Отзыв на Pyramisa Beach Resort 5

УЖАС!!! Сегодня прилетели в этот "ЧУДО оТЕЛЬ 5 звезд" ((( который не тянет далеко даже на 3 звезды.....

Началось всё с заселения. Прилетели большой компанией 14 человек. У меня номер должен был быть 4х-местный (2 взрослых 2 ребенка) нас селят в номер, где стоит одна 2спальная кровать???? Обратились на ресепшн, где ответ просто убил - "Так кровать же большая, там могут спать 5 человек". Такого ответа я даже не ожидала. Попросили пригласить администратора, ответ которого шокировал ещё больше - "Ничем помочь не могу" ????. Начался скандал. Мне в номер принесли разваленную раскладушку и сказали - "как-нибудь переночуете". Второй ключ от номера ели выбили. Позвонили туроператору - он в шоке от такого поведения персонала отеля. Сказал, что утром что-то будем решать....
В номере полный бардак. Номер большой, но кругом грязь. В унитаза на дне какой-то цемент, который не смывается. Душ в ужасном состоянии, хоть вода горячая есть, и на том спасибо. На полу возле "ванной" нет даже коврика. Мебель вся сломална, дверцы в "древних" шкафах не закрываются, шторы равные, москитных сеток нет.... Всего увиденного описать не могу... Сижу на балконе, делюсь впечатлениями... в номер даже заходить не хочется.
Вообще, я не превередливя, но такого УЖАСА ещё не встречала.
Не думаю, что утром что-то изменится после встречи с гидом. Номера все такие убитые. Но у остальных отдыхающих с нашей компании хоть спальные места есть.... ????
Люди, не едет в этот отель, если не хотите испортить себе испортить настроение и отдых начиная от заселения. ????????????