Отзыв на Il Mercato Hotel & Spa 5

Привлекла архитектура отеля по фоткам, но внутри номера все совсем старое и не свежее, даже если делают уборку ее и не видно. За 10 дней мы попросили только 1 раз уборку, и уехали на экскурсию, тогда и пропали деньги (200$). По видео с камер просмотрели что никто кроме клининга и нас никто не заходил в номер, соответственно остался только клининг. Даже по видео было заметно, как второй стоял на шухере и смотрел по сторонам, пока второй вытащит деньги. Администрация даже никак не отреагировала, даже очень грубо разговаривали и отвечали. Абсолютно отсутствовало понимание и клиентоориентированность отеля. Радовала только кухня и персонал кухни. Повар и официанты очень вежливые. Больше в этот отель ни ногой, и никому не рекомендуем.
Бралсеты они сразу после чекаут срезают чтобы не дай бог не воспользовались обедом перед от отъездом. Если чекаут попросить на 3 часа позже - 30$, если попросить хотя бы обед оставить до выезда - 4$, взвесить багаж на ресепшн - 2$. Везде за все так и ждут сразу деньги. Больше в этот отель ни ногой, и никому не рекомендуем.