Отзыв на Amwaj Oyoun Resort & Casino 4

Поездка в Amwaj Oyun Шарм ель Шейх состоялась с 02.08.2015 г. по 11.08.2015 г. Мы ездили в составе двух семей. Дети 1,3 года и 6,5 лет.
Отель не соответствует заявленным звездам. Более того, этот отель попросту необходимо закрыть. Как минимум для того, что бы сделать ремонт и нанять адекватный персонал.
Теперь подробно. Выбор отеля был связан с несколькими факторами:
1. Вылеты.
2. Цена
3. Рекомендация турагенства
Все же, хотелось подольше побыть на море. Поэтому, подобрали вылет так, что бы прилететь утром и улететь вечером. В 09.30 утра мы уже были в отеле. В завтраке нам отказали. Хорошо, что взяли с собой фруктовое пюре. Иначе, дети остались бы голодными. Огромный недочет в этом турагенствам, которые не предупреждают об этом. Оставили вещи на ресепшене и спустились к бассейну. В Египте в августе не первый раз, но август 2015 выдался настоящим адом. Безумная жара! И вот учитывая, что мы целую ночь не спали, и мучает жара, до 12.00 нам в этом отеле можно было только находиться на его территории. Дочь чуть не потеряла сознание в такой жаре! Опять таки, хорошо, что с собой была вода. В 12 часов на нас одели браслеты. Соответственно, теперь можно пользоваться рестораном и барами. В 13 часов мы пообедали. Учитывая, что дикая жара в средине дня находиться на улице невозможно. Очень хотелось в номер под кондиционер. На ресепшене очередь. Персонал, старается не обращать внимание на умоляющие лица туристов. Попросили номер поближе к морю, так как с коляской ходить далеко, сложно и жарко. После 14 часов нам дали номер…. Пока нас в него вели, у меня начиналась тихая истерика.
До пляжа идти минут 10-15. По жаре. Зелень на территории очень низкая и ее мало. Нет тенистых аллеек, спрятаться негде.
Еще мы просили номера рядом с друзьями. Поэтому, нам дали номер 3133 и 3347 в разных концах коридора. У них это рядом)
В номере не работал сейф, пульт от телевизора, отсутствовал чайник. После 3 дней хождений из всего этого, нам принесли чайник. Который не работал) У меня не было сил и желания больше просить.
Интересная особенность отеля в том, что вода в номере не положена. Даже в троечках, в сутки положена маленькая бутылочка воды на человека. А здесь нет ни воды, ни кофе, чая в пакетиках. При этом должен быть чайник в номере. Вопрос, зачем?
Полотенца на 2 взр. И ребенок нередко давали всего 2. Берите с собой шампунь и мыло. Дают только при заселении.
Все остальное нам так и не починили. Wi Fi есть при входе к корпус. У нас номер был в начале, иногда достреливал. А также, на главном ресепшене.
Дабы не портить себе настроение, пытались как то «налаживать отношения» с персоналом.
Все обозленные, открыто показывают свое неуважение и нелюбовь к «славянским» туристам. Когда подходит иностранец, сразу нарисовывается улыбка. Как они нас распознавали? Очень просто. Украинцы, русские, белорусы с красными браслетами, европейцы с синими, а арабы с белыми.
Полагаю, эти градации связаны с алкоголем. Местного производства, импорт и безалкогольный бар. Но все же – очень не приятно.
Единственный метод получить какую-то реакцию персонала и посредственный сервис – это давать деньги. Но когда тебе хамят, игнорируют, разве хочется благодарить? У них все от обратного.
Поскольку, бассейн заполонили арабы (а их 80 % в отеле, о них попозже) и мы вроди как приехали в море купаться, мы обитали на пляже у моря. Точнее в баре на пляже. Так как на шезлонгах безумно жарко и находиться просто нереально, мы обосновали себе диванчик в баре напротив моря.
Каждый бармен получил свой аванс, и можно было рассчитывать на улыбку и какое-то человеческое отношение.
