Туры в Тель-Авив
Отели
Тель-Авива
Тель-Авива
- Всего (163) Перейти>>
Погода
в Тель-Авиве
в Тель-Авиве
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
Израиля
Израиля
- Ашкелон
- Герцлия
- Иерусалим
- Мертвое Море
- Нетания
- Рош Пина
- Тверия
- Тель-Авив
- Хайфа
- Эйлат
Показать все курорты
Отзыв на Royal Beach Hotel Tel Aviv by Isrotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
3.5
Отличное месторасположение отеля. Стильные номера и общественные зоны. Приятное освещение комнаты. В номере чайник, кофе машина, холодильник. Прекрасный вид с балкона на город и море. Заселили на час раньше. Качественный завтрак на любой вкус.
В номер ставят одну бутылку воды по приезду. В другие дни вода не предусмотрена. Бутылка воды-это комплимент от отеля. Приготовили гигиенический набор для одного человека, пришлось просить для второго. Необходимо было передать вещи в стирку. Обратились на ресепшен по телефону в 8.30, поскольку по правилам отеля вещи необходимо сдать до 10 утра, что бы их привели в порядок к вечеру. На ресепшене сказали, что вещи стирают сами на 6 и 7 этаже. Спустились на 6 и 7 этаж, машинки были заняты. Мы пошли завтракать. После завтрака машинки оказались свободными, но женщина, следящая за стиркой, объяснила, что мы не имеем права здесь стирать и следует обратиться на ресепшен. Пошла с вещами на ресепшен. Мне сказали, что не могут принять вещи, поскольку их принимают до 10 утра. Пришлось объяснять сложившуюся ситуацию. Заполнили бланк на стирку, где указали количество вещей и стоимость стирки. На весь день ушли по делам. Вечером возвращаюсь в отель, в холле встретил работник и сказал, что я не указала два свитера для стирки. Поскольку у меня вообще не было с собой свитеров, попросила работника пройти со мной в номер и посмотреть выстиранные вещи, так как могли перепутать и положить мне чужие вещи. Никаких свитеров не было. Зато в бланк заказа была добавлена стирка 2 свитеров, их стоимость, перечеркнута указанная сумма стирки и указана другая сумма с учетом стирки свитеров. Пришлось идти на ресепшен и разбираться с данной ситуацией. После долгих разборок отсутствующие свитера были аннулированы и оставлена первоначальная стоимость стирки. Остался очень неприятный осадок от данной ситуации.
В номер ставят одну бутылку воды по приезду. В другие дни вода не предусмотрена. Бутылка воды-это комплимент от отеля. Приготовили гигиенический набор для одного человека, пришлось просить для второго. Необходимо было передать вещи в стирку. Обратились на ресепшен по телефону в 8.30, поскольку по правилам отеля вещи необходимо сдать до 10 утра, что бы их привели в порядок к вечеру. На ресепшене сказали, что вещи стирают сами на 6 и 7 этаже. Спустились на 6 и 7 этаж, машинки были заняты. Мы пошли завтракать. После завтрака машинки оказались свободными, но женщина, следящая за стиркой, объяснила, что мы не имеем права здесь стирать и следует обратиться на ресепшен. Пошла с вещами на ресепшен. Мне сказали, что не могут принять вещи, поскольку их принимают до 10 утра. Пришлось объяснять сложившуюся ситуацию. Заполнили бланк на стирку, где указали количество вещей и стоимость стирки. На весь день ушли по делам. Вечером возвращаюсь в отель, в холле встретил работник и сказал, что я не указала два свитера для стирки. Поскольку у меня вообще не было с собой свитеров, попросила работника пройти со мной в номер и посмотреть выстиранные вещи, так как могли перепутать и положить мне чужие вещи. Никаких свитеров не было. Зато в бланк заказа была добавлена стирка 2 свитеров, их стоимость, перечеркнута указанная сумма стирки и указана другая сумма с учетом стирки свитеров. Пришлось идти на ресепшен и разбираться с данной ситуацией. После долгих разборок отсутствующие свитера были аннулированы и оставлена первоначальная стоимость стирки. Остался очень неприятный осадок от данной ситуации.
Автор: Marina
Дата публикации: 13-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Royal Beach Hotel Tel Aviv by Isrotel
19.09.2023
Прекрасный завтрак,доброжелательный персонал ,идущий навстречу гостям и решающий все проблемы технического характера
Подробнее
26.06.2023
классное местоположение, отличные завтраки, хороший СПА, удобная кровать
Минусы : платная парковка, хотя за все надо платить)
Подробнее
05.06.2023
завтраки, расположение
Что не понравилось : Очень маленькие, уставшие и неопрятные номера. неудобная кровать, синтетические неприятные постельные принадлежности. Номер не соответствует заявленной стоимости
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
30.04.2024
Очень чисто. Хорошие завтраки. Вид на Арарат из окон - просто шикарно.
Шумит вентиляция в ванной (работает только пот выключенном свете)
Подробнее
30.04.2024
Большой и светлый номер, замечательное обслуживание - нас досрочно заселили после ночного перелета, очень хорошая и разнообразная кухня в ресторане
Такого не было
Подробнее
30.04.2024
Мы с 2019 года приезжаем сюда.
Прекрасный отель, отличная кухня и анимация на высоте!
Анимационная команда
Подробнее
30.04.2024
Близко от аэропорта
Долгий сервис - заказ в ресторане, заказ в номер - все оч долго
Подробнее
30.04.2024
Хороший санаторий. Красивая ухоженная территория, чистота и порядок. Мы жили в новом корпусе «Персей»
Подробнее