Отзыв на Sierra Sharm El Sheikh 5

Супер-отель, удивительно прекрасный сервис, невероятно вкусная для Египта еда, ооочень ласковое море!
Это какой-то другой, новый, Египет с европейским подходом!
Твердая 5-ка с плюсом!
Случайно увидела этот отель среди горящих путевок, почитала отзывы, поверила, и правильно сделала!
Все так и есть!
Я в восторге!!! Честно скажу, в Египте, да и в Шарм-Эль-Шейхе я не в первый раз, но такой подход к отдыхающим встречаю впервые!
1. Регулярный мониторинг качества сервиса - для меня это было приятным удивлением.
Тебя постоянно спрашивают все ли у тебя хорошо, есть ли замечания, пожелания.
Даже на пляже ко мне подошла девушка с рецепции и поинтересовалась - все ли меня устраивает, может что-то не так?
Все ли мне здесь нравится?
Возникшие у меня пожелания и проблемы решили оперативно (об этом ниже).
2. Отель для иностранцев.
При покупке путевки, когда я сказала, что хочу именно в это отель, у меня уточнили "Ааа, Вы хотите отель, где мало русских?". Действительно, иностранцев в этом отеле горааздо больше, чем русских.
Для меня - это огромный плюс.
Очень приятно слышать красивую итальянскую речь, на пляже часто слышишь "Bellisimo". Слышала испанскую речь, и какую-то другую, незнакомую мне.
Весь персонал свободно говорит на английском, некоторые - и на русском.
В очередной раз убедилась, что очень важно хорошо знать и говорить по-английски))
3. Пляж - хоть и на второй линии, но отличный, достаточно большой.
Каждые 20 минут из отеля, и с пляжа ездит открытый автобус, с крышей, но без "стен". Из отеля выходит каждый час в 00, 20 и в 40 минут.
Обратно, с пляжа отправляется в 10, 30 и 50 минут каждого часа.
Ехать 3-5 минут.
Автобус проезжает вдоль огромной территории отеля первой линии - Savoy.
Можно пройтись и пешком.
Гид отеля сказал, что можно даже посещать и пользоваться инфраструктурой отеля Savoy (бассейны, шезлонги, анимация - все, кроме еды и напитков), но я не пробовала.
На пляже всегда много свободных лежаков.
И зонтик всегда найдется.
У турагента я заранее спрашивала, где граница пляжей отелей Sierra и Savoy, но четкого ответа не получила.
По факту, как я поняла, границы нет.
Пляж один, общий, на два отеля.
Как позже выяснилось, у этих двух отелей - один хозяин.
Видимо, поэтому у более бюджетного отеля Sierra приятный европейский сервис.
Я отдыхала одна, поэтому сначала боялась уходить купаться и оставлять на пляже сумку с телефоном - все-таки Египет.
В прошлом, в другом отеле в Шарм-Эль-Шейхе, была свидетелем "изобретательности" местных воришек и недобросовестности сотрудников пляжа.
Но вот в этом отеле поняла, что на пляже абсолютно безопасно.
Пляж с двух сторон огражден забором от соседних отелей.
Сверху, на границах отеля Savoy, через который автобус проезжает на пляж, дежурит охрана.
Сотрудники пляжа, аниматоры всегда на территории, подходят, знакомятся, интересуются как проходит отдых, контролируют порядок и чистоту, при возникновении проблем просят обращаться к ним.
Один раз я забыла в номере карточку для пляжного полотенца, просто объяснила свою ситуацию и мне без проблем выдали полотенце, под честное слово.
4. Морееее - просто сказка!
Я тааак давно не была в Египте, что совсем забыла, какое же здесь классное море!
Очень нежное, очень ласковое, очень приятное) Оказывается, что самое лучшее по тактильным ощущениям море - это Красное море!
А рыбки?
Они плавают прямо у берега - заходишь в воду, а здесь уже - контактный зоопарк)) И пока идешь по понтону, слева и справа - такааая красота!
Стоооолько рыб и медуз))) Вход в море - с понтона, сразу на глубину 12 метров.
Территория для купания выделена тросами с буйками, для полной безопасности плавают спасательные круги.
На понтоне сидит дежурный сотрудник.
С берега можно зайти в воду, но на глубину только до середины бедра, дальше - коралловые рифы, которые ограждены тросами с буйками.
То есть с берега - не поплаваешь.
В принципе, при желании, в воде у берега можно просто полежать, посидеть, что и делали многие русские.
И для детей достаточная глубина.
Я отдыхала без маски и ласт, о чем не жалею, потому что вода настолько чистая и прозрачная, что всех морских обитателей видно даже с берега)))) Именно поэтому сюда прилетают цапли, и можно самому понаблюдать как пернатые гости добывают себе еду с берега)
5. Проживание.
Несколько корпусов и много номеров.
Отдыхала 6 дней, за этот период пожила в 3-х разных номерах без каких-либо доплат!
