Отзыв на Steigenberger Alcazar 5

Отдыхали с семьей в начале августа 2024 года.
В отель приезжаем не первый раз, поэтому была возможность сравнить поездку с предыдущими.
Сервис на высоком уровне, особая благодарность guest relations Вите, любой вопрос решался быстро. Очень клиентоориентированный персонал.
Вкусная еда в ресторанах a la carte. В общем ресторане обычная, с большим выбором блюд.
Алкоголь местный, импортный - за деньги.
Номера чистые, уборка регулярная.
Большая территория, несколько бассейнов.
Длинный понтон, не всегда электрокары готовы везти по нему (говорят, что аккумулятор разряжен).
В этот раз расстроила группа анимации (не относится к девочкам из детского клуба - там все ок). Команда была очень слабая. Заявленные танцевальные активности практически не проводились. Те, мероприятия, которые все же были, проходили в очень «ленивом» режиме.
Вечерние шоу неприятно удивили непрофессиональными группами (одна в штате, остальные приглашенные). Отель такого уровня, на наш взгляд, должен внимательнее подходить к выбору артистов. Было бы здорово иметь в штате профессионального спортинструктора, качественно проводящего йогу, зарядку, аквааэробику… и танцора, отвечающего за танцевальную часть анимации и курирующего вечерние выступления.
Пожелания по волейбольной площадке - убрать кривое покрытие (с травой) и засыпать белым мягким песком.
Для йоги лучше сделать крытую площадку (навес) для комфортных занятий.