Отзыв на Movenpick Resort & Spa El Gouna 5

ОТЗЫВ О НАШЕМ ПУТЕШЕСТВИИ В ЕГИПЕТ
в отель MÖVENPICK RESORT & SPA в Эль-Гуне
(28/08/2014 г. - 07/09/2014 г.)

ПЕРЕЛЁТ
Летели авиакомпанией metrojet, вылет из Москвы в 04:05 и прилёт в Хургаду без опозданий в 09:45 (летели 4:40).
В Хургаде прошли таможенный контроль, заплатили за визы 27$ за каждого, вышли из аэропорта, пошли к автобусам (всё как обычно).
На обратном пути авиакомпания та же, рейс был в 21:00.
Рейс всё также четко вылетел из Хургады в Домодедово в 21:00.

ТРАНСФЕР В ОТЕЛЬ
Компания-партнёр CORAL - ODEON прислала за нами небольшой автобус (хотя ехали всего три пары). Наш отель был самый дальний, поэтому трансферный гид предложил нам поехать на такси (естественно за наш счёт), мы поехали на автобусе со всеми, по пути завезли первые две пары и поехали в наш отель.
Трансферный гид проводить нас до отеля не пожелал - далеко говорит - выпрыгнул в Хургаде, больше его не видели.
По пути в отель отметили, что Хургада стала мусорным городом: кругом грязь, строительный и просто мусор, недостроенные здания, плохие разбитые дороги - раньше всё это тоже было, но как-то не бросалось в глаза.
От аэропорта до отеля ехали примерно час (может и меньше).
Обратный путь.
Из отеля забрали в 16:45 (опоздали на 15 минут), два часа возили по Хургаде собирали народ из отелей, а затем ... ну конечно же, заехали в магазин сладостей!
Если честно, этот магазин уже порядком надоел, как обязательная программа какая-то, из принципа ничего там не покупаем!

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД - Экрами
Встреча была назначена на 11:00, опоздал на 45 минут, сказал что думал встреча в 11:30, хотя при нас трансферный гид звонил отельному гиду и тот подтвердил встречу на 11:00.
При нас Экрами хотел впарить двум тётушкам однодневный тур в Израиль хотя последние заплатили за двухдневный.
Когда его уличили в этом - заявил что не понял.
Одеон - замените этого гида!

ЗАСЕЛЕНИЕ
В первую очередь заселяют местное население (а их тут очень-очень много) и европейцев.
Ощущение странное, вроде мы приехали первые, а заселились последние.
Но нужно отметить, наше ожидание заселения в отель не превысило 40-ка минут.

НОМЕР
Заселили нас строго в тот номер, за который заплатили (у нас был стандарт). Нам достался номер 4102 (кластер 4, первый этаж).
В номере вся необходимая не новая мебель, телевизор с плоским экраном (можно выставлять флешку и смотреть свои фильмы), шумный кондиционер, фен, электрический чайник, большой сейф (даже ноутбук помещался), холодильник минибара, напольные весы.
У входа даже были тапочки, а в санузле - халаты (правда сильно потрёпанные многочисленными стирками и жутко маленькими - по ощущениям на стройных девчушек размера 40-42).
Заметил одну особенность: когда въезжали в номер над нами и включали кондиционер - в нашем номере образовывался гул (от работы кондиционера) не скажу что сильный, но ночью спать нам мешал.
Как только выезжали из номера над нами - кондиционер выключался и гул пропадал.
Фильтры кондиционера, наверное, не чистили с момента установки, такого слоя пыли на фильтрах я никогда не видел, фильтры просто запечатаны пылью, поэтому кондиционер почти не включали.
Нас поразило размещение платяных шкафов - в санузле :) да, да именно в санузле.
Дверь в санузел стеклянная, поцарапанная и грязная, закрывается со скрипом и скрежетом (если приноровиться, то можно закрыть с меньшим слуховым дискомфортом).
Ванны нет, есть душ.
Был забит слив душа - попросили, быстро исправили - почистили.
Горячая, холодная вода почти всегда были (за исключением моментов, когда отсутствовало электричество). Бойлер для нагрева горячей воды электрический, я так понял на наш номер и номер над нами.
Отдельно хочу отметить наличие больших муравьёв в зоне унитаза и в самом унитазе, они всегда доставляли большие неудобства.
Не раз были ими укушены :(

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Территория отеля большая и бесполезная!
Если кто-то тут собрался гулять - вы не будете здесь гулять!!! Ночью темно - освещение дорожек никакое, хотя все лампы работают (абсолютно все светильники нуждаются в ремонте, такое ощущение - их не меняли с момента установки), а днём гулять очень жарко.
Высокие растения (пальмы, деревья, кустарники) есть, но они не скрывают открытые дорожки от солнца.
Растения высажены хаотично без концепции, растут и растут.
Газоны с травой есть на детской площадке, у водопадика и еще где-то встречал.
В остальных местах это сухой уплотненный грунт-песок.
Поливают все растения с помощью системы полива из подведённых к каждому растению трубок с отверстиями.
Воду, вероятнее всего, используют для полива очищенную канализационную, в момент полива неприятно пахло.
Шикарных видов (как пишут отельеры и некоторые пользователи) замечено не было.
При въезде в отель на флагштоках вы не найдёте флага России, а это значит на русском языке никто из персонала не общается.