Сначала меня заселили в новый 4 корпус на 2-й этаж с видом на соседний корпус.
Номер прекрасный, ванная комната просторная.
В 4 корпусе ооочень холодный воздух из-за того, что кондиционер не регулируемый (система кондиционирования общая), а я люблю холод.
Для меня - идеально!
Для отдыха с детьми, думаю, будет прохладно.
Без халата - зябко.
В номере и в самом корпусе 4 тихо, т.к. корпус маленький.
Полагаю, что номеров - не более 20, соседей не видела.
И главное преимущество - этот корпус находится в двух шагах от автобусной остановки.
Вышла из подъезда, и поехала на пляж.
Приехала с пляжа - и уже в номере.
Недостаток один - нет балкона.
Я попросила переселить меня в номер с балконом.
Мне предложили подождать до следующего дня, когда освободится много номеров из-за окончания Рамадана.
На следующий день предложили действительно прекрасный номер на 1м этаже в корпусе 6, с выходом на терассу во внутренний дворик.
На террасе у тебя есть столик, два стула, прекрасный вид на сад - вечером можно посидеть, но!
Комары в саду!
Природа - ничего не поделаешь!
Закусали так, что я попросилась на 2 этаж, в номер с балконом, с видом на внутренний дворик.
Без проблем переселили.
К сожалению, высоты комары не боятся, и на втором этаже в вечернее время кусались не меньше.
Но по утрам их не было и можно было спокойно отдыхать на балконе.
В номерах этого корпуса тоже встречались комары, потом я поняла откуда они появляются.
Балконная дверь - это две двери-купе.
Когда заходишь в номер с балкона, терассы, вроде бы закрываешь одну дверь.
Но при этом отодвигается вторая, соседняя балконная дверь-купе.
Надо контролировать))) В ответ на мою проблему с комарами мне предложили обработать номер и поставить фумигатор.
От обработки я отказалась, а фумигатор жидкий принесли.
Пару ночей ставила его на ночь, но при этом спала очень крепко.
Потом, когда поняла, в чем причина моего крепкого сна, перестала его использовать.
Да и комары исчезли.
Хочу отметить, что в 6-м корпусе совершенно другой кондиционер - индивидуальный, температуру можно регулировать.
Правда мне, как любительнице холода, было сложно добиться желаемой прохладной температуры.
Для охлаждения до 21 градуса пришлось ставить на 11 градусов). 6-й корпус очень большой, соседей много, поэтому, даже находясь в номере, иногда слышишь разговоры в коридоре корпуса.
Во всех номерах есть все необходимое - чайник, чай, кофе, холодильник.
Вода в бутылках и душевые принадлежности пополняются ежедневно.
Халата и тапочек не было, я попросила на рецепции, позже принесли.
Как выяснилось, достаточно было позвонить по телефону и сообщить о проблеме.
6. Территория - ооочень ухоженная и красивая.
Много зелени, красивые деревья, цветы.
Сотрудники отеля тщательно чистят территорию - прямо видно, что стараются.
Корпусов несколько, по территории можно прогуляться.
Для любителей тусовок, наверное, вообще рай, потому что Soho Square находится посередине между отелями Sierra и Savoy.
Несмотря на это, на территории отеля очень тихо.
Главное, чтобы окна Вашего номера не выходили на сторону Soho Square.
Еще заметила, что где-то рядом с отелем живет то ли сова, то ли филин.
Угукает так, что некоторые русские начинают его пародировать)))
7. Бассейны - на территории их много, я не успела искупаться в каждом.
Основной, спортивный, детский, Sunset pool.
Рядом со Спа-центром есть бассейн с морской водой.
Между 6-м и 7-м корпусом есть длинный бассейн.
Поэтому, если Вы живете на 1-м этаже в этих корпусах, и Ваш номер выходит на этот бассейн, то Вы можете купаться практически не выходя из номера)) У главного бассейна всегда многолюдно, музыка, анимация.
Есть бассейн, обозначенный на карте отеля как Sunset pool - музыки там нет, очень тихо и спокойно, в некоторых местах абсолютно безветренно, например, рядом с о стойкой с полотенцами.
7. Проживание.
Несколько корпусов и много номеров.
Отдыхала 6 дней, за этот период пожила в 3-х разных номерах без каких-либо доплат!
Сначала меня заселили в новый 4 корпус на 2-й этаж с видом на соседний корпус.
Номер прекрасный, ванная комната просторная.
В 4 корпусе ооочень холодный воздух из-за того, что кондиционер не регулируемый (система кондиционирования общая), а я люблю холод.
Для меня - идеально!
Для отдыха с детьми, думаю, будет прохладно.
Без халата - зябко.
В номере и в самом корпусе 4 тихо, т.к. корпус маленький.
Полагаю, что номеров - не более 20, соседей не видела.
И главное преимущество - этот корпус находится в двух шагах от автобусной остановки.
