Отзыв на Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa 5

Отдыхали с 07 апреля 21 г, 16 ночей.
По общему впечатлению для Египта это скорее 5 звезд а не 4 (ездили много и в основном - в отели крупных сетей, - сравнили).
Отель произвел двоякое впечатление.
С одной стороны - прекрасный компетентный и трудолюбивый персонал, грамотные менеджеры.
Все время стараются наладить обратную связь-чтобы быстро узнать пожелания гостей и быстро отработать.
С другой стороны:
-бармен в баре у бассейна (к счастью только он) - абсолютно непрофессионален: ни в напитках, которые готовит и подает, ни в общении с гостями;
-ошибка одного из менеджеров, допущенная во время переписки перед нашим приездом, приведшая к неприятным (незначительно) последствиям так и не была исправлена, несмотря на обещания (мало того, два моих письма-напоминания об этих обещаниях, отправленные после нашего отъезда, остались вообще без ответа-"с глаз долой-из сердца вон").
Не буду повторять описанное в многочисленных отзывах, напишу кратко о своих впечатлениях.
Главное: риф очень неплох. не самый богатый в Шарме, но, наверное, из-за того, что расположен на мысу, там бывают и черепахи и дельфины. великолепный спасатель Mohamed на понтоне: благодаря ему ни одного красного флага за весь отдых, особая ему благодарность.
Отель: номер (главное здание) просторный, грамотно спланированный, все было целым и исправным.
Громадная терраса (именно терраса, балконом не назовешь). Чувствовали себя вполне комфортно.Уборка ежедневно на пять с плюсом.
Территория: есть где погулять (с интересом) не выходя с территории отеля.
Красиво, ухоженно.
Кухня: выше всяких похвал.
Достаточно разнообразно, вкусно.
Молодцы что накрывали обеды у пляжа, несмотря на то, что для персонала это было достаточно сложно.
Не было ни одного сбоя в работе.
Расположение: На мысу, ветрено.
При жаркой погоде-самое то.
Зимой, думаю, будет не очень.
Отель расположен рядом (40 мин пешком не торопясь) с Национальным музеем и Голливудом.
Анимация в начале нашего отдыха была на уровне "лениво развлекаем сами себя", никто их команды даже на английском не мог толком объясниться.
Позже команда сменилась на более адекватную и трудолюбивую.
Рекомендую этот отель, по крайней мере, для одного посещения (не зимой).