Отзыв на Pyramisa Beach Resort 5

Отдахали в июле 10 ночей в этом отеле.
По хорошим отзывам ожидали хороший качественный отель 5*. Нас поселили в номер "с видом на море". Когда мы вошли в наш домик хотелось заплакать. Валялись бутылки, какое-то рваное кресло прямо перед номером (фото прикладываю). Номер грязный, валялось кем то использованное мыло в ванной. Мебель старая поломанная, приклеено все криво. Номер расположен на последнем ярусе отеля, дойти до ресепшена, в бассейн, ресторан - идти по солнцу по лестницам, очень утомительно. Попросили переселить нас в другой номер, дали только в соседнем здании, такой же убитый, но хоть перед входом ничего не валялось. Это не то что не 5*, это даже не 2*. Тапочки, халаты - ничего, конечно, нет. Мебель убитая, все криво и убого. Номеру лет 20 и ремонта там не было. Когда просили переселить, предлагали доплатить. На всякий случай для директора отеля: номер стандарт не значит уродливая старая комната, это значит что по площади он несколько меньше номеров других категорий. Из-за такого отвратительного отношения не хочется туда возвращаться и никому не рекомендую.
Первый раз вообще, при том что я часто путешествую, нет вай фая. Он есть только на ресепшене и к нему практически никогда нельзя подключиться. Есть какой-то платный, это в отеле все включено и 5*, стыдно должно быть. Даже хостелы за 300 рублей за ночь во всем мире имеют бесплатный вай фай.

Из плюсов: красивая территория, хорошо кормят (единственное хотелось бы большего разнообразия во фрутках), большой бассейн, красивый риф в море, приятный персонал в ресторане и барах. Особенно запомнились работник ресторана Омрана и бармен на пляже Махмуд. Очень приветливые и приятные. Спасибо им и другим работникам отеля за то что, не смотря на ужасный номер, отдых в отеле оказался приятным.