Отзыв на The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5

Брали тур на 8 ночей 9 дней (11.08-19.08). Вылетели и прилетели вовремя, задержек не было.
Первая проблема началась при поселении.
Мы прилетели в Шарм в 2.30 ночи и в отеле уже были в 4.00 утра.
Понятное дело, что нас не засели, но сказали, что возможно в 9.00 утра что то получится.
Браслеты не надели, сказали что не положено.
На завтрак не пустили, но воду в баре выдавали.
Вот и дождались мы до 9.00, на ресепшн, а они нам говорят, мол номер ещё занят, подождите до 12.00. и так нас кормили завтраками аж до 14.00. Хорошо, что хоть в районе 12.30-13.00 нам все таки дали браслеты и мы пошли хоть пообедали.
Номера:
Нас поселили в старенький номер, но там работал кондиционер, холодильник, телевизор и сан узел.
Мы сразу обнаружили проблему с замком в дверях и сейфом ( был сломан). Муж позвонил на ресепшн и в течении 30 минут нам поменяли сейф на новый и разобрались с дверью.
Уборка номера :
Постельное белье не меняли.
Полотенца поменяли 2 раза.
Всегда выкладывали фигурки на кровати.
Территория:
Скорее всего именно из за этого пункта и дали 5ку.
Радует глаз своим разнообразием цветов, деревьев, кустов.
Так же имеется 9 бассейнов и очень большое количество лежаков, так что место хватит всем.
Не рекомендовала бы ехать сюда родителям с маленькими детьми и пожилым людям, т.к. большое количество мраморных ступеней.
Пляж:
Чистый, ухоженный.
Работает с 8.00-18.00 , как и бассейн.
Так же есть на пляже бар, который функционирует с 10 утра.
Море:
Ещё один пункт, который дал данному отелю 5ку.
Сразу пишу, что нету смысла купаться без маски и трубки.
При спускании с лестницы глубина сразу около 40-50 метров.
Риф живой и начищенный рыбками, кораллами разного цвета.
Плохо, что в наличии только один вход в море , второй на реконструкцию.
И сколько мы не плавали, все время возле выхода было столпотворение людей, которые поражали своей тупостю: боюсь или не боюсь плавать, вот в чём вопрос.
Если вы не умеете плавать или боитесь, то лучше вообще не лезть в море.
Из-за такой одной клуши, которая не знала, хочет она в воду или нет - задерживала всех (просто встала на последней ступени и не подняться, не спуститься), в ожидании, что она прозрение, пару человек поцарапаться об рифы.
Просьба к руководству отеля: если на пляже красный флажок( запрещено купаться), скажите спасатели, что бы они не пускали людей с надувными кругами и тех, кто явно не умеет/боится/лезет с детьми купаться.
Наличие большого количества бассейнов позволит хорошо компенсировать время не в море, а там.
Анимация:
Она вроде есть, но и её нету.
Для тех людей, которые хотят конкурсы, танцы и т.п. будет скучно.
Меня раза 2 за все время перебывания отеля позвали на йогу и все.
Бары:
На территории отеля имеются бары, которые работают с 10.00 и до 17.00.
На пляже наливают в многоразовые пластиковые стаканчики, так что морально будьте готовы.
Если вы находитесь в самом баре (Pool Islad,к примеру), то будут наливать в стекло, которое достают с посудомойки.
Если вокруг этого же бара возле бассейна - то пластик.
Но будьте бдительны, и вот почему : мы решили утром поплавать в бассейне и я пошла взяла 2 стакана с колой( было в районе 10.00, как раз бар открылся). По приходу к лежаки, я почувствовала, что стакан сильно пахнет хлоркой и опустив глаза, увидела, что в стакана на внутреней стенке кусок засохшей хлорки.
На 2м стакане аналогичная ситуация.
Я вернулась в бар, указала на данную проблему и мне с извинения поменяли все.
И это не первый случай.
Еда:
Разнообразия как такого нету, но все очень вкусно и сытно, голодными не останетесь.
По поводу бесплатного ужина в Аля - карт: только если вы купите напитки, у вас будет бесплатный ужин в ресторане.
Советую приходить в начале открытия, если не хотите стоять в очереди по 10-15 минут из за того, что все столики будут заняты.
Интернет:
Когда вам будут выдавать ключ от номера, там будет вкладыш, что раздача вай-фай есть в двух местах : Риф лобби и лобби бар.
Не верьте, только в лобби бар: до завтрака ( в районе 5-6 утра) или после 12 ночи.
Просьба к администрации: исправьте в вкладыше информацию, которая не верна (по поводу обеда и интернета). И если вы 5ка, то интернет должен быть адекватным.
Совет туристам : купите карточку оранж или водафон и будет вам счастье ( только при себе иметь паспорт).
Совет туристам:
- берите с собой фумигаток, комаров много;
-если есть возможность, берите с собой свои стаканы( большое количество сейчас), что бы напитки наливали вам в них, ибо возможны варианты с отравлением или герпесом;
- маску, трубку, ласты - без них в море нечего делать.
- хотите нормальный интернет - покупайте сразу карточку;
- по возможности, если туроператор сможет помочь, просите что бы ваш прилет был в районе 12.30-13.0 - сможете сразу при приезде поселится в номер
- что бы вас не обманули местные при покупке, 1$- 17.7 фунтов (местная валюта). Мы просто решили купить родным подарок и он на прилавке стоял 24 фунта( реально это 1$-1.2$), а продавец нам сказал с ходу что это 3$ и то он нам сделал скидку;
Просьба к администрации:
- решите проблему с очередью в столовую;
- сделайте/купите нормальный вай фай с интернетом;
- обратите особое внимание на мытье многоразовой пластиковой посуды;
- измените в вкладыше информацию, которая на данный момент актуальная.
Если будет возможность- то я ещё раз прилечу в данный отель, несмотря на такие некоторые нюансы)