Туры в Шарм Эль Шейх
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Шарм Эль Шейха
Шарм Эль Шейха
- Всего (281) Перейти>>
Погода
в Шарм Эль Шейхе
в Шарм Эль Шейхе
- Сегодня: 34 °С Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Siva Sharm Resort & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
1
2
3
Начну по порядку.
Приехали в отель около 20.00, отдали документы на регистрацию. сразу попросили одеть браслеты, чтоб пойти поужинать, однако нашу просьбу просто проигнорировали, сказали ожидать заселения в холле отеля.В итоге, регистрация затянулась и мы не успели на ужин.С нами были дети, и видя наше недовольство нам предложили сух.паек, он оказался отвратительным.
Дальше мы пошли заселяться.И тут нас ожидал шок.Таких убитых номеров я ещё никогда не видела (раз 15 была уже в Египте)! Розетка разломана, шторки в душе нет, унитаз не видел ёршика никогда, нет никаких мыльных принадлежностей, сейф никак не зафиксирован (забирай и уноси) и не работает, в номере нет не одного стула или кресла, нет русскоязычных каналов, и самое интересное нет минихолодильника!У нас был оплачен номер с видом на море, однако был вид на стройку за отелем и никакого моря не было видном близко!
Вернулись на ресепшн, попросили поменять номер.Нам сразу сказали, что сегодня не поменяют и предложили придти завтра.
На следующий день была встреча с гидом (тур оператор Join up) , это отдельная история... началась встреча в 9.30, гид часа полтора рассказывал про экскурсии, и не принимал ваучеры.После чего попросил заполнить анкеты и те туристы, которые не едут на экскурсию должны принести анкеты и ваучеры с 11.00 до 12.00 и должны придти все люди прописанные в ваучере!Для чего это было сделано мы так и не поняли.Гид увидев, что мы не едем на экскурсию вёл себя очень агрессивно, отвечал хамски на любой вопрос, и отказался помочь в смене номера.
После встрече мы отправились снова на ресепшн и отказывались уходить от туда пока нам не поменяют номера ( нас 2 семьи по 3 человека).
И это сработало!Нас переселили в более лучшие условия, но холодильника так и не было.И общаясь с другими отдыхающими поняли, что с холодильниками тут проблема- их нигде нет!
На пляже много сломанных шезлонгов, матрасы на них порванные или зашиты.Полотенца пляжные нам достались хорошие, но видели и совсем «тряпочки». У бассейна люди занимают места с 5ти-6ти утра!Но иностранцы приходят и им приносят шезлонги, при этом сбросив вещи других отдыхающих на один шезлонг.
Весь обслуживающий персонал иностранцев и славян (русские, белорусы, украинцы, казахи) отличают по цвету браслетов, у иностранцев они красные, у славян - синие, дети имеют желтые браслеты и там и там.В баре наливают по 2 стакана в одни руки.Славянам очень нехотя кладут лёд, иногда говорят, что его нет. однако если придёт какая-либо фрау, то для неё все найдётся.
В столовой очень маленький выбор еды.Рис и тушенные овощи, какие-то салаты, рыба одного вида и отдалённо напоминающая вареную селедку, из мяса говядина кубиками с овощами, однажды были крабы, курицу даже не всегда дают, супы представляют из себя просто бульон или, если это крем-суп, то это безвкусная заварная масса.В общем, с едой как-то совсем скромно.В аля-карде (китайский и итальянский) вкусно покормили, однако для красных браслетов дали другое меню (что им приносили мы уже не видели)... везде чувствуется это разделение на красные и синие браслеты.Свежевыжатых соков нет, даже за деньги их не купишь!Одно юппи в общем.
Анимационная команда очень скучная.Складывается впечатление, что ребята тусуются сами по себе.В субботу у анимационной команде выходной!Это вообще впервые вижу.Детский аниматор Ангелина, как показалось, что внимательно относится к детям, играет с ними, рисует, проводит вечером минидиско.Ребёнку очень нравится к ней приходить в мини-клуб.Однако и тут не все гладко, однажды днём она отпустила ребёнка с более старшей девочкой(не знакомой мне) к родителям!Это просто шок!Идя за ребёнком в мини-клуб, я своего ребёнка вижу, идущего мне на встречу в сопровождении девочки лет семи!На вопрос где аниматор, они ответили, что она осталась в клубе, а они пошли нас поискать.Это просто ужас!
