Отзыв на Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5

В Египте отдыхали первый раз, город и сам отель очень понравился!
Расположение 10/10:выходишь из отеля и попадаешь на улицу со всеми главными клубами, базар(выезжать специально никуда не приходится)
Пляж чистый песчаный, море чистейшее
В отеле хочется отметить доброжелательность и клиентоориентированность персонала, исполнят любую вашу прихоть,постараются создать комфорт,начиная от персонала ресторана до клининга понимают на русском
Еда разнообразная и вкусная
Чистые номера,убирают,меняют полотенца каждый день,возможно даже постирать одежду
Хочется поблагодарить команду аниматоров, и особенно отметить Карима, позитивный, харизматичный, энергичный молодой человек, вкладывает душу в гостей, приятно приходить на пляж и видеть улыбку на лице,которая задаёт настроение на весь отпуск, профи зажигательных танцев и водной аэробики, всегда придумывает интересное занятие и для детей и для взрослых, с ним точно не будет скучно,соблюдают тактичность и не навязываются
Ребята очень любят детей это видно, поэтому сказала бы,что детская анимация просто на высоте!
Также, хочется отметить работу и участие менеджера ресепшн Аймена,очень добрый и отзывчивый человек, помог разрулить непредвиденную ситуацию, поддерживал обратную связь,чтобы убедиться,что все прошло хорошо, определенно выполняет даже то,что не входит в его обязанности,отдача 100/100
Также на территории отеля была оказана медицинская помощь, сотрудники молодцы!!!
А вот отельного гида Карима хотелось бы поругать, некомпетентный сотрудник, за весь отдых не смог довести ни одного нашего вопроса до конца, не выходил на связь, обещал,что поможет и в итоге просто пропадал,благо рядом всегда были другие сотрудники, которые с удовольствием придут на помощь, хотелось бы увидеть большей отдачи в сторону своих гостей с его стороны,а не просто пустые обещания
Спасибо всей команде за то что помогли сделать наш отдых ярким и запоминающимся
Обязательно вернёмся еще
С любовью из Москвы Мария и Лиза!