БАССЕЙНЫ
в отеле несколько бассейнов.
Купаться можно только в бассейнах у ресторана иль лемон и ресторана лагуна.
В центральном бассейне (оазис) купаться я вам крайне не рекомендую!!! Вода хотя и кажется чистой - грязная!
Фильтруется очень плохо, на поверхности воды масляная плёнка, присутствуют фрагменты органики, мусора.
Здесь очень много местного населения с детьми.

ПЛЯЖИ
У ресторана иль лемон хороший небольшой пляж (по длине метров 100...160). Местами даже очень глубоко.
Очень уютно, лежаков и зонтов мало.
Вход много камней затем песок.
Центральный пляж (левая часть) глубина по колено, камни, песок.
Место катания кайтеров.
Правая часть - для купания.
Глубина начинается метров через 150...200 - видно, что вода другого цвета и там значит глубоко, там начинается риф.
Но недалеко от берега вырыли небольшой котлован и огородили его буйками - там по грудь.
Вход в море сначала камни, потом песок.
Остальные пляжи неинтересны.

РЕСТОРАНЫ
Ресторанов много, но всё как-то однотипно.
Самый хороший ресторан - это главный.
Здесь проходят завтраки и ужины.
Еды много и всякой.
И даже вкусной.
Остальные рестораны не заслуживают внимания.

СИСТЕМА ALL ИНКЛЮЗИФФ
Здесь не выдают браслетов, зато просят подписывать чеки за то, что заказал.
Говорят для служебного пользования.
В меню есть пункты для системы всё включено, но с ценами.
Следите внимательно, что выбираете, можете заказать, а потом вас попросят заплатить за это при чек ауте.
Минибар включен в систему всё включено, пополняется каждый день.
В минибаре: 2 бутылочки спрайта, 2 бутылочки колы, газированная вода 2 бутылки, 2 банки пива, 2 бутылочки с водой, 4 сока в маленьких упаковочках с трубочками.

ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА
В отеле практикуется частое отключение электричества.
В момент нашего приезда (28/08/2014 г.) электричество отключали раза два на 1.5-2 часа.
Конкретно 04/09/2014 г. электричество отключали раза 3-4. В обед несколько раз.
Мы каким-то чудом успели в ресторане il lemon заказать себе еду и нам успели всё приготовить, а вот некоторым гостям отеля было предложено есть только салаты. 4-е отключение пришлось на ужин, до главного ресторана добирались с фонариком, кругом темнота :).
При отсутствии электричества ничего не работает, даже воды в номере нет.
05/09/2014 г. 10:20 - выключили электричество.
Появилось через 15 минут, плюс еще пару раз отключали, но на минут 10...15-ть.

СВЯЗЬ
Связь в отеле (слева от ресепшн связной пункт) грабительская!
Не дешевле звонков в Россию с вашего мобильного телефона в роуминге (примерно 69-80 руб./мин.). Интернет по wi-fi такой же грабительский: 1 час - 10$ (один сеанс).
После того как заселитесь езжайте в даун таун Эль-Гуны и купите местную сим-карту.
Мы купили такую сим-карту и дополнительно 4 Gb трафика интернета (всего получилось у нас 4.5 Gb) - стоило это всё удовольствие 24$. Связь не ахти какая, но по скайпу говорить можно, интернет, почта - всё и всегда под рукой.
Этого объёма трафика вам точно хватит на всё (нам вдвоём хватило с запасом).

ТРАНСПОРТ
До даун-тауна Эль-Гуны можно добраться на автобусе шатле (за 10 фунтов - туда-обратно за одного), на тук-туке (за 10 фунтов, или 2$ - в одну сторону - за двоих).
Будьте бдительны!!! Жульничают все!
Например, при проезде на тук-туке в одну сторону фиксированная цена 10 фунтов за двоих, если будете расплачиваться долларами, то с вас возьмут 2$! Но 2$ - это 14 фунтов!!!
Водители автобусов Шаталов вообще наглеют: с нас взяли за двоих 5$ за поездку туда-обратно.
Я потом посчитал всё, выловил водителя и он мне без разговоров вернул половину!!!
Лично мне неприятен тот факт, что тебя обманывают.
Поэтому, пока мы позволяем себя обманывать - они будут нас обманывать!

МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЕ
В отель приезжают отдыхать очень много местного населения.
Парами практически не приезжают!
Приезжают целыми семьями с 2-мя и более детьми, бабушками, дедушками и т.д.!!!
На завтраки и ужины в главном ресторане наблюдается целое шоу с оруще-плачущими созданиями и не менее громогласно и очень много говорящими их родителями.
Однажды шли мы на ужин, сзади нас по ощущениям шло как минимум три человека и что-то живо и громко обсуждая.
Каково же было наше удивление, когда увидели всего одного!
Этот человек всего лишь общался с кем-то по телефону.
Утром нас почти всегда будили многочисленные жители соседних номеров: тупо стояли у дверей и орали (разговаривали).

ВЫВОДЫ
Отель намного лучше всех хургадовских, но своих денег отель не стоит, своей звёздности 5* не оправдал, в лучшем случае 4*.
Отель для кайтеров.
Для спокойного отдыха лучше найти другое место.