Отзыв на Isrotel King Solomon 5

Проблемы начались сразу после бронирования. Деньги были списаны сразу, но я не получила подтверждение о бронировании. Тогда я попыталась связаться с техническим отделом отеля, но они были всё время недоступны. Я позвонила на ресепшен, но там мне сказали, что не могут мне помочь. Только через пару дней я смогла дозвониться тех. поддержки. Когда же мы въехали в отель проблемы стали сопутствовать нас там каждый день. Плохая уборка- чужие волосы на полотенцах и клок прилипших волос на полу, которые не убрали за все дни нашего пребывания там. Не закрывающаяся дверь на балкон и несколько мастеров , которые два дня подряд приходили к нам и никак не могли починить замок. Один зашёл к нам даже без стука, сказал, что дверь была не закрыта. Другой работник перелез к нам с общего балкона, чтобы сделать какие-то дела у нас в номере. На балконе есть небольшая перегородка, которая от пола доходит лишь до пояса. Дальше идет общий балкон, куда люди постоянно выходят покурить. Поэтому нет никакой возможности расслабится на вашем балконе. В один вечер, когда я принимала душ, вдруг отключили холодную воду. Меня облило кипятком и я чудом не получила ожоги. Я стояла вся в мыле и не знала, что мне делать. Я позвонила на ресепшен и услышала очередное безразличное - у нас поломка. Мне пришлось пойти на балкон, встать на четвереньки в джакузи и полоскать свои волосы в грязной воде, которую не успели слить. А из-за прохладной вечерней погоды и ветра , меня успело продуть и я заболела. И это называется гостиница 5 звёзд! Также кондиционер в номере очень сильно холодил, даже на самой маленькой температуре. Дверь в туалет короткая по ширине. От этого образовалась большая щель, в которую каждый проходящий мог видеть вас на унитазе или в голом виде возле ванны. Общая столовая большая, поэтому людей запускают без ограничений. И все они разом идут набирать себе еду. Поэтому происходит страшная толкучка. Половина людей без масок и никто из персонала не контролирует это. В один день отключили все спортивные каналы перед интересными матчами. Работники на ресепшен совершенно безучастные. Даже , когда я сказала, что напишу плохой отзыв, видно было, что им всё равно. Потому что они видят: гостиница переполнена , люди не могут ездить за границу и будут довольствоваться тем, что есть, а это значит , что не нужно сильно стараться , люди и так будут приезжать и платить невероятно завышенные цены за ужасные старые номера и невозможное обслуживание. Я возмущена до предела и никогда не вернусь больше в этот отель.