Отзыв на Iberotel Palace 5

Здравствуй, полюбившийся уже навсегда Iberotel Palace!
Это мы: англичанин Роберт и украинка Ирина, проживающие в Германии ;)) Помните нас?
Мы вас всех тоже запомнили навсегда!
С самого первого шага в холл отеля приветливые улыбки работников портье и радушие очаровательной незаменимой Оленьки - guest relations.
Влажные салфетки уставшим с дороги после проведенных 8 часов в маленьком неудобном аэропорту и ночным перелетом в связи с задержкой рейса (компания Tui), были очень кстати.
Без всяких доплат и намеков дали нам отличный номер на втором этаже в корпусе "Нувейба" с прекрасным видом на море.
Там из многих номеров есть вид на море, потому как корпуса стоят перпендикулярно морю и балконы смотрят вовнутрь двора.
Отель заполнен не полностью.
Некоторые корпуса закрыты.
Ну а что же сделаешь - такие времена.
Спасибо отелю, что они пытаются в это время выжить с сохранением своего имиджа, где лозунг "Каждый клиент - это наш особенный гость!" И это правда.
В Египте я была уже раз 10 в разных отелях категории 5* хорошего уровня, и к тому же в лучшие для страны годы.
Сама была директором туристической компании в Украине.
Есть с чем сравнивать и знала что предлагать своим туристам.
Поэтому выбор в этот отель был не случайным.
Есть некоторые критерии, которые очень важны:

Мместорасположение - бухта Шарм-Эль-Майя самая тихая и защищенная от ветра.
Море здесь спокойное практически всегда.
Иногда чувствуется ветерок.
Но это вам не Набк Бэй!
Да и климат в Египте за последние 5 лет сильно поменялся в худшую сторону.
Здесь - идеальный вариант, особенно для начала сезона, когда погода только устанавливается.
Мы были с 18 марта по 2 апреля 2017. Вода уже была градусов 24-25, очень комфортная.

Пляж - тоже замечательный, широкая полоса с песочным входом.
Кораллов нет.
Безопасен для детей и людей с не особыми навыками в плавании.
Не мелко.
Нормально.
Если хотите кораллов - отойдите по берегу метров 500 к отелю Альбатрос, или даже за него, только обязательно возьмите коралловые тапочки - невозможно зайти без них в воду, вот там вы увидите такую красоту подводного мира Красного моря, что никаких слов не хватит ее описать.
Одевайте трубку с маской - и вперед за впечатлениями!
Да, кстати, отель с недавнего времени принимает гостей с детьми.
Концепция "Только для взрослых". Мамы, я вас поздравляю!
Теперь имеется детский клуб, детское меню.
О детской теме больше сказать не могу - детей было буквально несколько, и нам было не до них ;)

