Отзыв на Jaz Belvedere 5

Отдыхали компанией.
Начну с минусов отеля - полное отсутствие рифа и слабенькая анимация и всё, на этом минусы заканчиваются.
Отель скорее семейный, очень много семей с детьми, молодежным компаниям здесь будет скучновато.
Но отель очень хороший, номера большие и чистые (мы жили в 1335), еда очень вкусная, может не огромное разнообразие блюд, но все оооочень вкусное!
Отдельно хочу написать про персонал - это просто WOW-сервис!
Ни в одном отеле Египта, Турции и Европы (я много путешествую и видела огромное количество отелей) я не видела такого сервиса!
Все улыбаются, интересуются все ли ok, если вдруг возникают какие-то просьбы или пожелания, они тут же устраняются и исполняются.
Мы приехали в отель в 13:00 (заселение в 14:00), на ресепшн нам сразу предложили номер с 2 раздельными кроватями, потому что номер с двухспальной надо было ждать пока уберут.
Я спросила долго ли ждать, нам ответили «Идите пока пообедайте, а когда вернётесь как раз будет номер готов!» Т.о.
Заселили в номер с большой кроватью, как и хотели, раньше 14:00 без всякой доплаты.
В день выселения разрешили остаться в номере до 13:00 без доплаты (время выезда 12:00). За что огромное спасибо ресепшионисту Mahmoud!
Мы «прозевали» записаться во время в ресторан Аля-Карт, оставался последний день, когда мы могли сходить в него, guest-relation Анна помогла нам и записала нас таки в этот день.
Огромное спасибо!
Анна все время, как только встречала, интересовалась есть ли какие-то жалобы на что-то в отеле.
К сожалению, не запомнила имя Housemanа, который убирал у нас в комнате, но убирал он очень хорошо, все время делал какие-то композиции из полотенец и интересовался когда нам будет удобнее, чтоб он убрал, все ли в порядке и т.д.
В ресторане также все на высшем уровне - повара все время следят, чтоб хватало всех продуктов, не было ни одного пустого блюда, как только оставалось мало еды на блюде, тут же доносили.
Официанты Ali и Ahmed - супер профессионалы!
Всегда улыбаются, помнят все предпочтения и сами тут же приносят напитки, сервируют столик, который мы предпочитали.
Также хочу выделить носильщика багажа - Osama!
Он тоже очень улыбчив и приветлив, очень приятно общаться было!
Получился очень длинный отзыв, но моему восторгу от персонала этого отеля нет предела и их профессионализм и дружелюбие даже перекрывает отсутствие рифа!
Вы все большие молодцы!