Отзыв на Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5

Отдыхали на новогодние праздники, отель был заполнен полностью, от того скорость реакции персонала на запросы была замедлена в три раза.
Первый запрос был поменять номер связи с раздельной кроватью.
Только с третьего раза настойчивого напоминания (может повлияла смена администратора на рецепции, большое спасибо Мириам) нам поменяли номер с совместной кроватью.
Второй запрос был на смену сейфа в номере, так как старый был слишком уж малнький, чисто для денег и документов.
Нам нужно было что-то, что вместит в себя 2 ноута, камеру и айпад.
Только после третьей просьбы и щедрых чаевых клинеру, удалось поменять сейф.
Согласна, запрос нестандартный, так что скорость реагирования оправдана.
Кормят до отвала и вкусно, а это минус, я набрала 2 кило.
Кухня разнообразная, есть арабская (которая включает сирийскую и египетскую, они отличаются и это важно), итальянская (паста, пицца, салаты) и русско-украинская (был борщик, оливье, пюре, жареная картошка по селянски, но все было приготолено не славянским поваром, это сразу чувствовалось). На столе много сладкого, и это тоже минус.
Напитки б/а есть, но стаканчики маленьке, а если садишься за стол, то официант с удовольствием принесет сок в большом бокале или спиртное.
Персонал дружелюбный, официанты быстро убирают со столов, иногда даже когда еще не доел, а просто сделал передышу.
Территория ухоженная, чистая.
Красивый ландшафтный дизайн, подсветка бассейнов - все как на фото на сайте.
Аниматоры интересные, ненавязчивые, но и есть всегда чем заняться, если надоело лежать на пляже.
Есть вечерняя программа.
Номера немножко "подгулявшие", есть трещины на умывальнике, разные сколы на потолках, но в целом не противно, было выпачканое постельное белье.
Большой минус - нет халатов!
Нет одноразовых тапочек!
И насколько я поняла их можно купить аж за 2 доллара.
Для 5-ти звезд это как то не правильно.
Обещела сказать спасибо Базилу из Diamond Photography (он работает при отеле, снимает гостей по желанию) и его команде - ребята сделали потрясные снимки с вечеринки на Новый Год.
Цены - меньше чем стоит фотоссесия у профессионаьного фотографа в Киеве, что тоже приятно!
В целом понравилось больше чем не понравилось.