Отзыв на Coral Beach Resort Montazah 4

Отдыхала в отеле с сыном 12-ти лет с 23 января по 6 февраля. В это же время отдыхала моя невестка с племянницами 8-ми и 15-ти лет (с 22-го января по 2-е февраля).
Почему я всегда выбираю этот отель?
Один из лучших в Шарме коралловых рифов, который тянется от бухты Рас Боб (сразу за Мелтоном), проходит через всю бухту Рас Насрани до Сенсатори, и далее, ограничивая, лагуну Рас Гамила, тянется аж до Шармилионов.
Коралл Бич Монтаза стратегически расположился в центре этого великолепия. Единственная на всем протяжении рифа четверка, соответственно ценник в три раза ниже соседнего Барона.
Плавать и ходить можно направо до забора Сивы, налево - далеко в Набк за Шармилионы. Нет заборов - простор.
Великолепный пляж с привозным песком!
Потрясающие виды на Тиран и проплывающие ежедневно сухогрузы.
Ощущение загородной свежести, чистоты, естественности.
Хочется уединения и отсутствия цивилизации - отправляйся в Рас Гамилу и далее, хочется ландшавтных красот и роскоши - прогуляйся в соседний Барон. А на террасе лоби-бара как на носу Титаника - бесконечное море и простор.
Моя любовь к этому месту безранична, а потому я трепетно отслеживаю все изменения в отеле и очень жалею, что не могу принять участие в его модернизации).
В этом году могу отметить, как всегда, безукоризненную работу сотрудников пляжа. Уборка. Внимание. Забота.
Лежаки и матрасы в хорошем состоянии; песок чистый; урны очищаются несколько раз в день. На пляже можно забыть или потереть любую вещь - ее сохранят и вернут тебе в целостности и сохранности. Моя огромная благодарность - вы со мной с раннего утра и до вечера, вы делаете мой отдых замечательным.
В этом году отличное питание. Блюда всегда свежие, красиво поданы, вкусно или очень вкусно приготовленны.
Курица, говядина ежедневно на обед и ужин. Часто изделия из бараньего фарша (тефтели, люля, кюфта, бургеры). Несколько раз за две недели была утка и перепела).
Рыба: ежедневный пангасиус в разных вариациях ( не ем и не переношу его запах), через день макрель, один раз был тунец, и один раз хорошая белая рыба. Иногда маринованная макрель на стойке закусок ( блюдо на любителя).
Ежедневный гриль.
Дважды были крабы. Безлимит крабов)))
Повар готовит свежую пасту. На ваш выбор ингредиенты и соус. Есть песто и неплохой сыр.
Овощные блюда в широком ассортименте от паровых до гриль.Традиционная фасоль. Картофель в разных вариациях.
Лепешки с фаршем; пирожки, рулетики и прочие горячие мясные закуски.
Несколько видов салатов.
Практически ежедневно табуле, бабагануш, йогурт с огурцом и зеленью. Маринованные овощи в ассортименте. Всегда сложные закуски.
Особая благодарность за целые овощи, целые фрукты и свежайшую зелень.
Я не любитель сладкого, но не могу не оценить разнообразие и сложность десертов. Ежедневно несколько видов теста - песочное, вытяжное, заварное, дрожжевое, бисквитное. Множество разнообразных начинок. Сложный декор. Муссы, панакоты, желе. Шоколадные полусферы с начинками. Тарты и торты. И это далеко не полный перечень. Бананы в кляре повар готовит пр вас. Рай сладкоежкам. Глубокое восхищение работой кондитеров отеля.
Из находок шефа - овощные фреши на стойке закусок. Ежедневно новые , всегда вкусные.
Шеф всегда в зале. Сушефы следят за подачей и пополнением блюд. Блюда пополняться все время. Вам могут индивидуально пожарить курицу, очисть и нарезать фрукты, оказать иную кулинарную радость.
Мои наивысшие оценки поварам.
Работа официантов так же без нареканий.
А вот по бару есть ряд замечаний. Не все бармены качественно обслуживают гостей. Порой отношение оставляет желать лучшего - "Нет. Закончилось. Будет завтра. На другом баре. Только один бокал. " И тут же приходит другой бармен и все есть, и все с улыбкой
. Также хочу обратить внимание администрации на факты разбавления алкогольных напитков водой. После настойчивого требования поменять разбавленное на оригинальное , достается новая бутылка с акцизной маркой и наливается оригинальный напиток. С вином ситуация ещё хуже - получить неразбавленное, незабродившее вино , можно только после специального обращения к старшим на смене. Если отель хочет таким образом экономить средства, то это не верный путь. Лучше вообще исключить вино из ассортимента, чем пытаться поить гостей разбавленной забродившей жижей или , в лучшем случае, холодным каркаде под видом красного сухого вина.

Уборка.
В номерах уборка хорошая и ежедневная. Свежие полотенца, своевременное пополнение средств
гигиены.
Территория. В начале моего отдыха территория была очень грязная. Такой грязной я ее ранее никогда не видела. Но 27-го января произошло чудо. Генеральная уборка территории. Десятки мешков с мусором. Отмыты до блеска стекла в ресторане. К концу 28-го января отель засиял чистотой и заблогаухал свежескошенной травой. Полив, уборка, уход за растениями начал осуществляться ежедневно. Аниматоры объяснили , что приступил к работе новый генеральный менеджер. Спасибо мистер Khaled за ваш труд!
Хочу также отметить постельное белье хорошего качества и безупречной чистоты; отличные полотенца в номере и на пляже.
Преобладает приветливый, отзывчивый персонал.
В отеле работает СПА комплекс. Сауна, парная и джакузи включены в стоимость. Красивый дизайн, профессиональные девочки-массажистки. Из минусов - не работал кондиционер на тепло. Не только в моем номере. На это жаловались многие. Слабый напор воды. Хотя это несущественные мелочи.

Напоследок о самом печальном для меня. В этом году я совершенно не ощущала внимания к себе, как к постоянному клиенту. Началось все с поселения. С девяти утра до двух дня шли бесконечные переговоры. Закончились они предложением доплатить 70 долларов. Я моментально согласилась. Неужели требовалось пять часов для того чтобы озвучить сумму за номер, который четыре раза до этого мне предоставлялся без доплат?
Номер был очень грязный. Уборка под моим руководством продолжалась ещё несколько часов. После многочисленных напоминаний мне удалось получить чайник и халаты. Тапочки так и не принесли. В день рождения, который я всегда отмечаю у вас в отеле, меня забыли поздравить. В восемь вечера пришлось поинтересоваться где же торт. Торт через пару часов спекли и принесли в номер, но дети были ужасно растроенны, так как хотели праздновать на трассе ресторана.
Я понимаю, что отель мог поменять концепцию бонусов для постоянных гостей, но об этом следовало сообщить туроператорам. Клиент бы не ждал обещанного. Хотелось бы узнать на будущее позицию отеля по этому вопросу.

Благодарность всем, кто сделал комфортным и вкусным мой отдых. Искренне рада была встретить постоянных сотрудников отеля. Очень жаль, что не всех удалось повидать.
Я хочу возвращаться к вам снова и снова. Я желаю отелю процветания, а всем сотрудникам благополучия и радости.
С уважением, ваша постоянная гостья Ольга Васильченко.