Отзыв на Ghazala Beach 4

В этом отеле в 3-ий раз (08.2023/03.2024/05.2024)


Почему так часто и почему именно этот отель?


В-первую очередь соотношение цена/качество.


Во-вторую очередь отношение отельеров к гостям (всегда приветливы, стараются помочь во всём, не меркантильные).


В-третьих расположение отеля.


В-четвертых большой номерной фонд (бунгало, стандарт, люкс).


В-пятых это спокойный семейный отель, без громкой музыки и пьяных криков под окнами.





С этого года в отеле появился Гест релейшн (guest relation) по имени Сара (Sara). Это англо-русскоговорящая восточная красавица.


Е основная задача - решение проблем и помощь гостям в отеле. Она может рассказать о правилах и концепции отеля, ответить на вопросы, выслушать претензии и замечания постояльцев отеля. Другими словами это менеджер или администратор.


К ней можно обратиться, если у вас возникли какие-то проблемы в номере. Например, не работает душ или кондиционер, сломан телевизор или плохо сделали уборку. Она может помочь вызвать такси или забронировать стол в ресторане. То есть она отвечает за работу отеля в целом.