Отзыв на Dan Panorama 4

Я постараюсь сделать максимально полезный отзыв.

Первое, что важно понимать - это в целом хороший отель среди собратьев, стоящих на берегу красного моря.

Второе - мы не All-inclusive моржи, которые по пять раз приезжают в один отель, и мы хотим «хорошо», а не «нормально, сойдёт». Это важно, так как отзывы по таким отелям очень разные, и требования разные.
Если вы морж, вам отель понравится, дальше читать необязательно, ваш гид вам поможет.

Цена:
Как и все в Израиле, отель стоит дорого.
За цену ночи в отеле можно найти много замечательных и интересных номеров в Испании, Италии и т.д.
Это определило наше разочарование: мы ждали большего.

Инфраструктура:
У отеля есть пляж «для своих» в 15 минутах ходьбы.
Вообще есть и публичный пляж рядом, но Dan Panoram - сестра отеля Dan, стоящего в километре от нее, к которому и прилегает пляж.
Он тоже публичный, просто тебе дают лежаки и зонт бесплатно.

Бассейн с достаточным количеством лежаков, гамаков, питьевой поды со льдом.
Места всем хватает.

В отеле куча каких-то идиотских карточек и талонов: двери открываются карточками с магнитными полосами (которые, как мы думали, давно уже никто не использует). Они постоянно размагничиваются даже когда ни с чем не лежали.
Полотенца выдаются по картонным карточкам.
Доступ к лежакам на море - по третьей карточке.
Не было только талонов на хлеб.

При входе ты попадаешь в огромный бессмысленный холл с вычурно-мраморным полом, который каждое утро драят по два часа.
Вверх идет шесть этажей с номерами по кругу.
В этом холле чудовищная акустика, и если ваши номера, как у нас, в центральной части отеля (то есть двери выходят в холл), то даже на последнем этаже можно слушать вопли детей из холла до поздней ночи.

Вокруг отеля есть немного магазинов, молл, ларьки и блевальные атракционы из бродячих цирков.
Также есть красивые бухты и дорожки вдоль моря.

В 15 минутах на автобусе есть Дельфиний Риф и Подводная обсерватория.

Вид:
У отеля почти нет номеров с плохим видом.
С одной стороны бухта с лодками, с другой - море, которое немного перекрывают отели первой линии, с третьей - плоский город и горы.
Лучшие по виду номера - в центральной круговой части: там намного шире балкон и вид.
И лучше всего - последние этажи.

Питание:
У нас были завтраки и ужины.
Едим мы немного, но иногда мы даже не знали что есть.
Все было бессмысленно-жирное, даже утренняя яичница «под заказ» жарилась на каком-то пахучем масле.
Кислые сыры, пересушенное мясо.
Некоторые вещи мы вообще не поняли:
Какой-то суп (или просто бульон), который каждый вечер стоял, напоминал воду из под тряпки после мытья пола.
Огромный выбор пирожных, настолько сладких, что даже будучи сладкоежкой я так ничего и не доела.
Напитки на вечер - только вода.
Утром есть еще вода с лимоном и концентрат апельсинового сока.
И все.

Сервис и язык:
Сервис в израиле - это комедия.
Они всегда хотят помочь, но что-то идёт не так.
Попросили пепельницу в номер - принесли мыльницу.
Забрали стакан после уборки, который был в номере изначально, приносили подушки, когда мы отложили лишние в шкаф, убирались, когда висело «не беспокоить», звонят в номер с рецепшна, а орет трубка в туалете (зачем она там?) и поднять можно только в туалете.
Когда чекинились, заставили заполнять анкету гостя, потому что у них данные некорректно перепечатались, хотя паспортные данные могли бы сами со скана переписать.
Когда они показали, что их система перепечатала мой телефон справа-налево, сказали мне “Fix it!”, очень невежливо.

Персонал почти весь - русские.
В отеле было много русских гостей.
Однако названия блюд вечером написаны на иврите (на английском тоже не писали упорно), у бассейна проводили какие-то развлекухи на иврите, на рецепшне работает только одна русскоговорящая девочка, которую ещё застать надо, под двери постоянно суют какие-то оповещения об активностях то на английском и иврите, то добавляют русский текст.
Как-то глупо: персонал русский, русские гости, а отель будто пренебрегает этим и работает на израиль.

Качество номеров:
В номерах мягкий ковролин, у нас были какие-то капли, которые не отмыть.
Стекла балкона и балконных дверей заляпаны мазками и отпечатками, душ плохо освещен, старый подвесной потолок набух, стоит фен-коробка со шлангом, все ручки шатаются, сейф несколько раз ломался, кондиционер не меняет температуру, либо холодильник, либо никак, приходилось отключать.
Не умеет поддерживать температуру тоже.
Просто термопушка с фрионом.
Долго не могли понять, почему так душно, когда возвращаемся: датчик движения отключает кондиционер через 15 минут.
Это крайне неудачное решение для номеров на солнечной стороне, первые 10 минут в номере невозможно находиться. (Это можно попросить отменить на рецепшне, чтоб он мог работать постоянно).
В холодильнике ничего нет.
Розетки где-то под кроватью.
Журналы и меню мятые и вздувшиеся, будто пережили наводнение.
В шкафу какие-то пятна.
Огромные тяжелые пыльные занавески, которые не убрать полностью, перекрывают вид из окна.

Номер был самым сильным разочарованием, вообще не соответствует фотографиям.
Нам повезло только с видом.
Очень старые номера.
Замученые.
Хотелось бы, чтобы их освежили хотя бы.