Отзыв на Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5

В отеле отдыхали в ноябре 2017. Всё понравилось. Да, отель слегка «уставший», да, супер разнообразия блюд не было, но и стоимость тура была невысокой)) Море обалденное. Заход в море для меня (я абсолютно не умею плавать) шикарный. Персонал приветливый. Номера хорошие. Территория огромная.
Было и несколько негативных моментов:
1. Заселяли нас ОЧЕНЬ долго. Просидели на жаре в свитерах и джинсах часов 6.
2. За пару дней до отъезда заступила другая смена работников кухни, и еда стала невозможно острой. Так что последние дни питались сладостями.
Несмотря ни на что в этом году хочу опять провести свой отпуск в этом отеле. И у меня есть несколько вопросов к представителю отеля:
1. В отзыве за июль месяц прочла, что стационарный понтон закрыт на реставрацию. Будет ли он работать в ноябре? Для меня это основной критерий выбора Вашего отеля.
2. При повторном посещении Вашего отеля могу ли я рассчитывать на какие-либо привелегии или комплименты?
Заранее спасибо за ответ