Отзыв на Sunrise Diamond Beach Resort 5

Итак, в Шарме я уже 8 раз, каждый раз в новом отеле.
Общее впечатление хорошее! это не люксовый отель, но очень даже хорош)
По- порядку:
1. Трансфер из аэропорта в отель, всё как обычно: встретили, сказали номер автобуса, привезли в отель, по дороге убедительно рекомендовали прийти на встречу с гидом) я бы сказала очень убедительно))). Приехали быстро минут за 20.
2. Заселение прошло быстро, ибо прилетели поздно, сразу пригласили поужинать.
3. Мне пришлось гулять по территории отеля в поисках комнаты минут 15... только раза с третьего я нашла того, кто меня проводил в комнату.
Заселили в комнату 2073, сразу говорю не самое удобное расположение, далеко от главного бассейна, далеко от моря, и в средней доступности от основного ресторана.
Вид на море, но через другие корпуса....
4. Номер стандартный - это мини коридор, ванная комната, две кровати, телевизор, тумбочка, стоик и кушетка ( как третье спальное место) и балкончик( это если второй этаж) есть зеркало в полный рост, фен, весы( не в каждом номере рабочие, кому как повезет, но можно попросить и принесут другие), чайник (у меня не работал, но он мне и не нужен был) и сейф.
Кондиционер работал без нареканий, не шумел.
Мебель старенькая, но для меня это особого значения не имеет. в целом не плохо было бы обновить ремонт в номерах, сантехника уже подуставшая, иногда в унитазе стекала вода без остановки....в целом номер большой( ну для одного так точно)
5. Чистота.... печаль печальная..... в номере откровенно говоря было грязно.
Подошла на ресепшен ( с утра на следующий день) сказала об этом недостатке, со мной в номер проследовал менеджер, я ему всё показала и у меня в номере провели ген уборку, быстро и качественно! в качестве компенсации за неудобства принесли тапочки, халат, зубную щетку с зубной пастой.
Затем я подружилась с Хаускипером с моего этажа, он оказался очень хорошим и приятным мужчиной и в номере у меня была всегда идеальная чистота, за что ему огромное спасибо)
6. Работа ресепшена...... ну, как бы, я балованная уже, привыкла к хорошему , быстрому и качественному сервису.... был вопрос с сейфом... мне пришлось с утра ждать минут 40 ( вместо обещанных 15... и трижды звонить и напоминать о себе) из-за чего чуть не опаздала на встречу с гидом... при выселение, они забыли про все свои косяки и на мою просьбу позднего чекаута предложили его за 45 баксов..... я отказалась и оставила вещи у двух чудесных девушек, с которыми мы там познакомились... кстати вещи из номера мне пришлось тащить тоже самой, так как после звонка на ресепшен, опять таки, никто не пришел...
Ресепшен, лично для меня, в этом отеле - минус.
Они культурные, не хамят, но вот эти нюансы, меня не обрадовали.
7. Отельный гид, Мухамед, очень крут) впервые в жизни, я реально хвалю отельного гида! встреча прошла легко и не принужденно.
Мухамед - супер супер супер) кстати, если есть проблемы с номерами и так далее он тоже помогает всё разрулить! еще один огромный плюс , он не навязывает экскурсии, он просто даёт информацию! это большая редкость! он работает на отлично! всем рекомендую по любым вопросам обращаться к Мухамеду)
8. Питание.
Фруктов действительно мало, только дынька( не очень сладкая, нужно уметь выбирать, финики, иногда виноград, гуава и вроде всё.
Еда достаточно однообразная, но я уверена что каждый найдет что-то себе по душе, я в этот раз была в восторге от риса и цукини( кабачков) так же была вкусная рыбка , только вот на гриле мне не понравилась - пересушена, всегда была курочка, и тушеная говядина, овощи на пару, разные рагу, картошка, что-то на подобии пасты, утром готовили яичницу/ омлет, вечером всегда что-то на гриле подавали, а еще они готовили один раз невероятно вкусный десерт, в тесте тонком запекали бананы, это архи вкусно!
Днём на баре у пляжа - было мороженое) есть рестораны а ля карт, индийский и местная кухня, я не ходила) не могу ничего сказать)
9. Территория отеля большая, ухоженная, радует глаз, садовники весь день трудятся! очень красивый риф, с маской плавать одно удовольствие, маленьким детишкам можно и на берегу немного поплескаться .
Пляж - песочек с галькой, вход в море понтон или мертвые кораллы, рекомендую иметь специальные тапочки) Лежаков всем хватало)
10. Персонал. есть очень навязчивые аж до не приятного! но их не много, в основном персонал культурный и вежливый) Хотелось бы отметить работника в основном ресторане на террасе Mohamed Bakar, человек, просто на отлично выполнял свою работу, очень внимательный ко всем посетителям, улыбчивый!
Отдельное спасибо за заботу, когда я заболела, всегда приносил мне чай, чтобы быстрее выздоровела) есть массажист Ахмед, очень хороший парень, действительно сильные руки, очень дружелюбный, многие туристы мне рекомендовали его массаж).
11. Наконец-то добралась до АНИМАЦИИ)))) хорошая команда, ребята очень стараются сделать всё чтобы гости отеля не скучали) новенькие аниматоры, очень очень стараются) думаю в скором времени они станут настоящими профи в своём деле) Спасибо большое Юле, Рио, Химе, Сифу( надеюсь я правильно написала имя), Сереже и Свете, вы очень очень молодцы, буду по Вам скучать) еще был Александр( и второй мальчик,) они тоже умнички))) и прилетела новая девочка, имя не знаю очень общительная) отдельное спасибо Химе за латину))))) это был прям бальзам на душу) Каждый вечер разные шоу и можно вместе с ними поехать на самые интересные дискотеки в Шарме) Moka, ты собрал отличных ребят) вот что значит профессионал в своём деле) Единственное, замените девочку на шоу танца живота)))) она никакая)))) а вот мужчина с национальным танцем - супер) впечатляет всегда)
12. в отеле есть аквапарк;) ( я там не была, но детям понравится)
13. в отеле преимущественно была Украина и Польша, совсем немного местных, пара из Италии, трое из Испании,одна барышня из Швеции, немного Белоруссии и немножко Казахстана)
14. очень рядом есть чудесное место Farsha.
Кто первый раз в Шарме, очень рекомендую)