Отзыв на Amwaj Oyoun Resort & Casino 4

Когда бронировали отель мы думали что пиар и такого быть не может,это ведь 5 звезд!!!и решили как бы оно не было мы летим отдыхать,да и не привередливые,так что все будет хорошо!!! Через туроператора сделали пометку что мы молодожены!(практически после свадьбы приехали к ним).Поездка с 9.09.2015-19.09.2015.мы попали в то число туристов ,которые просидели из-за погоды в хургаде целый день,прилетели ночью и нас отказались даже покормить!!!Такого хамского отношения мы не ожидали!!!вместо заявленного комплимента от отеля(цветы,торт,украшенный номер)нас заселили в какой-то бичевник(не постесняюсь этого слова)!!!все обшарпано,,розетки торчат(прям как на фото),везде грязно и вид прекрасный на стройку,но самое что повергло в шок-2 раздельные кровати!!!как позже выяснилось,только торт бесплатный,а за остальное нужно заплатить!!!в августе и в начале сентября было прописано-торт фрукты вино и украшение номера,а сейчас в октябре написано только торт,нам только через 5 дней принесли торт ,я каждый день им показывала ксерокопию свидетельства!!!вот так они встречают молодоженов!!!сходили,сначала очень вежливо мы попросили поменять номер,но нас жестко отшили!!!предложили за 10 долларов в сутки с человека другой корпус!тогда мы решили взять натиском и через ругань нам поменяли номер,он оказался получше все тот же 4 этаж(там есть еще нулевой,поэтому получилось что мы таскались с вещами 4 этажа),но опять с видом на стойку.От свадебного настроения и следа не осталось!потом в наглую предложили деньги и нам пообещали дать номер после обеда во двор!спасибо поменяли!!!!в нашей комнате только на 4 день сделали уборку!!!(мы шоколадки и деньги оставляли ,они только забирали их и уходили((((Повар вкусно готовил,но все одно и тоже!!!Ожидали интересные фрукты,но кроме яблок и апельсинов и типа как наша дыня,только зеленая!! и то в последние дни не было ничего!!!Анимация никакая!!!Воду в бутылках продают те ,кто убирает номера!!!Мы себя развлекали как могли,съездили за бешенные деньги на экскурсии от гида(не берите у них,обещают весело классно,но из 4 нормальная была только 1-с нырянием!!!)В последний день,мы как положено все сдали в 12 ч,(нам уезжать в 14),но выезд задерживается на несколько часов!нас не кормят,воды не попить,как нам объяснили это политика отеля такая в 12 часов сдаете и если хотите покушать ,попить 10 долларов за человека!!!Одним словом сняли браслет идите на фиг!!!и тот день когда мы просидели в хургаде,хотя должны быть в отеле-нам не возместили,у них один ответ надо заплатить!!!Единственный человек,который нам поднимал настроение-это бармен Шариф!Спасибо ему большое за его улыбку, хорошее настроение и вкусные коктейли!! Пожалуйста!!!!не ездите в этот отель!!!у нас друзья были в ужасе от нашего рассказа!!!есть отели где 4 звезды,а сервис и отношение во много раз больше!!!!А этот отель только на 3 тянет!!!хоть и говорят нужно взять хорошее настроение и веселую компанию,но как же оно будет хорошим когда такое отношение!!???Просьба к руководству-не позорьтесь,напишите что вы хотя бы 4 звезды(тк на 1 линии)