Вечером, в районе 17.00-19.00 поливают газон какой-то жижой, очень напоминающая по цвету и запаху отходы жизнедеятельности человека (явно говном). В это время открыть балкон или двери в номер просто невозможно из-за вони.На ужин идёшь перебежками, заткнув нос платком.Территория убирается очень плохо, пластиковые стаканчики и контейнеры валяются по территории, я уже молчу про бычки...
За время пребывания в отеле нам только один раз поменяли полотенца.Однако в день отъезда, придя с пляжа мы не нашли в номере ни одного полотенца!!! То есть перед отъездом приняв душ, вытереться нечем!
Как построена работа персонала и какие задачи им поставлены мне не ясно.
Люди выбирающие этот отель, будьте готовы к разочарованию.Этот отель не соответствует заявленной пятизвездочной категории.
Приехали в отель около 20.00, отдали документы на регистрацию. сразу попросили одеть браслеты, чтоб пойти поужинать, однако нашу просьбу просто проигнорировали, сказали ожидать заселения в холле отеля.В итоге, регистрация затянулась и мы не успели на ужин.С нами были дети, и видя наше недовольство нам предложили сух.паек, он оказался отвратительным.
Дальше мы пошли заселяться.И тут нас ожидал шок.Таких убитых номеров я ещё никогда не видела (раз 15 была уже в Египте)! Розетка разломана, шторки в душе нет, унитаз не видел ёршика никогда, нет никаких мыльных принадлежностей, сейф никак не зафиксирован (забирай и уноси) и не работает, в номере нет не одного стула или кресла, нет русскоязычных каналов, и самое интересное нет минихолодильника!У нас был оплачен номер с видом на море, однако был вид на стройку за отелем и никакого моря не было видном близко!
Вернулись на ресепшн, попросили поменять номер.Нам сразу сказали, что сегодня не поменяют и предложили придти завтра.
На следующий день была встреча с гидом (тур оператор Join up) , это отдельная история... началась встреча в 9.30, гид часа полтора рассказывал про экскурсии, и не принимал ваучеры.После чего попросил заполнить анкеты и те туристы, которые не едут на экскурсию должны принести анкеты и ваучеры с 11.00 до 12.00 и должны придти все люди прописанные в ваучере!Для чего это было сделано мы так и не поняли.Гид увидев, что мы не едем на экскурсию вёл себя очень агрессивно, отвечал хамски на любой вопрос, и отказался помочь в смене номера.
После встрече мы отправились снова на ресепшн и отказывались уходить от туда пока нам не поменяют номера ( нас 2 семьи по 3 человека).
И это сработало!Нас переселили в более лучшие условия, но холодильника так и не было.И общаясь с другими отдыхающими поняли, что с холодильниками тут проблема- их нигде нет!
На пляже много сломанных шезлонгов, матрасы на них порванные или зашиты.Полотенца пляжные нам достались хорошие, но видели и совсем «тряпочки». У бассейна люди занимают места с 5ти-6ти утра!Но иностранцы приходят и им приносят шезлонги, при этом сбросив вещи других отдыхающих на один шезлонг.
Весь обслуживающий персонал иностранцев и славян (русские, белорусы, украинцы, казахи) отличают по цвету браслетов, у иностранцев они красные, у славян - синие, дети имеют желтые браслеты и там и там.В баре наливают по 2 стакана в одни руки.Славянам очень нехотя кладут лёд, иногда говорят, что его нет. однако если придёт какая-либо фрау, то для неё все найдётся.
