Отзыв на Amar El Zaman Boutique 4

Только вернулись из отеля, отдыхали с мужем по горящим путевкам. Учитывая смешную стоимость тура, считаем, что отдохнули замечательно. Приехали в отель поздно вечером после ужина. Вначале нам дали номер с выходом на обратную сторонку отеля с видом на маленький бассейн, развалины и дорогу. В номере было не чисто и пахло туалетом, первые впечатления были испорчены. Вернулась на ресепшен и попросила поменять номер. Сразу пошли на уступки и главный менеджер ресепшен сам повел смотреть другой номер на этом же этаже. Он оказался гораздо лучше и уютнее, балкон выходил на центральную часть отеля с бассейнами и хорошим видом. Приятно удивило то, что всех гостей, прибывших в отель, на ресепшен ждали прохладные коктейли, а в номерах тарелка с сендвичами. Поскольку мы целый день были в дороге они оказались как нельзя кстати. Питание в отеле было хорошим, учитывая его стоимость для нас, мы даже не ожидали, что будет вкусно и три вида блюд из мяса и рыбы на каждый обед и ужин были для нас удивлением, поскольку не в каждом отеле большей звездности можно на это рассчитывать. Вечерами, не каждый день, делали гриль на улице (куриный шашлык, сосиски, отбивные из печени, пальчики из фарша и т.п.). Были свежие и мринованные овощи, салаты, гарниры различного вида. Была хорошая выпечка и десерты, правда фрукты не очень разнообразны, вначале, когда отель был не заполнен, из фруктов были только резаные апельсины и мандарины, но затем ассортимент обогатился и давали финики, бананы в сиропе, физалис. Очень хочется отметить менеджмент ресторана. Видно, что персонал очень внимательный, старался угодить. Менеджеры лично контролировали всю ситуацию и следили за порядком и постоянным пополнением блюд, которые заканчивались. Для отеля такого уровня питание было отличным.
Теперь о нюансах с пляжем и обслуживанием на барах.
Если вас не смущает ежедневная дорога к морю на пляж по заброшенным районам недостроенных отелей, если вы готовы тратить лишнее время на то, чтобы занять заранее очередь на трансфер на пляж, то в принципе отдых вам понравится. Мы тоже искали во всем положительные моменты, но главный минус отеля - пляж, куда не дойдешь пешком. Первые дни были битвы за места в автобусе, но потом, учитывая общие жалобы туристов, администрация увеличила количество автобусов до двух и стало немного проще добираться. До пляжа ехать минут 10-15. Пляж отель арендует на станции для яхт и дайвинга Шаркс бей. С утра и после обеда постоянно яхты причаливают одна за одной и ходят толпы дайверов. На пляже у отеля нет своего бара, поэтому напитки нужно было заранее припасти самим. Заход в море песчано-галечный, а с левой стороны от пляжа, не близко, понтон, по которому можно пройти, чтобы добраться до рифов. Рифы не особо отличаются богатством, нам есть с чем сравнить. Не знаю связано ли это было с местоположением пляжа и его особенностями, но каждый день был очень сильный прохладный ветер и было не очень комфортно выходить из воды и сидеть в тени, так ка мы замерзали. Хотя в прошлом году мы отдыхали в марте в другом районе и была очень комфортная теплая погода, как летом, и никаких ветров. Возможно расположение в Набк бей, где находится отель и бухта Шаркс бей отличаются такими особенностями.
Территория отеля сейчас урезана и отель функционирует не на полную мощность, только наполовину, он открылся после простоя три месяца назад. Поэтому описания на сайтах не соответствуют действительности. Территория представляет из себя только внутренний двор с бассейном и амфитеатр для анимации. Гулять негде, чтобы попасть куда-то пройтись и что-то посмотреть нужно ехать на такси или маршрутках в различные районы города. Мимо отеля транспорт не ходит, до него надо идти. Мелкие магазинчики есть на территории отеля. Вынуждены были вторую половину дня после обеда проводить у бассейна, т.к. ехать опять на море это не отдых.
У бассейна очень приятно находится, бар у бассейна предлагает различные напитки, аниматоры проводят всякие подвижные мероприятия под хорошую музыку.
Вечерами проходили тематические вечера, но мы не ходили, поэтому поделиться впечатлениями не могу. Музыка гремела долго.
Бар в лобби работал с 10 утра до вечера, там был постоянный поток клиентов, при том, что помещение очень маленькое и очень накурено.
Хотелось бы еще, чтобы получше производилась уборка, особенно в коридорах корпуса было все в пыли и вечно грязный пол. Но это уже мелочи, на которые можно закрыть глаза.
Несмотря на все эти существенные недочеты мы очень хорошо отдохнули и рады, что поехали по горящим путевкам. Персонал работает над качеством обслуживания и это видно. Гест релейшенс Оксана лично с каждым беседовала и интересовалась недочетами, которые моментально устранялись под руководством главного менеджера ( не знаю, может быть управляющего или хозяина, он был очень демократичен и любезен).
Благодарны отелю за соотношение цены и качества в нашем случае и хороший отдых, спасибо, желаем успешного развития и процветания!