Сервис - отдельное спасибо руководству отеля за вышколенный персонал.
Никаких даже намеков на панибратство, приставаний, намеков на чай - ни в барах, ни в уборке номеров (крутят павлинов и лебедей и с чаевыми, и без них). Но оставленным чаевым радуются и вежливо благодарят.
Ребята в барах и ресторане запоминают что ты любишь, всегда приветливы.
Таких самим хочется отблагодарить за их вежливость и ненавязчивость, за такт и выдержку с нашими капризами "то хочу... или нет, может вот это, а нет, давайте вот то и добавьте чуть-чуть вот этого". Тем более зарплаты у них ну ооооооочень маленькие, и приезжают они за тридевять земель, чтобы хоть что-то заработать и выжить их семьям.
Так что не скупитесь на доллар, мои дорогие, добро всегда возвращается!
Кстати, о добре....
Есть там у них такой парень на пляже Ахмед, продает экскурсии на яхту "Sina Dream" от фирмы Sun-nd-Fun (или как-то так) и разные водные развлекалки.
Мы с мужем ему так благодарны, что невозможно сказать словами!
Еще раз огромное спасибо, тебе Ахмед, и за классную романтическую экскурсию на яхте с вкуснейшим обедом из морепродуктов плюс сноркглинг в красивом месте, отличное настроение, драйв с музыкой и танцами на яхте.
Но главное за спасенную нашу семейную жизнь ;) Так случилось, что мой муж на пляже, зайдя в воду, каким-то образом упустил обручальное кольцо...да...именно эти эмоции были у нас обоих...Я метнулась к дайв-центру к Ахмеду (а буквально утром мы с ним разговорились за жизнь и всякое прочее, и он оказался отличным парнем) и кричу о беде.
Он тут же схватил два комплекта масок-трубок и побежал со мной обратно к стоящему. как вкопаный, мужу, чтобы не потерять место где это случилось.
Так вот этот мальчик нырял до тех пор, пока он не нашел это кольцо.
Фактически спас нашу зарождающуюся семейную жизнь!
А вечером еще и пригласил нас в обалденный лаунж-бар, где туристы попадают, как правило, только с местными жителями.
Там такая клевая необычная атмосфера в ориент стиле, что вы не можете остаться равнодушными, цены смешные, как для местных, кальян настоящий, а не для туристов.
Название не помню точно, боюсь соврать, идите к Ахмеду :)) он подскажет, скажите от Роберта с Ириной ;))) и передайте ему привет от нас !
Связь между туристом и менеджментом отеля - guest relations - это прекрасная Ольга!
Она на своем месте, все вопросы решаются сразу, контролирует всех и вся!
Олечка, Вы молодец!
Вы жемчужина для отеля!
Всегда внимательна, всегда улыбчива, заботлива и реактивна ;)

Питание - в Египте нелегкие времена, и надо понимать, что вы платите не за Савой или Риксос в Эмиратах.
Еда всегда свежая, нет салатов на ужин с обеда :))) Отличные завтраки.
Обеды-ужины: не могу сказать, что всего изобилие и изыски, как в ресторанах Мишелин, но и не мало, изобилие сыров, мясная нарезка (вполне съедобная), малюсенькие порционные салатики красиво оформленные, просто овощи, были и рыба, и курица, и баранина, и индюшка, и говядина, рис, паста, запеченные и гриль-овощи (не плавающие в жиру), супы и в основном ресторане, и в баре на пляже, где тоже можно поесть - картошка фри, бургеры, шаурма, филе рыбки, греческий салат, мороженое, любые коктейли.
Да, возможно проявить фантазию повару не мешало бы, но в целом - голодными не останетесь и все оно вкусное по-домашнему.
На мой вкус специй вполне достаточно - не острое, не пресное, а в самый раз.
Всегда можно досолить-доперчить или положить любую специю - они стоят там в изобилии.
Десерты очень вкусные - огромное количество мааааленьких таких разненьких пирожек, которые хочется попробовать и непременно все!
Фрукты всегда были - 3-4 видов - бананы, финики, яблоки, апельсины, дыня, клубника.

Анимация - отель все же больше релакс, что не может не радовать.
С соседнего пляжа слышна музыка, и этого вполне достаточно для beach-mood, есть аква-аэробика, вечерние неутомляющие шоу около лобби-бара и бассейна, есть и вотсочные вечера, и живая музыка.
Нам очень понравилось.
Об остальном спрашивайте, отвечу всем :))
Пожелания отелю: в душе нет шторок, вода затекает в остальную зону.
Не то чтобы огромный дискомфорт, но все же...Иногда положенного на пол полотенца недостаточно, чтобы вымокать воду, особенно, если в номере два или больше человек и все после пляжа хотят принять душ
И "обфонтазьте" питание.
Вернусь ли в отель? - Только ОБЯЗАТЕЛЬНО, ДА, КОНЕЧНО!!! И буду и дальше рекомендовать его и друзьям, и клиентам.
А тебе, наш любимый Iberotel Palace только процветания!!!!!