В столовой очень маленький выбор еды.Рис и тушенные овощи, какие-то салаты, рыба одного вида и отдалённо напоминающая вареную селедку, из мяса говядина кубиками с овощами, однажды были крабы, курицу даже не всегда дают, супы представляют из себя просто бульон или, если это крем-суп, то это безвкусная заварная масса.В общем, с едой как-то совсем скромно.В аля-карде (китайский и итальянский) вкусно покормили, однако для красных браслетов дали другое меню (что им приносили мы уже не видели)... везде чувствуется это разделение на красные и синие браслеты.Свежевыжатых соков нет, даже за деньги их не купишь!Одно юппи в общем.
Анимационная команда очень скучная.Складывается впечатление, что ребята тусуются сами по себе.В субботу у анимационной команде выходной!Это вообще впервые вижу.Детский аниматор Ангелина, как показалось, что внимательно относится к детям, играет с ними, рисует, проводит вечером минидиско.Ребёнку очень нравится к ней приходить в мини-клуб.Однако и тут не все гладко, однажды днём она отпустила ребёнка с более старшей девочкой(не знакомой мне) к родителям!Это просто шок!Идя за ребёнком в мини-клуб, я своего ребёнка вижу, идущего мне на встречу в сопровождении девочки лет семи!На вопрос где аниматор, они ответили, что она осталась в клубе, а они пошли нас поискать.Это просто ужас!
Вечером, в районе 17.00-19.00 поливают газон какой-то жижой, очень напоминающая по цвету и запаху отходы жизнедеятельности человека (явно говном). В это время открыть балкон или двери в номер просто невозможно из-за вони.На ужин идёшь перебежками, заткнув нос платком.Территория убирается очень плохо, пластиковые стаканчики и контейнеры валяются по территории, я уже молчу про бычки...
За время пребывания в отеле нам только один раз поменяли полотенца.Однако в день отъезда, придя с пляжа мы не нашли в номере ни одного полотенца!!! То есть перед отъездом приняв душ, вытереться нечем!
Как построена работа персонала и какие задачи им поставлены мне не ясно.
Люди выбирающие этот отель, будьте готовы к разочарованию.Этот отель не соответствует заявленной пятизвездочной категории.
Автор: Елена
Дата публикации: 08-08-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Siva Sharm Resort & Spa
15.07.2019
Июнь 2019 ,24 число ,компания из 7 молодых людей ,включая меня,в ожидании отличного отдыха, по бюджетному варианту ,приехала в отель 5 звёзд Siva Sharm resort & spa.По дороге из аэропорта ,развозя других туристов по отелям ,видя другие гостиницы ,мы в ужасе наблюдали не самую радужную картину :страшные
Подробнее
09.07.2019
В общем приехали в эту «пятерку» с женой, холодильника в номере не оказалось, дали его только через два дня после того как и туроператор и гид и старший менеджер знали и проблеме, в коридоре где был наш номер делали ремонт, краской воняло до головокружения и тошноты, с раннего утра они несли огромные
Подробнее
27.06.2019
В конце мая Пегас снизил стоимость туров на поезди в Египет и, хотя мы только 08 мая улетели из Египта, невысокая стоимость и теплое море соблазнили, на еще одну поездку Шарм-Эль-Шейх.В конце апреля начале мая мы проживали в отеле Melton Beach Resort, и я периодически плавал к отелю Siva Sharm, из моря
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 37120 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
* без перелета от 33290 руб.
Бассейн
Все включено
Собственный пляж
2 линия
Ночной клуб
* без перелета от 20110 руб.
Другие отзывы
28.06.2024
Спасибо, всё очень хорошо! Останавливались уже не первый раз. Чисто, удобно. Для стыковки между рейсами на 1-2 дня прекрасное место. Были с детьми 7-9лет, все отлично!
Подробнее
28.06.2024
Чистота., номер , кровать, вид.
Не могу сказать, что мне не понравилось, просто это конечно не пятерка
Подробнее
28.06.2024
Отдыхали в июне 24. Замечательный отель: прекрасное расположение, даже при волнах можно найти место
Подробнее
28.06.2024
Сейчас нахожусь здесь неделю.
Ещё 3 дня.
Не хочу об этом думать.
Отель клааассный!
Сервис на уровне
Подробнее
28.06.2024
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать
Подробнее