Отзыв на Sunrise Diamond Beach Resort 5

Отдыхали с мужем в июле 2016. Выбрала этот отель исходя из отзывов и рекомендаций туроператоров.
Я впервые в Египте, откладывала поездку в эту страну давно.
И, наверное, не зря.
Плюсы: 1. Море, конечно, сказочное.
Риф в отеле красивый: много разнообразныз рыбок, кораллов.
Видели ската, мурену.
2. Работа менеджера "Анекстура" Сабира.
Один из немногих в этом отеле, кто действительно выполняет свою работу профессионально.
Оперативно реагировал на наши жалобы и устранял их.
3. Ездили на экскурсию в Израиль.
Хотя поездка на автобусе нелегкая, но это того стоило.
Минусы: 1. Сам отель в очень запущенном состоянии.
В номере был поломал пульт, сломан слив унитаза, почти вырвана дверь в душе.
Пришлось сразу решать проблемы, как дома с ЖЭКом.
Благодаря Сабиру неполадки были устранены на след.день.
В номере нет халатов и тапочек.
И вообще, номер уже потрепанный, хотя дизайн неплохой, и он действительно просторный.
2. Вечером по всей территории ближе к морю, когда включали полив, постоянно присутствует отчетливо запах канализации.
Опять же, Сабир как-то решил этот вопрос, что-то починили и запах прекратился.
Территория тоже запущена: растительное сухая, фонтаны не работают, скамейки поломаны.
3. Питание плохое, а именно само качество продуктов.
Несмотря на сезон, арбузов не было.
Только в наш последний день, и то не вкусные и переспевшие.
Из рыбы только пангасиус.
Из сладостей все было на основе бисквит, только с разными кремами.
Много переспевших и пригнивших продуктов.
Напитки тоже низкокачественные.
Одним словом - столовка.
Еще не пускают в ресторан, мотивируя отсутствием мест.
Создается очередь Хотя на терассе места были, но в лицо три сотрудника сказали, что нет.
Пришлось идти в обход и показать им, что свободных мест в наличии более, чем достаточно.
Довольно часто персонал отдает предпочтение в обслуживании арабским гражданам, которые ведут себя некультурно: лезут вне очереди.А индийский ресторан, это вообще пример антиобслуживания.
Когда мы туда пришли, был занят всего лишь один стол, все остальные свободны.
Нас посадили за грязный стол и принесли вино в бокалах с отпечатка ми губ, помады и пальцев.
После замечаний, стол вытерли и бокалы поменяли, но с большой неохотой.
И вообще, вся посуда в отеле часто какая-то грязная.
Меня постоянно не покидало ощущение брезгливости. 2 раза в еде находили черные волосы и 4 раза ресницы.
4. Пляж.
Шезлонги грязные.
Их иногда по утрам поливают шлангом издалека.
Туалет на пляже ужасный.
Его убирают один раз в день.
Постоянно проблемы с салфетками и туалет. бумагой+грязь.
Еще меня удивило, что нет туалетов для инвалидов.
Вывод: точно не советую и сама туда не вернусь.