Отзыв на The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5

Приветствую.
Отдыхали в данном отеле в период с 11 по 21 июля 2023г.
Только приехали домой и сразу спешу поделиться с вами эмоциями.
Ездили в две комнаты - 5 человек, 2 и 3 человека по комнатам, 3 взрослых и 2 ребёнка 11-ти лет и 13-ти лет.
Постараюсь тезисно и максимально подробно описать наш отдых в отеле.
Прочитайте перед заездом, не пожалеете
Готовы?
Погнали.

Удовлетворил ли нас отель?
Нет

Подождите, это ещё не всё...

По приезде нас ожидал сюрприз - главное здание с ресепшном и рестораном оказалось закрыто, вместо этого ресепшн и ресторан переместили в Reef Lobby(1 и 2 фото, на фотке с картой рядом с цифрой 1 слева сверху). При этом на фотках отеля изображены именно главное лобби и его ресторан, прикол.
Лобби изнутри имеет форму круга, чистое и вроде бы там работает кондиционер(но отельный гид нам почему-то заявил об обратном, короче прохладненько). По всему отелю тусуется куча комаров и различных насекомых, но к этому мы ещё вернёмся, лобби тоже не исключение.
Само здание красивое, я бы сказал - лицо отеля.
В лобби работает бар с алкогольными и безалкогольными напитками, единственное место во всём отеле, где постоянно имеется лёд(в напитки добавлять), в остальных местах с этим нестабильно, поэтому горячая кола здесь обыденная вещь.
Есть интернет - две сетки.
Один бесплатный, максимум вы сможете попереписываться в мессенджерах и почитать новости(если повезёт), скорость - это не про него.
Есть платный - за 25 долларов на неделю, дают логин и пароль.
Мы взяли 2 на две комнаты(раздавать интернет никто не запрещал). Скорость средняя, иногда он пропадал, но в целом сойдёт.

НОМЕРА

Ох уж эти номера...Сначала мы вроде бы даже обрадовались, комнаты нам дали недалеко от моря, в 4-м корпусе(соответственно цифра 4 на фотке с картой, само здание снаружи днём/ночью на 3-4 фото). По отзывам получается, что чем ближе к морю - тем номер приличнее.
Персонал лично отозвался о корпусе положительно.
Предполагалось, что дадут нам два двухместных номера, но персонал пошёл на встречу и выдал нам один большой(кровать, дальше столик, 2 кресла и диван) и один двухместный(на 5-10 фотках). Номера были на первом этаже, рядом 24/7 работали кондёры.
Хоть снаружи было словно на заводе, в номерах их практически не слышно.
Сами комнаты нам достались чистые, имелся телевизор.
В "большом" номере он работал и показывал какие-то безызвестные японские анимешки с переводом на арабский, в общем бесполезная вещь.
У нас он вообще не работал, ну да и ладно.
В ванной даётся два бутылёчка - с мылом и с гелем для душа/шампунем.
Есть фен 1200w, ну, что есть, то есть.
Есть два телефона - в ванной и рядом с кроватью.
Так же есть холодос, мы им не пользовались, но вроде оттуда идёт холодный воздух.
Имеется сейф, шкаф с вешалками и кондиционер.
А теперь к проблемам, их здесь предостаточно.
Ещё при заезде на ресепшне стали свидетелями сцепки разгневанных гостей и персонала, гости утверждали, что у них из унитаза идёт чёрная вода(может нефть нашли). Нам тоже повезло.
В "большом" номере немедленно прорвало трубы и из канализационного отверстия под раковиной полилась вода.
Наш двухместный вообще не открывался, ручка была сломана.
Позже сломался кондиционер.
Попросили - починили, но к этому мы ещё тоже вернёмся.
На балконе нас ожидал нежданный гость - кошечка.
На территории отеля их бегает штук 5, а то и больше, их подкармливают.
Я как любитель животных был несказанно этому рад, вы сами смотрите.
Кошка была зашуганная, и вроде бы беременная, царапалась. 10 дней я её подпаивал водичкой, при виде меня он сразу забегала на балкон.
В итоге мне стало можно немного её гладить.
Ну это так, лирическое отступление))

НАСЕКОМЫЕ

Они везде.
От них не спрятаться.
Наш номер был весь заполнен следами борьбы людей и насекомых.
В первый день из-за унитаза вылезли поздороваться два здоровенных египетских таракана.
Я их вырубил с вертушки, думаю, что они заползи из канализационного отверстия под раковиной, при въезде он был приоткрыт.
Однако моё предположение может оказаться неверным, потому что уже после закрытия отверстия на 9-й день нас почтил своим визитом ещё один такой таракан-сан.
Дверь на балкон лучше не открывать, либо открывать очень аккуратно и быстро, желающих залететь к вам на огонёк в округе дофига.
Спать тоже лучше со включённым светом в туалете.
Насекомые под вечер оккупируют даже пляж, поэтому что-то от комаров взять определённо стоит, территория отеля не обрабатывается вообще никак.

