистрации и ждать, пока ребята уладят ситуацию в наши планы никак не входило. Мы собрали вещи и попросили связаться с нами, как только все разъяснится. Но с тех пор от представителей отеля мы так ничего и не слышали, деньги не вернули и пришлось запрашивать chargeback уже на стороне банка.
Подумайте несколько раз, прежде чем доверять свой отпуск такому отелю!
Приехали мы вечером и сразу отправились на ужин, еда нормальная, однако обслуживание мне не понравилось: официанты не спешили принимать заказ и убирать со столов. Поужинав и осмотревшись, мы поняли, что, к сожалению, атомосфера не та, на которую мы расчитывали, и решили найти другое место для проживания, благо отелей на первой линии в шаговой доступности немало. Об этом и сообщили представителям отеля на reception, однако на просьбу вернуть деньги за оплаченные два дня (мы были не против оплатить сутки проживания, хотя находились в номере в общей сложности 5 минут), получили отказ одного из администраторов, мол мы возвратов не делаем, это сложно, нужно звонить менеджеру и т.п. Минут через пять подошел другой молодой человек Алексей, и сказал что вроде как возврат сделаем, но нужно дождаться уведомления на почту, что мы действительно отменили бронь в личном кабинете (это мы сделали сразу же). Сами понимаете, что проводить вечер отпуска возле стойки регистрации и ждать, пока ребята уладят ситуацию в наши планы никак не входило. Мы собрали вещи и попросили связаться с нами, как только все разъяснится. Но с тех пор от представителей отеля мы так ничего и не слышали, деньги не вернули и пришлось запрашивать chargeback уже на стороне банка.
Подумайте несколько раз, прежде чем доверять свой отпуск такому отелю!
Автор: Valeriya
Дата публикации: 13-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Leonardo Plaza Eilat
15.01.2018
Приехав 31.12.2017 в отель сразу бросилось в глаза то ,что отель никак не украшен к новому году.
Никакой новогодней атрибутики - ни ёлки , ни украшений -НИЧЕГО! Я понимаю ,что Новый год для израильтян в другое время года ,но отель больше для гостей не только из Израиля.
Сразу стало грустно.
Отдыхали
Подробнее
04.01.2018
Отдыхаем здесь уже шестой раз.Отель великолепно расположен,имеет свой пляж.Обслуживание в последние годы,улучшилось в связи с тем,что сменили персонал.Отношение к гостям прекрасное,во всем стараются помочь.
Подробнее
01.01.2018
Летали в Эйлат в январе 2014г.
Перелёт из Краснодара был недолгим.
Приземлились мы в Иордании, в г.
Акаба.
Границу прошли относительно быстро.
И вот мы уже в отеле.
Ключи от номера ожидали относительно недолго.
Номер у нас был с видом на море.
Внизу под нами был бассейн и небольшая территория отеля
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
2 линия
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее