Отзыв на Jaz Fayrouz 4

Отдыхали в Fayrouz 4* Sharm el-Shaikh с 21.11.2021 - 2.12.2021
Никогда не писали отзывы, но на этот раз решили выделить на это силы и время...
* Плюсы:
Расположения отеля очень хорошее: первая линия
Территория: маленькая, ухоженная, утопает в пальмах.
Пляж: просторный, лежаков хватает, песок, плавный заход в море, классно с детками. Ближе к буйкам есть довольно хороший риф и красивые рыбы. Конечно было бы лучше если бы не разрешали везде курить на пляже.
Анимация: все ребята молодцы!!! Работает мини клуб, дочка была в восторге от аниматора Жени!
Питание: хорошее, ужины более разнообразные и вкусные. Алкоголь местный, пиво баночное. Но,то как бармены его наливают это отдельный вид искусства))) большая половина стаканчика пенка;) а если дашь доллар то и стеклянный бокал найдёт и наливает сразу как положено
WiFi ловит на баре бесплатно.
В ресторане персонал особенно приветливый, всегда готовы помочь.

* Минусы: - очень много ворон и на пляже и на летней террасы ресторана, один раз на столах насчитали 10 ворон. Если встаёшь из-за стола и идёшь за кофе, пока приходишь они уже едят твою еду. Есть же отпугиватели ворон. Тоже самое и на пляже лезут в сумках крадут все что им приглянется... . -ещё один минус, то что разрешают курить прямо на пляже, соответственно полно окурок в песке ...правда по вечерам ходят и собирают их, но большая часть остаётся в песке. Дышать на море сигаретным дымом, мало удовольствия...

- Но самый большой треш в отеле мыши
- За 11 ночей видела 9 номеров, в 3-х из них мы жили ‍️
Первый номер дали с плохой кроватью, соответсвенно в первую ночь не выспались и так уставшие с дороги и тут ещё такой бонус
Второй номер был получше, более просторный с видом на бассейн, пальмы, красота... но видимо не только нам он понравился ... грызунам тоже в отеле мыши ️️они лазили по всем нашим вещам, в чемодан с игрушками писали и т д ...Фуууу просто жутко и омерзительно
У меня фобия на грызунов, две ночи не спала из-за них ...
Прихожу на ресепшн они говорят, что сейчас дадут мне человека который поможет словить мышей вы что серьезноя им объясняю, что у меня фобия, дайте мне номер на втором этаже, они говорят, что нам не положено такие номера ‍️ серьезно а жить с мышами положено??? В итоге два часа водили меня по отелю в поисках другого номера, тоже одноэтажного бунгало, где есть вероятность что будут мыши, соответственно с нами идёт и «ловитель мышей» и угадайте как и чем он их собрался ловить?? Голыми руками ‍️ заходит в комнате стучит по тумбочкам и ждёт чтоб мышь прыгнула прямо к нему в руки ‍️‍️‍️
Нам осталось две ночи ещё отдыхать, с одной стороны боюсь мышей а с другой стороны в 3-й раз менять номер с ребёнком, представьте себе какого это ???
Муж договорился ,что они принесут мышеловки и будут ловить мышей, но их видимо там было много, потому что за пару часов две мышки попались.
Это ещё то жуткое зрелище, ты возвращаешься с пляжа и надо с мышами бороться все углы комнаты были в какашках есть даже фото, Надо было ещё сфотографировать и мышей в мышеловке.
Только сильно боюсь их поэтому такое зрелище не покажу...
На пляже и другие туристы рассказывали про мышей в комнатах... эта проблема уже длиться две недели, а персонал смотрит на это сквозь пальцы. Объясняют, что сейчас зима, отель в бухте и мыши убегают греться в номерах
Египтянам смешно от того, что ты боишься мышей и у тебя фобия, они спрашивают почему я боюсь мышей?? Серьезно, я приехала на море, чтоб развлекаться с вашими мышами???
А что творится на кухне даже страшно представить...
- Номера плохо убирают, наш housekeeper Ахмед с виду показался такой внимательный, типа он заинтересован в нашем благополучии и т.д. но прямые обязанности не выполнял. Элементарно на полу были следы от мышей, уборщик может донести это администрации, чтоб те решили задачу... когда я спросила почему он не предупредил нас про мышей он сказал что это не его работа‍️‍️ хотя доллар оставленный как бонус без стеснения брал )))
Вообщем от персонала мало чего добьёшься ... единственные кто готовы реально помочь, так это gest relation Марина и Алеся!!! Они когда поняли, что мы реально столкнулись с проблемой сразу предложили номер на втором этаже.
- Ещё один минус отеля, то что на ресепшен большинство персонала не знают русский, они даже высмеивают “ не понимай по русски»
Типа знают английский, итальянский... зачем им русский...но сейчас как минимум 90% отдыхающих русско говорящие, а они два слова не могут сказать по русски
Позиционируют себя как отель для иностранцев, встречают иностранцев с мышами...
Думаю не стоит написать, про то что отдых испорчен((( так сильно хотела отдыхать именно в этом отеле, с виду выглядит очень уютно, вся территория утопает в зелени, близко к морю, шикарный променад, но по итогу уехали вот с такими впечатлениями...
Я надеюсь, до администрации дойдёт этот отзыв и примут меры, чтоб можно было вернуться без страха и опасения, на отдых, в этом симпатичном оазисе. ️