Вышла из подъезда, и поехала на пляж.
Приехала с пляжа - и уже в номере.
Недостаток один - нет балкона.
Я попросила переселить меня в номер с балконом.
Мне предложили подождать до следующего дня, когда освободится много номеров из-за окончания Рамадана.
На следующий день предложили действительно прекрасный номер на 1м этаже в корпусе 6, с выходом на терассу во внутренний дворик.
На террасе у тебя есть столик, два стула, прекрасный вид на сад - вечером можно посидеть, но!
Комары в саду!
Природа - ничего не поделаешь!
Закусали так, что я попросилась на 2 этаж, в номер с балконом, с видом на внутренний дворик.
Без проблем переселили.
К сожалению, высоты комары не боятся, и на втором этаже в вечернее время кусались не меньше.
Но по утрам их не было и можно было спокойно отдыхать на балконе.
В номерах этого корпуса тоже встречались комары, потом я поняла откуда они появляются.
Балконная дверь - это две двери-купе.
Когда заходишь в номер с балкона, терассы, вроде бы закрываешь одну дверь.
Но при этом отодвигается вторая, соседняя балконная дверь-купе.
Надо контролировать))) В ответ на мою проблему с комарами мне предложили обработать номер и поставить фумигатор.
От обработки я отказалась, а фумигатор жидкий принесли.
Пару ночей ставила его на ночь, но при этом спала очень крепко.
Потом, когда поняла, в чем причина моего крепкого сна, перестала его использовать.
Да и комары исчезли.
Хочу отметить, что в 6-м корпусе совершенно другой кондиционер - индивидуальный, температуру можно регулировать.
Правда мне, как любительнице холода, было сложно добиться желаемой прохладной температуры.
Для охлаждения до 21 градуса пришлось ставить на 11 градусов). 6-й корпус очень большой, соседей много, поэтому, даже находясь в номере, иногда слышишь разговоры в коридоре корпуса.
Во всех номерах есть все необходимое - чайник, чай, кофе, холодильник.
Вода в бутылках и душевые принадлежности пополняются ежедневно.
Халата и тапочек не было, я попросила на рецепции, позже принесли.
Как выяснилось, достаточно было позвонить по телефону и сообщить о проблеме.
8. Анимация и спорт.
Аниматоров видела у бассейна и на пляже, они активно зазывают отдыхающих подвигаться.
Иностранцы, как я поняла, не очень любят столь активный отдых, предпочитают полежать с книжкой.
На пляже было ооочень много желающих потанцевать зумбу, даже не всем хватало места)) Мне понравилась растяжка - на пляже, с полотенцем на песочке.
9. Еда - превосходная!
Очень вкусная!
Всегда большой выбор блюд, и просто безумно вкусно!
Готовят с местным колоритом, но всегда есть ВСЁ! На завтраки - каши, йогурты, блюда из яиц, сырно-колбасная нарезка, овощи, фрукты, различная выпечка.
Колбасы, в основном, соевые, но есть и хорошие.
В-общем пробуйте все, сами поймете.
А вот сосиски, которые подают на завтрак, не рекомендую.
На вкус - не очень, и по текстуре - как будто опилки жуешь))). Обеды и ужины - это всегда какие-то фирменные блюд!
Очень рекомендую на обед и ужин заходить в ресторан через отдельный вход с улицы со стороны бассейна, не со стороны рецепции.
Потому что слева от этого входа находится гриль, где готовят потрясающую курицу а-ля шашлык, овощи и рыбу целиком.
Далее можно зайти в ресторан, и изучить горячие блюда в центре зала.
Всегда есть рыба, курица/индейка, мясо.
На гарнир всегда есть рис, бобовые, картофель.
Рис готовят в разных вариациях, и всегда очень вкусно - обычный, с овощами, со специями.
Макаронные изделия видела нечасто.
Большой выбор зелени, закусок, салатов, соусов, заправок для салатов, фруктов, десертов, хлебобулочных изделий.
Многие горячие блюда готовят "с ножа". Так, например, на ужине с морской тематикой, при мне жарили креветки.
На следующий день в ресторане были представлены блюда национальной кухни.
По рекомендации шеф-повара попробовала классический гарнир - смесь риса, вермишели, бобовых, нута, и все это под соусом - вроде бы, такой сложный микс из разных продуктов, но очень вкусно.
Из напитков - соки, чай, кофе, вода, газированные напитки.
Про алкоголь ничего не могу сказать - не пробовала.
Фрукты - дыня, азбуз, финики, персики, бананы, яблоки.
Десерты - есть классические пирожные, желе, торты.
А есть восточные сладости, некоторые их которых тоже готовят "с ножа", при тебе.
В ресторане есть два зала: первый - большой, второй - поменьше.
Во втором тоже есть стойки с едой - диетической.
На стойке с хлебобулочными изделиями есть даже безглютеновый хлеб.