Отзыв на Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5

В этот отель мы, как всегда, поехали самостоятельно без турагентств. Отдыхали три недели. Какая из этих двух причин определила лучшее обслуживание, не знаю. Но обо всем по порядку.
Так получилось, что мы заказали трансфер менее, чем за сутки, и не надеялись, что нас встретят. Но отель сработал оперативно и за это наше отдельное спасибо. Заселили очень быстро. В отличие от "групповых" туристов, мы получили хороший номер с удобным расположением и видом на море (хотя брали с видом на сад, который дешевле). Халат и тапочки были в номере бесплатно, хотя на ресепшене написано, что в комплекте с чайником это стоит 15$. При заезде, а также каждые три дня в номере были комплименты от отеля: фрукты и сладости. При выезде продлили пребывание в номере до 14 часов бесплатно. За что опять же большое спасибо!
Несмотря на то, что номер был около центрального бассейна и вид на море, было очень тихо. Ежедневная уборка хорошая, но требуется генеральная уборка все-таки(постирать весь текстиль и прочистить стыки в душевой, там грибок). Некоторые пишут, что не меняют белье, это не так. Надо просто знакомиться с правилами отеля. Для смены белья надо положить на кровать специальную карточку. Хотя наволочки при этом нам меняли не всегда.
Персонал отеля хорошо обучен, ненавязчив. Моментально реагируют на любое пожелание.
Питание очень разнообразное, вкусное, есть из чего выбирать. Особенно понравилась утка в апельсиновом соусе. А вот морепродукты готовят не очень. Когда отель становиться более загружен, официанты не успевают разносить напитки, хотя мы заметили, что кол-во официантов стало увеличиваться. Приборов хватает, никаких очередей к кофе-машинам не заметила. А вот столы довольно заляпаны, но на ужине это застилается белоснежными скатертями, что приятно. Иногда бывала непромытая посуда (стаканчики для соков по утрам, чашки).
Красивый риф. В начале июля сделали третий спуск с понтона, стало удобнее. Но с малышами купаться сложно, только во время прилива у берега. Хороший дайвинг-центр. Очень часто проводят короткие бесплатные погружения прямо с понтона.
Пляж большой, места более чем достаточно. Но есть такое пожелание, чтобы объявляли не только анимационную программу, но и правила пользования пляжем. Очень неприятно наблюдать как пожилые люди, мамы с детьми инвалидами карабкаются по ступенькам на верхние ярусы, а на нижнем по пол-дня пустуют занятые лежаки. Или лежаки занимаются для приятелей не полотенцем, а посторонними предметами и при этом все равно пустуют по несколько часов. Пляж убирается хорошо, урн много, но опять-таки мусорят тоже прилично. Поэтому в песке постоянно натыкаешься на ложечки от мороженого. Но это вопросы не совсем к отелю. Хотя в целом контингент отдыхающих неплохой.
Отличная анимация в течение всего дня.Масса спортивных и развлекательных мероприятий для любого возраста и на любой вкус. Хорошие вечерние программы. Отдельное спасибо аниматорам Вике, Ульяне, Олегу. Это ребята на все руки! Приятно было смотреть на них в вечерних программах. А все спортивные мероприятия они проводят качественнее остальных, так, как мы привыкли, с хорошей нагрузкой. Единственное пожелание к отелю: для активити на пляже сделать какой-нибудь навес, ну очень припекает! А еще из анимации хочется поблагодарить Мустафу. Он потрясающий танцор! Не уставали им любоваться.
Очень жаль, что не работал каток. При выборе отеля для нас это было большим плюсом, но его не оказалось.
В целом за три недели мы не разочаровались, отдохнули хорошо. За что всем спасибо!