Отзыв на Albatros Palace Sharm 5

Всем здравствуйте.
В 2012 году отдыхали семьёй, я, муж и взрослый сын, в Мелиа Синай. Место очень понравилось, но пожалели, что сэкономили и не взяли тур в Мелиа Шарм. В 2013 году эта оплошность была нами исправлена.
А в 2014 году вместе с собой мы привезли в этот отель ещё три семьи. И все остались отдыхом довольны.
В этом году снова собираемся в Мелиа Шарм, мы с мужем и сын со своей девушкой.
Понятно, что если бы нам не нравился отель, мы бы не вернулись в него, и уж тем более - не повезли бы с собой ещё три семьи друзей. Поэтому моё отношение к Мелиа Шарм, наверное, нельзя считать объективным на 100%, потому что я просто полюбила это место.
Чем же отель так подкупил меня? Обо всём по порядку.
1. Для людей, которые едут именно к морю, и в первую очередь собираются проводить время, плавая с маской, это место действительно очень подходит: длинная береговая линия, можно плавать влево и вправо от понтона отеля, причем на довольно длинные расстояния. Очень мне нравится утром, в первый заплыв, для разминки проплыть вправо, до понтона Мелиа Синай, а потом, пока солнце ещё не накалило дорожку, босиком пройти до пляжа Мелиа Шарм. Этот плавательный маршрут очень ненапряжный и подойдёт даже не тренированным пловцам. Влево от понтона можно плыть до понтона отеля Сенсетори, мимо Барона. Довольно увлекательная прогулка по воде, риф меняет очертания. Не могу сказать, что рыбки кишмя кишат, но и бедным на живность я этот риф назвать не могу. Каждый год на этом рифе мы встречали скатов-орляков, один раз встретили манту, но это, конечно, была редкая удача.
2. На пляже вы всегда найдёте свободные шезлонги. Некоторые туристы писали в своих отзывах, что лежаки уже изрядно изношены. Есть такое дело. Но, уверяю вас, подобрать шезлонг, в котором при лежании ваша 5-я точка не будет провисать до земли, можно без проблем.
3. Отель очень удобно и компактно расположен вдоль моря. Даже если вас поселят в самом дальнем корпусе, рядом с дорогой - не пугайтесь. Ничего страшного в этом нет. Путь до пляжа всё равно занимает считанные минуты, потому что отель больше тянется вдоль моря, а не уходит вглубь. Территория приятная, много зелени, перепад высоты - не критический. Хотя, если у вас есть такая возможность, я бы советовала селиться в корпусе номер 6. Этот корпус расположен прямо напротив того входя на пляж, рядом с которым расположен понтон. Мы в 6-м корпусе жили в 2013 году, и это было просто сказочно. Я вечером на закате сидела на террасе номера на первом этаже, наслаждалась красивым видом, иногда босиком проходила по краешку газона. Это, на мой взгляд, самый хороший корпус в отеле по расположению.
4. Вдоль нескольких отелей идёт очень удобная прогулочная дорожка. Вечером можно прогуляться вдоль моря. Рядом с отелем Барон расположен так называемый Барон-бульвар. Есть несколько магазинчиков, цены в них повыше, чем в Наама Бей, на Олд маркет, на Иль Меркато, и на Сохо. Но не настолько, чтобы ради покупки магнитика ехать на такси в другое место.
5. В отеле вполне приличный главный ресторан. Состав олл-инклюзив достаточно разнообразный. Я согласна с некоторыми отзывами, в которых туристы пишут о том, что маловато фруктов. Но мы в Шамр ездим каждый год июле-августе, начиная с 2003 года. И наблюдали трансформации, которые происходили с отелями Шарма после революции. Если до 2010 года практически в любом отеле, крепкой 4*, средней 5*, туристам предлагали персики, сливы, нектарины, арбузы, виноград, мою любимую зеленую дыню, инжир, то сейчас в большинстве даже вполне приличных отелей такой роскоши уже просто не увидишь. Не возьмусь сказать - с чем это конкретно связано. Но произошли эти изменения именно после революции. Нас это не особо расстраивает. Привыкли обходиться апельсинами, бананами, дынькой и финиками. Фруктов можно купить на лотках или на Олд маркет. В остальном - ассортимент еды в Мелиа Шарм вполне достойный. Мясо, рыба и птица, в том или ином виде, присутствуют всегда. На скисшие овощи нарываться не приходилось ни разу.
