Отзыв на Gardenia Plaza Hotels & Resorts 4

Отель просто ужасен!!!
заселение. Заняло 3 часа, нас было 10 человек и приехали мы в 11 вечера. В отеле ничего не готово: номера выдали только через 3 часа - не было полотенец, воды, не работали то ТВ, то замок, кондиционер, окна не закрывались. В номерах было грязно. В моем номере даже были не вымыты унитаз, раковина и смесители (следы предыдущих гостей). Полотенца и воду сказали принесут только завтра, потому что сейчас их нет. Чайников, стаканов, и чай-кофе в номерах также не было. Воду выдают раз в день литр на номер - и только если номер прибирают (именно прибирают, не убирают). При приборке просто складывают мокрое полотенце (которое висит на сушилке сушится) в стопочку на полку, заправляют постель и все. Пол не моют.
Еда. О разнообразии говорить не стоит конечно же совсем. Еды просто не хватает всем гостям отеля. Мы выстраиваемся в очередь за 5 минут до начала завтрака, обеда и ужина - потому что иначе ты останешься голодным. Не хватает приборов, салфеток нет на столах - выдают поштучно в руки. Тарелки приходится ждать, когда помоют после тех кто поел вперед. За 5 минут заканчивается абсолютно все горячее, а через еще 5 не остается салатов и десертов. Фруктов вообще не дают, только финики. Вывернутая дыня и нарезки яблок - это украшения на тортиках, их брать не разрешают. Кстати торты не съедобны.
О полотенцах отдельно. На 2 день мне выдали одно полотенце, и оно было для ног (!!!) во время приборки на третий день - наконец-то положили нормальное полотенце (думала я), но в нем был муравейник! Все полотенце было в красных муравьях!!! Каждый день что мы просили дать нормальные полотенца нам отвечали что их просто нет!
Полотенца для пляжа выдают по карте, чаще чем раз в сутки их брать нельзя! Пока не разоралась - полотенце не давали.
Трансфер до пляжа. Автобус должен ходить каждый час в 9, 10 и тд. Но приезжает он когда захочет и уезжает тоже. С пляжа уехал без 20 минут 5 - пришлось возвращаться на такси…
Развлечения.. Обещали анимацию, на инфостенде даже написаны аква-зарядки и все такое, но этого по сути нет. С 9 до 10 вечера только проходит что-то, но вне расписания. Вблизи отеля нет ничего - пустырь и стройка. Пешком никуда не сходишь, погулять негде. Территория отеля просто огромная, но ничего не обустроено. В русском квартале валяются зонтики, камни. Сначала мы подумали что это недострой - но судя по внешнему виду это все просто уже развалилось от старости. Зелени в отеле нет. Та же пустыня, что и за забором.
Wifi. Есть исключительно на ресепшн, в номерах не предусмотрено, даже платно. Интернет появляется периодически, но не всегда.
Когда просили поменять номер (изначально дают что-то похожее на тюремные камеры) - говорят мест нет, хотя видно же что номеров свободных полно. Правда через день заехали человек 50 арабов и номеров действительно стало свободных мало..
А еще мухи надоедливые и кусачие мошки! У нас все ноги в укусах!!
Гид Библио-глобуса обещает про экскурсию одно - а на деле совсем другое. Для примера экскурсия Каир :
Гид: ехать 5-6 часов. На деле: 10 туда, 11 обратно.
Гид: напитки и туалет будут в автобусе. На деле: вода платно 1$, туалет на остановках только.
Гид: напитки на обеде-ужине включены. На деле: вода в стаканчиках бесплатно, остальное за $.
В общем, в Египте нас не ждали!