Отзыв на Fantazia 3

Отель бичей или как мы провели наш отпуск.
В Египте мы во второй раз, до этого были в Хилтоне, тоже в Марсе.
Решили попробовать что-то другое и этот отель более-менее подходил нашим требованиям.

Интерьер и экстерьер отеля
Отель очень зелёный, много пальм, цветущих деревьев, ощущаешь себя как в оазисе, уход за этим всем хороший.
Лобби немного потрёпанное, издали мебель выглядит хорошо, а когда садишься - понимаешь, что скорее всего с момента покупки её не химчистили, после сидения чувствуешь себя грязным.
В принципе если не присматриваться всё выглядит хорошо, но во всём есть нюансы, дефекты и тд.
Часто в лобби не работает кондиционер, а вместо этого открывают окна, из-за чего может продуть.
Общественный туалет тоже желает лучшего, убирают там не очень старательно.
Двери тоже не знают, что такое мойка, ручки грязные (прям слои грязи есть), стёкла залапанные.
По территории часто носится типа рикши (мотоцикл с прецепом), который нужно пропускать каждый раз и плюс очень громко шумит. 5/10

Номера
Мы жили в делюксе, поэтому номер был более менее хороший.
Минусы: некачественное постельное бельё, катышки на простыне, подушки с комками синтепона внутри, полотенца как повезёт, иногда хорошие, иногда уже сильно использованы.
Для отеля который себя позиционирует 5*, то пляжные полотенца ужасные, все в ужасном состоянии.
Подфартило конечно, что дали на первом этаже, тк прямо с номера был выход к бассейну, который лишь для постояльцев делюкса.
В номере есть wifi, но вечером тормозит из-за большого количества пользователей. 6.5/10

Обслуживание
На ресепшене при заселении разговаривала и заполняла свои данные я, тк английский лучше понимаю чем муж.
На моё удивление ключ выписали на имя мужа и разговаривали после лишь с ним.
Понимаю, что арабская страна, но это большой минус в обслуживании, ведь чувствуешь себя предметом в таких ситуациях.
После ваши чемоданы везут на этой рикше, а ты должен быстренько идти за ней, чтобы не провтыкать его и к какому корпусу он едет.
Для такого масштаба отеля можно было и купить пару гольфкаров, чтобы своих гостей подвозить к корпусам при заселении.
Единственный приятный и приветливый с персонала это парень с клининга, всегда поздоровается, спросит как дела и если попросить даст больше воды без проблем (в номер ставили одну 1,5л бутылку на сутки).
На пляже к нам не подходили гиды, ибо мы были на крайних лежаках, они попросту туда не доходили, что и хорошо.
Но вот спасатель или товелмен, что был у басейна, постоянно что-то говорил, бесило невероятно, но когда приезжал кто-то новый, а если ещё с Европы, то он тёрся с ними в надежде на чай.
Обслуживание в столовой это вообще отдельный пункт.
Такого отношения я ещё не видела.
Сядешь за стол на четверых (нас двое) - на тебя орут, сядешь за обычный и на тебя тоже могут наорать.
Слышат русскую речь, всё, ты для них никто, они тебя могут игнорить.
Ведь все официанты пытаются заработать чаевые, а украинцы для них нищие, поэтому обслуживают лишь европейцев.
И работает очень мерзкий официант, кучерявый с голубыми глазами, не запомнила его имя, вот он конфликтный. 2/10 и то 2 чисто из-за клининга.

Еда и столовая
Перед поездкой мы смотрели видео, где девушка рассказывала какая плохая еда, что было плохо с желудком, что есть нечего толком.
Мы с мужем подумали, что мы вроде не гурманы и девушка приукрасила, но на всякий случай взяли таблетки.
И не прогадали, таблетки действительно пригодились.
Разнообразие еды вроде бы и большое, но съедобного мало.
Всё либо очень жирное, либо пресное, либо какая-то жижа переваренная.
Салаты потухшие всегда, сделаны с остатков нарезанных овощей и есть их мерзко, как свежий салат который стоял в холодильнике 3 дня без крышки.
Яйца варить даже не умеют, желток серый и пахнет серой.
Паста это вообще мерзость как на вкус так и на вид, не рекомендую брать, потом с туалета не слезете.
Утром бывают панкейки, но они тоже невкусные, шоколад к ним как самая дешёвая конфета.
Напитки ты либо сам себе наливаешь, либо ходишь на бар.
Сок - это смесь: порошка с апельсиновым/ананасовым вкусом, воды и большим количеством сахара.
Всё тебе наливают в пластиковые стаканчики, либо ты с горки перелапанной всеми берёшь сам, а вот европейцам в стекле дают, РАСИЗМ получается.
А если ты возьмёшь чашку для чая и нальёшь в неё сок, то опять же на тебя наорут, хотя на европейцев не орут.
Чай горячий ты не сделаешь, тк вода лишь еле тёплая в тех термосах.
Кушать идти нужно только на открытые ресторана, будут приборы на столах, ибо потом их не найдёшь, а официанты могут тебя игнорить, будет еда более менее, а не остатки «роскоши» и очереди меньше.
Что такое сервировка никто не знает, скатертей нету, часто грязные столы вытирают грязными тряпками.
Повара выдают еду либо сильно много либо очень мало, но фри всегда меньше.
Рыба в основном невкусная, живут у моря, а готовить рыбу не умеют, специй ноль, соли тоже.
Соусы ты себе выдавливаешь сам с общего дозатора, спецовников на столах нету, редко где стоит графин с водой, салфетка одна на человека.
Всё что можно было есть, это курица на гриле, говядина тушёная, рис отварной, фри, овощи нарезанные и фрукты, а ещё бульон.
Перед отъездом решили взять с собой 2 круассана, так на выходе со столовой охранник налетел на нас, что нельзя, лишь один в одни руки, чувство вроде я золото украла, а не круассан взяла.
Это всё от чего не будет расстройства желудка или тошноты.
На отдыхе мы даже похудели. 1/10

Море
Есть два захода с берега и понтон, в лагуне коралл мёртвый, с понтона более менее.
Муж видел черепаху, но с заповедником возле хилтона говорит не сравнится. 7/10

Вывод
За какие-либо деньги этот отель того не стоит, никому не порекомендую ехать туда.
Лучше чуть больше заплатить и поехать в сетевой отель, где ты знаешь, что обслуживание будет по стандартам сети, а также уверен, что еда хорошего качества.