Отзыв на Grand Rotana Resort & Spa 5

Вот и пролетел отдых в GRAND ROTANA, уже третий для нашей семьи!
Отдыхали с 25.01.2019. по 01.02.2019. Вроде бы за предыдущие два посещения всё более или менее изучено, ехали как к себе домой, но GRAND ROTANA конечно же смогла приятно удивить в очередной раз!
У нас не очень большой туристический опыт, мы начали путешествовать по зарубежью с 2014 года, и кроме GRAND ROTANA посетили всего восемь отелей, но я точно могу сказать, что GRAND ROTANA не просто на порядок лучше организовывает отдых своих гостей, этот отель, как лично мне кажется, довёл это дело практически до совершенства, подбором персонала отеля, отношением к порядку и чистоте на территории отеля и пожеланиям гостей!
Ну, например, заселение в отель: в 6:00 утра мы приземлились в Шарм эль Шейхе, а уже в 7:30 мы были в номере, причём прислушались ко всем нашим пожеланиям, спокойно, без нервотрёпки и с приятной улыбкой на лице.
Для моего опыта посещений отелей - это рекорд!
Но ведь с этого начинается отдых, и с этой процедуры задаётся тон всего отдыха!
GRAND ROTANA the best!
Девушки guest relation как всегда на высоте, все наши обращения моментально находили отклик!
Моментально!
У GRAND ROTANA очень длинный пляж, если не ошибаюсь около 500м.Три своих понтона, два стационарных и один плавучий, пластиковый.
Так вот, когда мы приехали, пластиковый понтон был на ремонте, и это была как раз та часть пляжа которую мы облюбовали себе ещё в первое посещение отеля.
Другие отдыхающие, не заморачиваясь, располагались возле двух других понтонов, а нам не хотелось менять привычное место своей дислокации на пляже.
По дороге в ресторан на обед в первый же день, я обратился на guest relation, что мы бы хотели пользоваться именно этим понтоном.
Мне ответили, что уточнят у инженеров и сообщат результат.
Мы пообедали, спустились на пляж, а там уже движ, чтобы запустить в работу этот понтон, и на следующий день мы благополучно купались с этого понтона, т.е. для нас троих закрутилась эта карусель с досрочным запуском понтона.
Ну не показатель ли уровня обслуживания!!! Ну и другие, более или менее незаметные мелочи, которые делают отдых незабываемым.
Как например два букетика цветов каждое утро от спасателя "нашего" понтона для моих девчат на столике возле шезлонгов начиная с третьего дня отдыха, когда стало понятно, что это наши постоянные места и т.д.
Вообщем "шукран" GRAND ROTANA за отдых, и "маа-салям".