Что касается напитков - в ассортименте очень приличные пакетированные соки. Хорошие - манго и гуава. Посему-то именно в Мелии нет томатного сока. Ничего не могу сказать об ассортименте алкоголя, потому что ни я, ни члены моей семьи, ни мои друзья алкоголь не употребляем. Так сложилось. :)
В лобби бар работает круглосуточно. В баре неплохой капучино. В общем, к питанию в отеле претензий нет.
Кроме того, ресторан очень большой, места всегда хватает всем. Завтракать и ужинать нам нравится на террасе, с которой открывается прекрасный вид на море и остров Тиран.
6. Несмотря на то, что после революции в Египте ситуация с обслуживанием тоже изменилась не в лучшую сторону, персонал Мелиа Шарм всё-таки, если помнить, что мы говорим о египетском сервисе, весьма доброжелателен и услужлив. Уже миллион раз было говорено о том, что вести себя нужно доброжелательнее, приветливее и спокойнее. Чаевые в размере "уан доллар" не подорвут бюджета вашей семьи, но расположат персонал в вашу пользу. Я обычно оставляю чаевые официанту в ресторане на обед и ужин, в баре в лобби - днём после обеда и вечером, 1 раз в день на баре на пляже и 1 раз в день уборщику в номере. Это 6 долларов в день. Меньше 100 долларов за весь период отдыха. И это на фоне стоимости путевки в 2 с половиной тысячи долларов.
Улыбаться, быть приветливым, здороваться, интересоваться - как дела, благодарить по-арабски - необходимо внес зависимости от того, оставляешь ты чаевые или нет. Никто не любит людей, которые вечно всем недовольны и живут с таким выражением лица, как будто они только что проглотили муху.
7. В пешей доступности от отеля находится площадь Сохо. Нужно выйти из отеля к дороге, повернуть налево, пройти до перекрестка и ещё раз повернуть налево. Вдоль пустыря идёт мощённая дорожка, по ней нужно пройти до конца. Вы окажетесь у задней стенки забора отеля Сива. Дальше, ориентируясь на мачту, пройти несколько метров через участок пустыря. Вы выйдете к входу всё того же отеля Сива. Жалее - по дорожке, освещённой фонарями, до конца. Потом повернуть налево, снова пройти несколько метров по грунтовке, чуть-чуть в горку. Вот вы на той улице, продолжением которой и является Сохо. Идите вдоль отелей прямо, мимо не пройдёте. Неспешным шагом - минут 30. Походным шагом - минут 20.
На Сохо - фонтан со светомузыкальным оформлением, магазинчики, лавочки, дьюти-фри, в котором вы можете, по-моему, в течение суток после прилёта сделать покупки на условиях дьюти-фри. Ничего особенного. Но можно и заглянуть. Здесь продают всё то, что обычно продают на рыночках в Египте. Пока будете идти вдоль улицы, пройдёте мимо небольшого маркета, рядом есть аптека.
На Сохо помимо магазинов есть несколько ресторанов, центр "Культурама", в котором демонстрируется фильм об истории Египта , несколько раз в день - на русском языке. Здесь же есть каток. Мы заходили. Честно сказать - желания покататься не возникло, но просто посмотреть на это сооружение - любопытно. В начале Сохо, с левой стороны, есть заведение, которое может пригодиться человеку в самый неожиданный момент. Так что - если вдруг что не так - не спешите бежать бегом до отеля. Всё есть. Всё прилично. Заходите смело.
Если у вас нет желания полчаса топтаться по пустырю, хоть и вымощенному брусчаткой, на Сохо можно доехать на такси. Не больше 5 долларов в один конец.
