Отзыв на Leonardo Plaza Hotel Dead Sea 2

Приезжаем в этот отель второй раз, подкупает питание и систем все включено, тк ездим с детьми. Забронировали улучшенный трехместный номер с видом на бассейн. В итоге получили обычный номер. За день до отъезда администрация отеля затеяла ремонт на этаже. Снимали старый ковролин, меняли на новый. В итоге вся пыль и строительные запахи в номере. Пройти невозможно, тк работали строители, уборки не было. Полотенца не поменять, туалетную бумагу и шампуни с боем. После жалобы к администратору нас отправили к менеджеру, который пообещал , что номер через час поменяют. Спустя 2 часа с боем поменяли, и мы поняли, что такое улучшенный номер, но отдыхать оставалось 1 день.
+ отеля: отличная кухня(мясные, молочные, десерты ,фрукты, мед,суши,овощи)!!!
секьюрити около бассейна, запрет на курение на территории отеля, аккуратная территория
- отеля: пляж грязный, много окурков, кресла на пляже за дополнительную плату, вечная проблема с заменой полотенцев около бассейна(автоматы чаще не работают), заявленный бесплатный трансфер до магазинов не соответствует действительности. Автобус маленький, и если вы не поместитесь из-за большого количества людей(12 чел), придется идти до отеля пешком, или ехать за доплату на поджидающем и знающем эту ситуацию другом автобусе.