ТЕРРИТОРИЯ

Отель большой, расположен на скале, к морю идёт спуск, соответственно обратно придётся много подниматься по лестницам(особенно тем, кого селят рядом с главным лобби, ребята, вам не повезло). Действительно можно заблудиться.
По утрам растительность поливают, при этом стоит противная вонь, не знаю, может от удобрений или ещё чего.
В основном зелень "уставшая", кусты пожухлые, но в целом чисто походить сойдёт.
Все бары работают, жарят бургеры и стейки, в баре на пляже готовят пиццу.
Хотели попробовать, увидели очередь, расхотели.
Много бассейнов.
К середине дня вода в них нагревается практически до уровня джакузи, плавать особого удовольствия не доставляет, неглубокие.
Море без пляжа.
Сразу обрыв вниз и снизу риф.
Пирс только один, второй не работал.
Море красивое, риф тоже ничегошненький, недовольными не останетесь.
В гости частенько заплывают пары барракуд(плавают на глубине 3-4м), стаи рыб пил.
Одна туристка сказала, что видела мурену у поверхности на территории рифа.
Единственное - не понятно время работы.
Вроде бы море работает до 7, но по факту и бассейны и море вольны закрываться хоть когда, это вообще никак не регулируется.
Чаще всего к полшестому-шести уже всё закрывают.
С алкоголем плавать нельзя.
Прямо на территории отеля располагается несколько магазинчиков, где как и практически во всём Египте нет цен.
Зато есть цыганские продавцы, которые сделают что-угодно, чтобы продать вам товар.
Можно сторговаться, но они заламывают такие цены и продают такую паль(купили зарядку, она сразу сломалась), что себе дороже.
Даже смешно - в ассортементе глаза разбегаются от брендов GUCCI, VERSACE, CALVIN KLEIN и т.д.
Мы посмеялись, представили, что все Египтяне ходят в Гуччи и Луи Виттон) Магазинчики есть и за пределами отеля, слева.
Там всё точно так же, но цены пониже и выбор побольше. + там очень дешёвые антибиотики.

ПИТАНИЕ

Там же где риф лобби этажом ниже располагается главный ресторан.
Как сказал наш мелкий - у него в школе так же кормят.
И это действительно так.
Я бы назвал это не рестораном, а столовкой со шведским столом.
Выбор еды небольшой.
Напитки: чай из пакетиков, один кофе, два сока, вода.
Есть салаты.
В 99 % случаев в них присутствует какая-то трава(то ли кинза то ли кто), есть это невозможно.
Лучше просто овощей себе наложите, они тоже есть.
На станциях жарки на завтрак готовят ячницу, омлет, оладьи.
Из гарнира на обед/ужин есть паста(макароны), рис, иногда пюре.
Из горячего - гуляш, сосиски из паштета, кальмары, куриные ножки, иногда делают котлеты, жарят курицу на огне.
Из деликатесов - иногда жарят крабов, рыбу, картошку фри тоже делают.
Из десертов всегда можно найти что-то вкусное, это единственный плюс данной кухни.
Торты, нуга, пирожные - всё вкусно, по большей части.
Из фруктов заслуживает внимания только виноград, всё остальное перезрелое или какое-то стухлое.
Можно заказать себе вино/пиво или газированные напитки, для этого существуют официанты, но есть большая вероятность, что напитки вам так и не принесут.
В основном вся еда, включая деликатесы, на один раз - вы попробуете, скажите "спасибо, больше не надо" и станете обходить её стороной.
По итогу всё сведётся к тому, что никакого выбора у вас не будет, поскольку вкусной еды в отеле почти нет и в результате вы каждый раз будете брать то же самое(за исключением десертов). Питание на 2-3 из 5. К 10 дню меня уже задолбала местная кухня, большинство блюд можно смело выкидывать на помойку, им там самое место.
Оладьи на завтрак, десерты и виноград - вот это вкусно.
Ресторан как и лобби имеет форму круга, это решение поистине гениально.
Чтобы взять горячее нельзя пройти напрямую, придётся пилить в обход.
Инженеру премию за такое решение.
Как и весь отель, ресторан постоянно преследуют косяки.
То название блюд не соответствует содержимому, то кофе холодный и т.д.
Но самый главный минус - это его вместительность.
Если вы не пришли к открытию, то будьте любезны отстоять очередь, дабы попасть внутрь.
А там уж как повезёт со свободным столом.
Точно так же и с блюдами, на станции жарки постоянно очереди, короче придётся прилично постоять.
И да, с любыми напитками в ресторан вас не пустят.