8. Несколько раз у нас возникали проблемы разного рода, связанные с функционированием оборудования в номере. В 2013 году не шла горячая вода. В 2014-м один раз заклинило дверь. У друзей в номере перестал работать кондиционер. Обращались на ресепшен лично. Желательно, конечно, по-английски, на ресепшен не все сотрудники говорили по-русски. Проблемы решались не то чтобы молниеносно, но быстро. Мы на молниеносность не претендовали, так как понимали прекрасно, что у каждого номера не дежурят технические специалисты. В нашем случае - решение проблемы от заявления о ней до ликвидации не занимало ни разу более часа. Даже в довольно сложном случае, когда не шла горячая вода в номере. Специалист из технической службы обнаружил какой-то засор или пробку. Пришлось ему повозиться минут 30. За оказанную помощь с ремонтом я бы тоже рекомендовала благодарить персонал небольшими чаевыми и словами благодарности.
Ничего не могу сказать о ресторанах аля-карт на территории отеля, ни разу не посещали, нам всегда хватает основного ресторана.
Ничего не могу сказать об анимации. В Мелиа Шарм, в отличие, например, от Конкорда, аниматоров на пляже увидишь редко. Что для нас - большой плюс. Музыку включают где-то около бара на пляже, а это довольно прилично по расстоянию от понтона, возле которого мы всегда отдыхаем. Ребята из анимации работают около бассейна, ещё где-то на территории отеля. Так как мы практически всё время проводим в воде, мы никогда не принимаем участия в затеях аниматоров. В Конкорде ребята ходят по пляжу, приглашают то на волейбол, то на боччо, то на аэробику. Мне всегда как-то неловко отказываться. А в Мелиа Шарм на пляже тебя никто не трогает. Уверена, что те туристы, которым хочется заняться чем-то под руководством аниматоров, всегда знают - где их найти.
В 2013 году я обращалась на гест-релэйшен по некоторым вопросам и познакомилась с прекрасной девушкой Инной Игониной. В 2014 году мы обращались к Инне уже с конкретными вопросами. Инна проявила необыкновенный такт и терпение с нами, так как мы умудрились потерять логин и пароль от своей виртуальной карты Мелиа-клаб. Инна помогла нам восстановить данные и помогла с подключением интернета. Несмотря на то, что мы приезжали в отель по пакетному туру, Инна помогла нам гораздо больше и эффективнее, чем представитель туроператора.
Инна, если Вы читаете этот отзыв, огромное Вам лично спасибо за Ваши такт, терпение и доброжелательность. То что мы уже в третий раз подряд выбираем Мелиа Шарм, отчасти - результат и Вашего труда. В прошлом году вместе с нами отдыхали ещё три семьи наших друзей, которых мы привезли в Мелиа с собой, они тоже отметили Ваше доброжелательное отношение к гостям отеля и оценили Ваш труд. И отель им всем тоже понравился.

В этом году цены на туры в Шарм заметно подросли в связи с ростом курса доллара. Да и зарплаты многих россиян уменьшились по сравнению с 2014-2013 годами. Конечно, был соблазн выбрать на этот год отель побюджетнее. Кроме того, из Нижнего Новгорода , где мы живём, на необходимые нам даты не было туров в Мелиа Шарм. И хотя я уже в 14-й раз собираюсь в Шарм, снова "прошлась" по всем отелям, снова прочла сотни отзывов. Но сердцу не прикажешь. :) Пусть даже через Москву , пусть подороже. Но всё-таки - в Мелиа Шарм.
Если кому-то будет интересно узнать что-то более конкретно об отеле, о районах Шарма, об экскурсиях, я могу дать конкретные ответы на конкретные вопросы, опираясь на свой личный опыт отдыха в Шарме. Если ответов не знаю - сочинять не буду, отвечу честно. Пожалуйста, обращайтесь.

А всему обслуживающему персоналу отеля, лично Инне Игониной, - большая благодарность за ваш труд и хорошее отношение к гостям отеля. До встречи 1 августа 2015 года.
С уважением к вам, Елена, Михаил, Игорь Мартыновы.
До скорой встречи, Мелиа!