Отзыв на Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort 5

Отель выбирали и бронировали самостоятельно через букинг. Основной целью поездки было из зимы прилететь в лето, а также поесть seefood. Соответственно критерием выбора отеля были относительная близость к старому городу, а также наличие в номере мини-кухни. Был забронирован самый дорогой номер: люкс премиум с видом на море, без питания.
Что представляет из себя люкс, и что написано было в описании номера: большая спальня с огромной кроватью. Надо отдать должное что кровать, матрас, белье - все крайне комфортно! К спальне прилагается гостиная: диван с двумя креслами, обеденный стол на 4 персоны и мини-кухня. Также в номере 2 балкона с видом на море.
Ванная комната удобная. Есть и душевая кабина, и ванна. Все чисто, однако из труб немного идет запашок...
В чем основная претензия и что крайне не понравилось в этом отеле. По факту полностью оборудованная мини-кухня оказалась пустой, а техника которая там установлена - морально устаревшая.
Такой древней стиральной машины я не видел! Инструкции как ею пользоваться не было, персонал отеля также не мог объяснить как ею пользоваться.
Холодильник при заезде был пуст! Никакого минибара не было и в помине! Как объяснили служащие отеля, мы сами должны были его наполнить! Сколько останавливался в отелях - всегда был минибар, это уже дальше твой выбор, пользоваться и платить за него или нет. А здесь номер высшей ценовой категории и без минибара!
Никакой посуды в номере не было вообще! Элементарно даже не на что и нечем было порезать фрукты и овощи. С третьего обращения на рецепшен принесли тарелки, вилки и столовые ножи, кастрюли и сковородку. Такой убитой посуды в жизни не видел! У кастрюли оборванные ручки, сковородка вообще чуть ли не дырявая!!! И за все это я заплатил немалые деньги! Нож для резки так и не принесли. Объяснили что политика безопасности отеля не предусматривает наличие ножей в номерах.
Если это действительно так, то зачем номера оборудовать миникухней? Если бы знал все эти факты перед бронированием, то однозначно выбрал бы самый дешевый номер!
Что касается территории. Обработки от комаров нет. Вечером просто заедают мелкие комарики, которые есть и в номерах. Попросили у уборщика средство от комаров - не помогло. В итоге купили в магазине. Поэтому совет - обязательно берите противокомариные средства.
Из положительного. В первый день заезда у меня было день рождения. Администрация отеля поздравила. Принесли вкусный торт с открыткой. Было очень приятно!
Территория отеля очень большая, многоуровневая (спуск к морю идет террасами). Вход в море есть и с берега, а также с пирса.
В спа хорошая сауна и хамам. Все это входит в цену номера, но об этом мало кто знает и сколько ходили там всегда было безлюдно.
В качестве резюме. На 5 звезд отель однозначно не тянет. Максимум это 3+. По номерам - брать самый дешевый номер, так как с дорогим нет никакой разницы. По расположению: близко до старого города, куда можно прогуляться пешком или на такси, максимум за 40 фунтов.