Отзыв на Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort 5

Мы ездили в августе-сентябре 2017 года.
В сеть риф оазис мы летали несколько лет подряд, более 5 лет в сентидо риф оазис. Это был наш оазис спокойствия и отдыха. Но в этом году я была очень неприятно удивлена тем, что стало с отелем и персоналом. Смена руководство отеля пошла ему во вред. Если лететь в отель первый раз, то может и ничего. Но мы в этом отеле отдыхали 8 раз и нам есть с чем сравнить.
По порядку.
Уговорили лететь наших друзей, которым рассказывал про супер отель.
Летели 2 семьями: я+муж+2 наших детей. Друзья пара+ребенок 5 лет.
Так как с нами летели дети и я была беременна на 26 неделе, то я заранее написала в отель и договорилась о раннем заселении в отель за доп плату.

Отель стал сектором отдыха местного населения, а чистоплотностью они не отличаются. В результате, было ощущение, что вы в хлеву. Грязные памперсы, стаканчики, остатки еды. Все это валяется у бассейнов. Работники спокойно ходят мимо мусора и даже не думают его убирать.
Раньше, в 7 утра отель был чист, в сентябре даже к 9 утра еще шла уборка.
Оказывается риф остался общим отелем, а из сентидо сделали "египетский сектор". Может в этом сезоне по другому, но в прошлом был ужас и кошмар.

Заселение:
прилетели в 5 утра, нас продержали на ресепшен до 7-30 утра, кондиционер не работал, духота.... Номер нам не дали, хотя он был готов (как днем подтвердил менеджер и извинился за своих сотрудников) и я готова была заплатить.
Спасибо в 7.15 пришел новый сотрудник (старший смены) и нас быстро заселили.
Заселение/выселение 1 бал. Хотела поставить 0 баллов, но нас же заселили :)

Еда.
Увы, это не еда сентидо, это остатки былой роскоши. Голодными вы не будите, все вкусно и всегда свежее. НО, нет того разнообразия, что было раньше. Вкусных блюд, оригинальных рецептов.
Но ресторану 5 баллов, ребята очень страються, повара также вкусно готовят.
Грязь в ресторане за счет отдыхающих египтян.

Номера:
у нас был 2-х комнатный, семейный.
уборка 2 балла (пока не пнешь, не уберет), $ не помогал.
смена белья - попросишь сменят, в первый раз подождала 2 дня, пошла на гест релейшен.
мебель старая, сломанная.
чайник и холодильник не работали.
лампы периодически искрили, а шнуры были заклеены изолентой.

Территория.
Сам сенидо грязный :( раньше можно было босиком пройти по отелю и ноги были чистыми (можно почитать мои прошлые отзывы об этом отеле), в сентябре было грязно (очень). Риф чище.

Бассейны и пляж.
Чистые, но аквапарк закрыли на 2 дня, т.к. местные отдыхающие не сильно утруждались выходить из бассейна, и система фильтрации просто накрылась.
Полотенца стали по карточкам и по записи.
Безопасности нет ! раньше следили за горками, сейчас египтяне плевать хотели на смотрящих. При мне было 2 случая, когда пострадали дети.

Пляж чистый, ребята на пляже СУПЕР.
Море это сказка. Риф пока еще есть. Вот только египтяне ходят по рифу, на спасателей им плевать (свистят или нет, это их не волнует).
Пантон полностью разбит.

Дайв клуб.
Вне конкуренции, профи и этим все сказано. Именно из за них мы сюда и ездили.

Что могу сказать, это отель с великолепной территорий, 2 отеля в одном (риф и сентидо). Раньше сентидо был "люкс" сектором рифа, сейчас это "отстой сектор". Все евро жители едут в риф.

Обидно, что заплатив 154 евро за номер в сутки с нас снимали браслеты при выезде, также как с египтян (заплативших 50 $ за выходные). Отношение одинаковое.
Продление нам делать не хотели (за 60 $), сказали нет номера, но вы заплатите по цене букинга 154 евро и номер будет. Очень помогло руководство риф оазиса, огромное им спасибо.

Отдельно хочу поблагодарить сотрудников работы с гостями рифа и сентидо, девочки делали все, что могли.
Очень благодарна руководителю по приему и заселению Рифа за помощь в решении проблем.

Мы сюда не приедем, поедем в риф! Поедем к итальянцам, украинцам и немцам. Чтобы отдыхать с ними в чистоте и веселье.