Отзыв на Royal Holiday Beach Resort & Casino Sharm El-sheikh 5

Добрый день.
Пишу повторный отзыв от отеле Royal Holiday Beach Resort & Casino.
В прошлом году посещали этот отель, и думала, что больше сюда не приеду.
Но бюджетная путевка изменила наши планы и мы решили еще раз здесь отдохнуть и сравнить как изменился отель, учитывает ли администрация отеля отзывы, и есть ли какие либо сдвиги в развитии отеля.
Начну по порядку.

1) Заселение.
Прилетели мы ночью.
Нас приветливо встретили, предложили покушать (за что мы очень благодарны, так как не во всех отелях кормят ночью). Я попросила, чтобы нам дали номер недалеко от моря.
На мою просьбу мне улыбнулись и дали ключи с номером 2500 (точно последние цифры не помню). Этот номер был практически в самом конце территории отеля.
На мою реакцию: ребята, вы чего, это же далеко, у вас полно номеров поближе, мне ответили :"Мадам все занято". Мы решили дать 10$, и сразу же оказалось, что номер поближе есть.

2) Номер.
Первую ночь мы не спали, разбирали чемоданы, уничтожали комаров (их в номере было очень много). Вторую ночь тоже не спали: уничтожали комаров.
Хоть и уборщик приходил со спреем, но он не помагал.
Мы сами купили спрей от комаров, обработали комнату, но комары откуда то все равно прилетали.
На третью ночь ребенок был полностью покусан комарами (о себе я промолчу). На укусы пошла аллергия, они напухли, чесались, гноились.
Я позвонила в страховую компанию, попросила консультацию доктора, на что мне ответили, что это не страховой случай и решайте проблему самостоятельно.
Я НЕ ПОНИМАЮ. Египет это одна из стран, которая относится к высокому риску заражения малярией.
И УКУСЫ насекомых не входят в страховку?
Мы решили, что в этом номере мы не останемся ночевать и пошли на ресепшн.
Нам долго не хотели менять номер, предлагали номер снова в конце территории отеля (на что мы упорно не соглашались). В конце концов нас переселили, предложив номер недалеко от моря.
Комаров в нем не было, так как территорию соседнего отеля "ГАФИ" обрабатывали от комаров дымом, и этот дым долетал и к нам.
В номере плохо работал кондиционер, мы вызывали ремонтиков, они приходили, что то чинили.
Но кондиционер все равно остался неисправным.
Аллергию на укусы я ребенку вылечила.
Пошла в магазинчик с маслами "Алладин" на территории отеля.
Там торгует ТИТО. Он помазал укусы маслом растания СУСУ, дал мне немного этого масла.
Через день все прошло!

3) Питание.
По сравнению с прошлым годом еды стало еще меньше.
Масла и колбасы на завтраках уже нет.
На обед и ужин стоит огромная очередь за куском рыбы или курицы.
Еда приготовлена хорошо, все съедобно.
Повара стараются, к ним вопросов нет никаких.
Еще "умные люди" с обеда занимаю столики на улице на ужин.
Оставляют очки, бутылку с водой, шляпу.
Мне очень стыдно за таких людей и просто смешно.
Неужели они думают, что умнее всех?
Мы тоже могли так занимать столик, но ЗАЧЕМ? Кто то один так сделал, а все остальные, как ОБЕЗЬЯНЫ. Работники ресторана смеются с них, а мне стыдно за них.
Так как по поведению одних, думают, что мы все такие.
К тем, кто читает этот отзыв и поедет в этот отель, просьба, не делайте так, не опускайтесь до такого уровня.