ПЕРСОНАЛ

Персонал дружелюбный, ничего такого с их стороны я не заметил.
В отеле имеется цветовая сегрегация.
Вроде по такому принципу: белые браслеты носят русские - желтые иностранцы, красные - дети.
К иностранцам относятся лучше?
Да.
Если вы носить желтый браслет и говорить по английский, то можете рассчитывать на различные любезности и заигрывания со стороны персонала отеля, с русскими такого не видел ни разу.
По кол-ву туристов я бы дал такое соотношение: 80% русские, 20% все остальные(в основном западные славяне: чехи, сербы, албанцы.
Американцы и Англичане встречаются редко). Персонал говорит на русском, это, конечно, варьируется от человека к человеку, плохо говорят повара, с ними лучше по-английски.
Техники же из египтян так себе.
Засоры они чинят трубами, как доисторические люди, специальных инструментов ни у кого нет.
Починили дверную ручку - через пару дней она опять развалилась, починили течь из канализации - через пару дней всё опять потекло.
Всё спустя рукава.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Последнее предложение предыдущего абзаца видите?
Поехали.
Камер в отеле нет, охраны нет.
Исключение касается только въезда, там сидят два пожилых ахмеда и стоит одна камера, фиксирующая машины.
Когда нам дали номер и я его осматривал, удивился, что двери в соседние номера были открыты.
Заходи - не стесняйся, вещи лежат, бери - не хочу) Ну я зашёл, посмотрел как у них там в Нарнии и вышел.
То ли владельцы забыли закрыть(что вряд ли), то ли уборщик.
Ладно, ДОПУСТИМ...Но прямо во время нашего отдыха мы стали свидетелями Тарантиновских разборок на ресепшне.
У одной русской молодой пары что-то украли.
Они кричали, били по столу, требовали правосудия.
Персонал только разводил руками и советовал сходить купить себе украденные вещи в магазинчиках(мастера переговоров). В итоге пара добилась вызова полиции, чем закончилась история - неизвестно(скорее всего ничего не нашли, потому что а как?), но факт остаётся фактом - хранить что-либо вне сейфов в номерах просто небезопасно.

АНИМАЦИЯ
Анимационная команда состоит из 5 человек.
Что они делают?
Ну, ставят музыку на пляже, ходят там же, кричат, приглашают сыграть в дарц/волейбол, позаниматься йогой и водной аэробикой.
При том всем тем же самым можно заняться самому, т.е каких-то специализированных мероприятий они не проводят.
В бассейне у риф-бара(на фотках есть) так же под музыку и крики проводится аэробика.
В 9 часов вечера в главном здании(которое, кхм, вообще то на ремонте и в котором, кхм, вообще то ничего не работает) оказывается проводится шоу.
При этом узнать об этом нигде нельзя, потому что никаких вывесок и предупреждений, что в неработающем здании что-то проводится нет, догадывайтесь сами.
Для детей анимации вообще нет, семейный отель говорите?)

По итогу могу сказать, что отель крайне нестабильный.
Отдых он нам не испортил, поскольку в последние дни мы были в разъездах, но в нём слишком сильно всё зависит от везения(повезёт вам с номером или нет, будет ли очередь в ресторан или нет и т.д), да и в целом качество обслуживания и ухода за гостями ниже среднего.
Если вы выбираете между этим отелем и каким-то другим, даже если подороже, то я крайне не рекомендую выбирать этот вариант, только если у вас совсем не из чего выбрать.
Ни персонал, ни администрация отеля не стремятся к тому, чтобы вам было комфортно пребывать в их заведении.
Отель так же нуждается(я бы сказал, ЭТО ПРОСТО НЕОБХОДИМО) в капитальном ремонте.
Почему он до сих пор не проведён - загадка на века, видимо, опять же, нет желания получать хорошие отзывы.
Какие-то подвижки в этом направлении есть, несколько корпусов находились на ремонте в момент нашего отдыха, но в ремонте нуждается вообще всё, в этом и проблема.

Отдых на троечку(но здесь на 2, потому что 3 - это "неплохо", а я бы так не сказал). Спасибо что дочитали, в этот отель мы больше не поедем.