Теперь о море… Читая отзывы, я думала, что туристы преувеличивают о том, что море далеко. Как же я ошибалась… у берега коралловый стол длиной около 500 метров. Соответственно, понтон тоже где-то 400-500м. Теперь визуализируйте. В 50 градусную жару надо пройти вдоль всего пляжа. 300-400 м, потом, еще столько же по понтону, дойти до крайней площадки, на которой все усеяно людьми, и только тогда, есть возможность покупаться. Поскольку, почти все время был шторм, купались мы в нормальном море 4 раза. Волны прибывают к понтону и к кораллам, приятного мало. С детьми очень опасно. А возле самого берега, во время прилива максимальная глубина 30-40 см. Если прилив в полдень, температура воды обжигает, градусов 50 точно. Вот и представьте, единственный выход сесть в воду или лечь в соленный кипяток. А когда, отлив, на пляже находиться нереально. Возможно, из-за испарений соли или смены направления ветра. Воздух, как из фена. Я очень скучала по кислороду.
Ребенка в жару прятали в мини-клуб. Там есть кондиционер. Сам мини клуб, напоминает маленький сарайчик, площадью 7-8 м кв. Из игр, рисование, детский боулинг, вырезания. Все. Аниматор в клубе Вика мне понравилась. Старалась, как могла.
Вся остальная анимация оставляет желать лучшего. Во-первых они в основном все проводят у «кипящего» бассейна. Да и развлечения настолько примитивные и неинтересные, что не хотелось в них участвовать. У наших пап был хотя бы волейбол, и то вечером, по понятной причине.
Мамам же делать нечего. Предлагали йогу. Но вы бы видели эту йогу….
Жара стоит даже вечером и ночью. Прогулки после ужина невозможны.
На третий день нашего пребывания, из- за халатности менеджеров и сотрудников отеля, 8 летний мальчик из России утонул в центральном бассейне. Он нырнул, и его ножку затянуло в отверстие, где циркулирует вода. Но вот, только там не было защитной сетки, поэтому выбраться он не смог.
Хотелось бы надеяться, что эта трагедия будет показательной, и Вы, туристы будете осторожными, а лучше вообще не поедите в этот отель, а руководство возьмется за голову.
На следующий день начался «шмон». Начали ремонтировать плитку у бассейна, днем, когда купаются люди, без никаких ограждений. Сильный запах клея, дополняя жару, наверно очень радовал рядом отдыхающих туристов. А еще обрезали финики с пальм. И давали туристам на ужин –зеленые. Спелых по чему-то не оказывалось.
Погиб ребенок, а они клеят плитку. ..
По алее, которой мы проходим в столовую, висел на волоске плафон на фонарном столбе. Он мог бы в любую секунду упасть на голову ребенку или прохожему.
Спасибо пьяному туристу, который без особых усилий свалил пару столбов на этой же алее. Видимо обидели его чем-то. Есть надежда, что на новый столб, оденут новый плафон. И чья-то голова уцелеет.
Я не расист. Но поверьте, от пребывания с туристами арабами, приятных впечатлений не осталось. Дети в обуви сидят просто на столе. Они берут еду руками. Нет. Не так. Они ее выбирают! Поэтому когда, Вы берете щипчиками булочку, Вы зря напрягаетесь. Все булочки уже были пальпированы чьими-то руками. Когда Вы садитесь за стол, который не вытирают после предыдущих посетителей, знайте, что по нему уже походили. Вся посуда над щерблена, столы обшарпаны, грязно и не уютно.
Еда нам не понравилась. Детей нечем было кормить . Такое впечатление, что у них в августе сезон кабачков и баклажанов. Я их люблю, но есть еще долго не буду. Они входят в состав 80 % блюд. Ассортимент все время тот же. Не вкусно. Фруктов нет. 3 раза за 10 дней была дыня, которую нарезал повар и выдавал по нескольку кусочков. Утром апельсины и яблоки в сиропе.
Если рискнете поехать в этот отель, то через дорогу от отеля есть небольшой рыночек. Там можно недорого купить фрукты. Очень вкусный и сладкий манго.
Мое заключений такое. Отель опасен для жизни, он совершенно не стоит этих, пусть не таких больших, денег. И еще совет, будьте внимательны с вылетами. В каждом отеле по-разному. Но два дня отпуска «бомжевать» не очень приятно. В последний день, нас выселили в 12. Выехали с отеля в 17.00. Обед нам уже был не положен… После таких впечатлений, мне больше вообще не хочется в Египет .
Если будут вопросы, пишите marina_skalevska@ukr.net.