Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5

Приехали в Ротану в 7й раз.
И не пожалели.


В прошлом году ездили в Мовенпик, т.к.
Тез-тур перестал сотрудничать с Ротаной, а про Джойн Ап было очень много плохих отзывов.
И тоже хорошо отдохнули, и тоже хороший отель, но мы скучали по Ротане.

В этом году рискнули.
Все абсолютно беспроблемно с Джойном.
Встретили, завезли, назавтра пришел ненавязчивый представитель.
Все вежливо и спокойно.
Ну и увезли вовремя.


Ротана, конечно, впечатляет своей территорией.
Это громадный плюс отеля, т.к. даже при наличии большого количества людей, нет ощущения скученности, толпы.
Мы любим спокойный отдых и нам это подходит.


Т.к. мы "постоянные гости", то категория номера была улучшена (списывались заранее с представительницей отеля Инной). Приехали в Ротану около 8 утра.
Заселили через пол часа.
В номер принесли тарелку с фруктами.
Жили мы в своем любимом 1м корпусе, на 1м этаже с выходом на газон.

Немного удивили халаты в ванной - их надо бы, по-хорошему, уже и заменить.
Все остальное хорошо.
Кондиционер, сантехника, все без проблем.

По территории отеля ездят мини-кары.
Видели, что подвозят туристов с моря в корпуса, на обеды-ужины.
Мы добирались сами.
В 1м и 2м корпусах есть лифты, которые довезут до уровня бассейна, оттуда уже останется дойти до эскалатора и все - вы наверху.

По еде у туристов обычно много нареканий.
Могу сказать, что со времени нашего последнего посещения в 2017 году, еда стала более разнообразной.
Есть каши, есть запеченные овощи, омлеты с начинками, салаты, хумусы, блинчики, круассаны, колбасы, сосиски, сыры.
Появились соусы.
Иногда были маринованные баклажаны, огурцы.
Фрукты - яблоки, дыни, грейпфруты, компоты из фруктов - персик, ананас, личи (те же фрукты, только в сиропе), орехи, сухофрукты, соки, кофе - растворимый, чай - пакетики.
На наш взгляд, голодным остаться трудно, но мы всегда берем только завтраки.

Концепция "все включено" не для нас.
Мы любим днем сходить на кофе с мороженным в С Лидо, вечером выбрать ресторан (из списка аля-карт) и посидеть там или съездить в Олд Маркет в рыбный ресторан Фарез.
По деньгам у нас получается примерно также, как и на "все включено", но есть выбор.


Рестораны отеля.
Ну, здесь у нас безусловный лидер - Silk Road.
Уютно, вкусно, большой выбор блюд.
Затем Mezzaluna.
И тоже достойно.
А вот The Palms Bar & Grill разочаровал.
Причем в последний день.

Сейчас (видимо из-за кризиса) Silk Road работает 3 дня/неделю, в остальные - Mezzaluna.
Palms работает всегда.
Поэтому в Silk сходили дважды, в Mezzaluna трижды, и в Палмз 3 раза.
В последний вечер была очень неприятная ситуация.
Занято было не больше 5-6 столов. 3 официанта.
Вроде бы все должно было быть нормально.
Но уже когда мы сделали заказ, за соседний столик пришла большая арабская семья - человек 8. Ну и едят они очень немало.
Про нас моментально забыли.
Все официанты, трое, обслуживали эту семью.
Потом, наконец, мы получили свой ужин и уже после минут 15 сидели над пустыми грязными тарелками.
Официанты не в другом конце ресторана, они бегают вокруг соседнего столика.
Хотелось плюнуть и уйти.
Но заказали же десерт.
Не хотелось никого подводить (а вдруг его уже начали готовить?). Мы всегда оставляли чаевые.
Нас всегда встречали очень душевно, но вот в этот раз почувствовали себя не в ресторане за романтическим ужином, а в столовке на вокзале.
Больше туда я не пойду.
Мало того, если бы столкнулась с этим в других ресторанах Ротаны, то очень бы подумала про еще один приезд сюда.


Пляж по-прежнему прекрасен.
Мы всегда отдыхаем на пляже перед 1м корпусом.
Там трава, лежаки, гамаки, диванчики, понтон.
Места много.
Занимать лежаки не надо.
Мы в течение дня меняли расположение два-три раза.
С утра выбирали навес под деревом, потом переходили на ярус ниже, а к вечеру вообще спускались на самый нижний ярус, к морю, чтобы послушать прибой.
И никаких проблем с этим не было.
У центрального понтона и детского "лягушатника" всегда практически все занято.
Но там и шумно - с соседнего Корала днем очень громко доносится музыка.


Анимация может и есть, но мы ее не видели и не ощущали.
Видели ребят в униформе - наверно, они развлекали народ у бассейна, не знаю.
Какие-то шоу от них были вечером в амфитеатре, но для нас это было не интересно.
Мы несколько раз ходили на вечерние программы в Sky Lounge - певцы, танец живота.
Это было гораздо профессиональнее.


На взгляд, рыб стало меньше.
Это грустно.
Хотя встретили всех тех, которых видели и раньше, но показалось, что как-то бледнее стало.
Может это после Мовенпика такое впечатление.
Но видели несколько раз двух мурен, небольшого наполеона, манту, орляка пятнистого черного, голубых орляков, крылаток, рыбу-крокодила.
Ну и остальных постоянных обитателей, конечно, тоже.
Люди видели и черепаху, но нам не повезло.
Пару дней были медузы.


В Нааму ездили на отельном автобусе.
Обычно вдвоем или с еще какой-нибудь парой.
И тоже приятный момент: в последние дни приехало много народу.
Мы, как обычно, пришли записаться на поездку перед ужином и выяснилось, что автобус уже занят - 21 человек!
Нам сказали подойти перед отправлением и если кто-то не придет, то нас посадят.
Ну, решили, что подойдем.
Нет, так на такси доедем.
И оказалось, что руководство учло ситуацию и вечером в город поехали сразу два автобуса.


Очень хорошо работает Инна, представитель отеля.
Днем она всегда за столиком "guest reletion". Все вопросы сразу решались быстро и четко.
Она нам дала свой емейл и можно было прямо с пляжа связаться и все прояснить.
Вай фай есть.
Не слишком быстро, но работает практически всюду.

Вечером всегда на ресепшн еще одна русскоязычная девушка.
Да и остальной персонал общается с русскими туристами в общем-то без проблем.


Убирают номер нормально.
Всегда влажная уборка.
Пару раз были вопросы - забыли поставить воду, забрали одно банное полотенце и не положили чистое.
Но все эти вопросы быстро решаются звонком на ресепшн или письмом Инне.


В целом, отдых не разочаровал.
Ротану мы по-прежнему любим.