Отзыв на Dessole Royal Rojana Resort 5

Начну с главного. Вернулась пару дней назад. Отдыхаю за границей каждый год, в т.ч. и в Шарме. Если вы хотите испортить себе и своим близким отпуск, несколько раз отравиться, тогда вам сюда. До сих пор не могу прийти в себя от такого отпуска и пребывания в этом отеле. Почему выбрала этот отель? Посмотрела отзывы ( которые видимо пишут сами сотрудники отеля), порекомендовала менеджер в турфирме. Итак, по порядку. Приехали в отель вечером, поэтому заселили сразу. Хочу сразу сказать, что если вы приедете ночью или утром, вам придётся до двух часов дня сидеть на ресепшене, потому что раньше вас не заселят и наличие детей их вообще не волнует. Когда менеджер отдавал ключи, я спросила это нормальный номер? Он с улыбкой сказал, что отличный. Когда я зашла в номер, у меня реально полились слёзы, всё было убито, разбитая дверь, скамейка, такой грязи я ещё никогда не видела, а главное в номере вместо большого окна или балкона, было маленькое окошечко ( разумеется не с видом на море). Я тут же пошла на ресепшен, попросила поменять номер, на что мне в грубой категоричной форме ответили, что вы с ребёнком, радуйтесь , что это дали, как будто я с собакой. Если что за двоих с ребёнком я отдала 110.000р. Всё это было сказано грубо, меня почти послали. Вот с чего начался мой отдых. Я пришла на другой, на третий день. На четвёртый день мне дали другой точно такой же номер, но хотя бы с балконом. В ту же ночь у них обвалилась часть раковины ( потому что всё старое и разваливается), на что мне сказали, что по правилам отеля я должна заплатить 30$. Вопрос я решила , но это стоило мне нервов и слёз. Отношение персонала свинское, хамское, начиная с менеджеров с ресепшена, заканчивая смотрителем с пляжей, видимо такое отношение к русским в целом. Номера грязные, ползают тараканы и муравьи, хоть оставляй доллар, хоть два, всё равно максимум это заправят кровать и подметут. И вообще грязь и антисанитария везде: на пляже( везде бычки), в туалетах, в столовой. Территория большая, но при этом нет ни одной лавочки, беседки. Жара, на пляж можно прийти после обеда в 4, а в 6 час тебя уже выгоняют, причём тоже в грубой форме, придёшь на Гринд Лэнд, оттуда тоже в 7 час выгоняют, из ресторана на пляже в 3 часа выгоняют. Я вообще с таким впервые сталкиваюсь, что тебя отовсюду выгоняю, Для детей ничего нет, три горки, из которых реально работают две ( пишут, что есть аквапарк). Не оставляйте вещи ценные на пляже,ребёнок оставил маску, приходим её нет, спрашиваем у смотрителя пляжа не видел ли он маску, он говорит, что нет, на другой день, она у него в руках, мы маску свою забрали, так он стал кричать, что если он её нашёл, значит она его, пришлось подарить ему эту маску, а то в следующий раз могли бы остаться без сумки. По питанию, готовили очень много, кормили как поросят на убой, естественно всё оставалось, что потом давали это же на обед и на ужин. В результате чего многие травились, мы с ребёнком травились трижды. Еда вся однообразная и ничего вкусного, из фруктов только апельсины за 3 копейки и яблоки с финиками. Можно много ещё чего писать, приводя конкретные эпизоды, но думаю главное я написала. Я общалась со многими туристами из этого отеля и все реально плевались и как и я просто повелись на отзывы, рекомендации оператора и т.п. Сколько раз я ездила, но отзыв пишу впервые, потому что хочу предостеречь людей от этого кошмара. Отель просто пропитан хамством, враньём, неопрятностью, я бы даже сказала общей грязью в широком смысле этого слова. Я до сих пор пребываю в стрессе от такого отдыха и отеля в частности. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет с выбором отеля. Удачного всем отдыха!!!!