4) Отельный гид.
Встреча с отельным гидом обязательна, и ее не рекомендуется игнорировать.
Но словам гида верить надо ровно на половину.
Нам рассказывал, что в городе сейчас встреча президентов арабских стран, усиленный контроль, везде полиция.
На экскурсии надо ехать только с Анексом.
Это безопасно.
Предлагал обзорную экскурсию по городу (посещение мечети, церкви , Голливуда, поездка по всему городу и немного покупок). Ничего интересного в экскурсии не было, не тратьте своего времени.
Посещения церкви в программе не было, мечеть посмотрели пять минут, во внутрь нас никто не пустил.
В Голливуд заехали.
Днем он не работает, это пытка ходить по жаре по его территории.
Затем покупки.
Завезли в магазин на 2 часа.
Все что продается в этом магазине, можно купить в городе, в три раза дешевле.
Мы покинули экскурсию самостоятельно, добравшись до отеля за 15 фунтов на троих на маршрутке.
И кстати никакого съезда президентов в городе не было.
Вранье.
Зря потраченное время.
Гид предлагал много экскурсий.
Нас заинтересовало катание на квадроциклах.
Гид Анекс тура утверждал, что только у них хорошие квадроцикли, выдают защиту и обеспечиваю страховку.
Мы повелись на это и купили экскурсию, заплатив 45$ за 2-х взрослых и ребенка 8 лет.
В Наама бей эту экскурсию можно было купить за 24$ на троих.
Какое было мое удивление, когда я увидела свой "новый" квадрик.
Весь побитый, тормоза не работают, руль не выставленный, смотрит в другую сторону.
Все остальные квадроциклы были практически такие же.
Кое как откатались (обещанных каньйонов мы не увидели, как и настоящих бедуинов). Чек, который выдал гид на экскурсию, забрал человек, который нас сопровождал.
Никакой страховки нам не выписывали.
Вывод: не верьте гидам, не ведитесь на их рассказы и убеждения.
Это все вранье.
Пришли на встречу, послушали, отдали ваучер и ушли.
Я хотела поговорить с гидом, который проводил встречу, но его я больше не видела.
Он гад переехал в другой отель.
Они часто меняются, видимо боятся, чтобы их не побили.

5) АНИМАЦИЯ. Здесь все печально.
Первые дни пребывания аниматоров я не видела вообще.
Только вечером бегали туда-сюда какие-то две девочки (одна похожа на жительницу сельской глубинки, вторую с косичками не совсем рассмотрела) Что они там делали не совсем понятно.
На следующий вечер стояли парни с глупыми шутками и приставанием к отдыхающим.
Со словами "Блин еще 20 минут стоять", продолжали снова глупо шутить.
Хочется спросить у администрации отеля "Зачем брать на работу таких аниматоров?" Анимация должна поднимать рейтинг отелю, а здесь наоборот.
Через несколько дней приехала другая команда аниматоров.
Они пытались что то делать.
Я видела только утреннюю зарядку и вечерние программы.
Один раз сходила на аквааэробику.
Это тихий ужас.
Уважаемые аниматоры, посетите занятие аквааэробики соседнего отеля "ГАФИ". Она там на высшем уровне, поучитесь как надо ее проводить.
С детками вообще никто не занимается.
Неужели так сложно поиграть с ними на пляже, устроить игры, соревнования, порисовать, построить замки из песка?
Много чего можно придумать.
Но деток просто днем игнорируют.
Только вечером для них проводят мини-диско.
АНИМАТОРЫ, ПОЗОР ВАМ :(((((.

6) МОРЕ. Море прекрасно.
Ради него мы сюда и прилетаем.
Есть и песочний заход на территории соседнего отеля.
И возле кораллов можно поплавать.
Подводный мир просто сказка.
К тем, кто прилетает с детками, и не плавает с маской, большая просьба, уходите с моря уже в 17-00. Работники отеля не выганяют с моря, но там в это время к берегу подплывает столько опасных рыб, что лучше не рисковать.
Не пускайте детей после 17-00 в море.

7) Бассейн.
Мы плавали только в одном бассейне, что возле главного ресторана.
Он всегда чистый.
Но бассейн закрывается в 17-30. В это время бассейн очищают и добавляют хлорку.

8) Бары и напитки.
Нипитки алкогольные и безалкогольные в барах делают неплохо.
Особенно нравится как работает бармен возле моря.
По моему зовут его Мухамед.
Очень виртуозно подкидывает бутылки.
Респект.
Деткам просите пакетированный сок.
Он у них очень вкусный.

Кто дочитал мой отзыв, надеюсь он вам пригодится.
Ехать в этот отель отдыхать можно, закрывайте глаза на минусы, наслаждайтесь солнцем, морем, рыбками.
Приятного всем отдыха.