Отзыв на Siva Sharm Resort & Spa 4

Ехали мы отдыхать на великолепное красное море и любоваться на его жителей)).
Самый главный плюс этого отеля - свой коралловый риф с множеством разнообразных рыбок).
Заселение. Приехали после обеда, заселили сразу в большой номер с лоджией и красивым видом на море (доплачивать не надо, в такие номера заселяют всех, т.к. другие номера закрыты). Отель открылся 5 ноября, мы прилетели 6) может в дальнейшем все изменится ‍️
В номере есть фен, холодильник, телевизор, сейф, телефон (у нас все работало - повезло)).
Уборка в номере ежедневная, относительно нормальная, с чаевыми или без, разницы нет (как уже писали)).
Постельное белье за две недели поменяли раза 2, полотенца хоть каждый день.
Номера с хорошей шумоизоляцией, но без штор блэкаут (кому мешает свет - берите слип).
Еще очень хорошо, что отель расположен в 15-20 мин езды от аэропорта - первыми приедете, последними уедете.
На этом плюсы заканчиваются.
- еда: не вкусная и однообразная, мяса и курицы мало, всем не хватает. Иногда давали немного костлявой рыбы. Салаты без заправки, дыня зелёная и неспелые финики, иногда вкусные апельсины. Зачастую лучше перекусить в снэкбаре, чем ходить на обед (что мы и делали вторую неделю)), часто там бывает вкуснее).
- Вместо ужина можно поехать в старый город и отведать вкусные и не дорогие морепродукты и фрукты.
- Алкоголь: пиво не разбавлено, из бутылок и банок, но часто подается теплым и регулярно заканчивается в барах на пляже и у бассейна. Вино белое и красное из пакетов, вызывает адское похмелье даже от пары стаканчиков (наливают все в пластик) - не рекомендуем. Нормальный напиток - ром, вкус не очень, но эффект есть, а похмелья нет. Иногда его откровенно и нагло разбавляют водой, но надо сразу предъявлять бармену, все исправят. Льда в барах нет нигде!!! Следовательно, пить тёплые коктейли не вкусно.
- Персонал: практически не говорит по-русски и не понимает по-английски, когда речь заходит дальше базовых фраз. За исключением пары человек, персонал совершенно неклиентоориентирован. Например: когда в баре закончилось пиво, бармен, вместо того, что бы решить этот вопрос, посылает вас на 7 этаж за стаканчиком пива или ждать 10 минут (которые превращаются в несколько часов). Никакие вопросы не решаются. Сидели с компанией вечером на диско, пили ром, потом сказали, что кончился, но тут же предложили купит бутылку за 10$. Персонал постоянно оправдывается вместо решения проблем. Курят в общественных туалетах на 7 этаже, тк персоналу запрещено курить на территории отеля. На это замечание менеджер заявил, что курят гости
- В последний вечер заглючил ключ от номера, сотрудники отеля не могли решить проблему в течении 3,5 часов и при этом вели себя по-хамски. Ключ принесли только в час ночи. За этот косяк мы выбили у них бесплатный поздний чекаут. Если вы хотите чего-то добиться от персонала, требуйте, 100 раз требуйте.
- Цены на экскурсии у отельных гидов завышены в 2-3 раза, ищите в интернете, если не хотите переплачивать).
- На фоне массово некомпетентного персонала отеля, положительно выделяется команда анимации - супер ребята, особенно «главарь банды» Мухаммед - веселый и хорошо говорит по русски), но тк гости отеля в основном старшего возраста, мало кто учавствовать в активностях.
- При отеле есть магазин «Миша не жмот» - так вот это вранье! Миша тот еще жмот!!! Выйдете из отеля и купите все тоже самое в 3-5 раз дешевле.
В итоге, несмотря на все минусы отеля, впечатления от отпуска остались только положительные. Великолепное море, солнце, пирамиды, морепродукты, фрукты, дайвинг дарят вам такую массу положительных эмоций, что весь негатив остаётся позади.