Отзыв на Jaz Fanara Resort 4

Шарм Эль Шейх встретил нежным утром, сквозь дымку улыбалось солнце.
Очертания пальм, силуэты отелей – настроение было под стать утру.
Спокойным, безоблачным… В Iberotel Club Fanara & Residence 4*ехали не первый раз.
Два предыдущих посещения впечатлили сервисом и комфортом.
Вот поэтому решили сюда же и в третий раз – с детьми.
Встретили улыбками.
Попросили подождать.
Приехали мы около 7-ми утра, заселение в 14.00...
Но нам пошли на встречу, ключи от номеров получили под обед – в 12.30. И отправились в путешествие по отелю.
Именно - в путешествие.
Забронированные нами «family rooms» располагались в самой дальней от пляжа части отеля.
Тихой и уютной.
Точнее – абсолютно райской.
Красота территории завораживала.
Яркость цветущих деревьев, цветущие же арки плюща, сочность зеленых газонов… И вот мы перед номерами.
Учли наши пожелания – первый этаж, дверь в дверь.
Белые стены, красные крыши и зеленые, чуть полинявшие на солнце, двери с медными ручками.
В общем Тосканские мотивы!
Разочарование номером пришло не сразу.
Оглушенные красотой природы, мы как-то сразу не смогли осознать, что красота остается за порогом.
Внутри же – темновато, неопрятно, тускло.
В гостиной два робких светильника безуспешно пытались разогнать полумрак.
Номера, кстати, немаленькие, но при этом какие-то некомфортные.
Ныряя в темные недра шкафа, наощупь выбирая одежду, я все-таки решилась позвонить на рецепшн с просьбой прислать электрика и подключить те лампы, которые не работали.
На следующий день повторила просьбу.
Затем дважды лично ходила на рецепшн с тем же… И на третий день он пришел!
Деловой и шумный.
И починил свет в гостиной, но к вечеру мы обнаружили, что в спальне не работает ни один светильник.
Оказывается, мастер так хитро перекоммутировал провода, что лишил света другое помещение.
Добавьте к этому поющий на три голоса унитаз, и вы получите почти полную картину нашего бытия.
У друзей ситуация была еще более причудливой.
Рыдающий кондиционер в гостиной обильно и несдержанно поливал стену струями воды, в результате чего на полу у них был не просыхающий водоем.
Второй, обширней и глубже, был в ванной.
Из-за того, что двери в скромной по размеру душевой кабине, не было.
К тому же холодильник, как оказалось, надежно сохранял в своих недрах тепло…
Обслуживание в отеле ненавязчивое с толстым налетом презрения к чистоте.
Ребята, которые убирают номера – действительно стараются.
Уносят с собой пыль и грязь и оставляют крепкий и устойчивый запах бытовой химии.
Аниматоры – приветливы, активны и доброжелательны.
Йога, стрейчинг, зуба волейбол – только отвлекитесь от пиццы и коктейле.
Но в ресторанах все иначе.
Взявши чистую тарелку, ваши чуткие пальцы могут ощутить куски налипшей снизу пищи, а зоркие глаза – увидеть отпечатки пальцев на стаканах.
Кофе машины по-камуфляжному разукрашены разномастными пятнами от кофе, капучино и горячего шоколада.
Вы наверняка застанете картину, как повар в высоком белом колпаке, невозмутимо выкладывает тарталетки на блюда без перчаток…
Утром катастрофически нахватало чашек.
И на вопрос, где же, где же они, услужливые и деликатные официанты показывали пальцем на гранчаки, как на адекватную замену фаянса…
Впечатляющим было и меню.
Из всего разнообразия которого, удобоваримыми (не вкусными, а именно съедобными) были курица и овощи на пару.
Однако нужно отметить щедрость кухни еды было много.
Много невкусной еды.
Скрашивало ситуацию море.
Песчаный пляж, риф с яркими рыбами, прозрачная вода.
Да, и бассейны, к которым я всегда относилась предвзято, порадовали отсутствием кишечной инфекции.
Дети купались с наслаждением без всяких последствий для здоровья.
А мы, наблюдая за ними, пили чай.
Так в тени, разнеженные морем, проводили сиесту…
Потому что в номера не хотелось.
Не было приятного предвкушения обеда или ужина.
Радовал только пейзаж и шум волн.
И мне подумалось, что весь отель напоминает мажора, буйно прожившего свою юность и зрелось, и на закате дней, достав яркие наряды, пытается вспомнить чудесно прожитые дни.
Но безуспешно.
Былого не вернешь.
PS Менеджер отеля, которая скрупулезно записала все наши жалобы ручкой без чернил (мы повергли ее в такой шок, что она и не заметила этого казуса), сказала что хозяева отеля не немцы, как это было раньше, а египтяне.
ДА! На последок - хорошее.
Нам сделали скидку в 40% на продление номера.
Мы заплатили меньше за 6 часов пребывания рядом с грустным кондиционером и нескромной душевой кабиной.