Отзыв на Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh 5

Отдыхаю сейчас в этом отеле... (для отеля сообщаю - комната номер 2411). Никогда не писал отзывы из 21 посещения Египта , но такой жести не видел!

Это просто ужас!
1) всего 1 ресторан и 2 А-ля карт ресторанов. Все.
2) вокруг пустыня и руины - сходить даже фруктов купить негде
3) сотрудники всегда делают вид, что дико заняты. Стоишь у барной стойки - бокал протрет, стол протрет - тебя не видит. Сидишь за столиком - гуляют - зовешь - просишь принести напитки - кивают - уходят и так ничего и не несут. И так всегда. К арабам идут чаще. Однажды позвал официанта, он увидел - зашел за столб, чтобы мне его не видно было...
4) в столовой (это столовая, а не ресторан) успел с открытием дверей - что повкуснее, например, фрукты достанутся. Нет - ешь финики с апельсинами. Те, кто тут не первый день бегут бегом к открытию на обед и ужин, ибо потом что осталось - то и ешь.
5) грязно. Упало у кого-то что-то в ресторане - не убирают - ходите - перешагивайте.
6) ресепшен. История, как и с барменами. Дико уставшие и занятые. Видят, что стоишь - даже внимания не обращают, смотрят мими. У меня в первый день ключ размагнитился. 20 минут на ресепшене провел, пока уже не возмутился, чего я крайне не люблю делать...
7) спа. Грязно ужасно! В джакузи вода с ошметками и желтая. На полу грязные отпечатки ног. Никто не убирает, не вытирает. Тут это в порядке вещей.
8) гриль во время ужина. Представьте 1 (!) Сотрудника у гриля, который на всех готовит гриль. А теперь представьте очередь.
9) отель выглядит не картах не плохо. На поверку оказывается, что заселено только главное здание причем очень плотно. Остальное - стройка или здания без обслуживания. То есть все посетители ломятся в один ресторан и тусуются на одной площади у бассейна - более податься некуда!
10) это не 2 и не 3 линия! Это 178 линия. До моря пешком не дойдете! Только на автобусе, который ходит каждые пол-часа. НО! Он маленький, как 2 маршрутки. Люди в него не влезают. Поэтому постоянные очереди!!!
11) напитки в ресторане. Самим их не налить. Идешь к барной стойке с ужасно медленными барменами. А теперь представьте, какая там очередь к ним!
12) служба по работе с гостями. Ее нет. Сегодня 2 часа искал хоть кого-то, кто может дать кое-какую информацию. НОЛЬ. никого за столом.
13) знание русского и английского на ресепшене и у других сотрудников (кроме анимации) чуть больше нуля! Спрашиваешь где можно покушать (вчера заехали и еще не знали отеля) - в ресторане - где ресторан? - прямо - далеко? - да, далеко - на поверку в 10 метрах от выхода слева оказался.
14) заселение. Приехали в 13 часов. Браслеты одели в 14.30. Заселили в 15.30.
15) ковидные меры! Их нет. В санитайзерах на этажах септика уже 2 дня (столько мы тут) их нет. В ресторане кто-то посидел за столом - ложкой и ножом не пользовался - вам положат к ним вилку и всё - стол накрыт. Очереди везде! Ну, о том, что ни перчаток, ни масок у персонала нет, Вы и так догадались, наверное.

Оказались тут не по своему желанию. В другом отеле (тоже Parrotel) овербукинг и нам за 12 часов до вылета уже в оплаченных местах отказали с фразой, что места есть только в Лагуне без вариантов. Либо сидите дома.
Вот такое тут отношение к гостям!