Туры в Хургаду
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Хургады
Хургады
- Всего (218) Перейти>>
Погода
в Хургаде
в Хургаде
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Египта
Египта
- Александрия
- Дахаб
- Каир
- Макади Бей
- Марса Алам
- Сафага
- Таба
- Хургада
- Шарм-Эль-Шейх
- Эль Гуна
Показать все курорты
Отзыв на Sultan Beach 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.3
4
2
1
Приезжали во время горячего сезона, в июле, во время Рамадана, но загрузка отеля явно не превышала 50%, так что условия могли бы быть и получше....Скажу сразу, мы не первый раз в Хургаде, Египет любим, готовы простить многие "особенности" и отелей и местных жителей, кроме того в принципе дружелюбны и не скандальны, но..... этот отель вывел из терпения и оставил крайне негативные впечатления.Буду краткой:
1) на рисепшн персонал не вежлив, а иногда просто нагл, не контролирует выполнение жалоб, не разговаривает по английски, не в состоянии предоставить базовую информацию общего характера (спрашивала как добраться до Сахл Хашиш; также долго отпускали сальные шуточки почему мне с парнем нужно две раздельные кровати)
2) подносчик багажа, который нам попался, даже не объяснив ни как пользоваться сейфом, ни кондиционером, ни телевизором ни дай бог, на предложенный 1 доллар "чаевых" откликнулся с таким хамством, как будто мы предложили ему лист салата.На наш намек, что он ничем не заслужил большего стал вести себя и вовсе неадекватно, но уходить не спешил, и мы даже побоялись, что он подстроит нам какую-то гадость, если не дать ему больше.Так как больше было только 10$, то их и отдали.Самый неприятный опыт в отеле за все мои путешествия
3) Номер был бы нормальным, если бы не был таким ветхим.Смотрите фото ниже.Надо заметить, что постель хоть была чистой, слава богу.Кондиционер работал, как вертолет и дул прямо на мою кровать все 10 дней пребывания.
4) Работа хаускипинга осталась загадкой.Похоже, что у них в принципе не принято убирать.Номер не убирали, пока их об этом прямо не просили, ловя в коридоре.Чаевые ситуацию не меняли.За 10 дней постель не меняли.Полотенца поменяли 1 раз принудительно.Мыло принесли на 7-ой день, были без туалетной бумаги два последних дня, жаловались, но без толку.Шампуней не увидели вообще, было только два геля для душа и все......
5) Еда, all inclusive - "любимая тема". Не дай бог ехать с детьми, они вообще помрут с голоду.Мы перебивались огурцами и восточными сладостями, а на завтрак каждый день ели неизменный омлет.Кроме того в столовой было постоянно грязно, как на полу, так и возле еды и на столах.На кондиционерах, салфетках, а также воде они явно экономят.Если вы хотите почувствовать себя свиньями, которым вытрушивают в кормилки еду и все озверело дерутся за более менее сносные кусочки - то вам как раз сюда.Ситуация еще ухудшилась, когда приехали египтяне на празднование окончание Рамадана.По еде начали еще и ходить, так она постоянно сваливалась с их нагруженных тарелок....
6) Бассейн.Единственное приличное место.Нормальные лежаки (хоть и без матрасов), достаточно мест, там только и можно проводить время.
7) Пляж.Он по сути отсутствует.Лежаки стоят вдоль искусственной бухты каплеобразной формы, глубина в большинстве мест по колено или по грудь.Выплыть из бухты в море нельзя, так как путь преграждают кораллы.
Общее впечатление крайне негативное.Старались проводить почти все время за пределами гостиницы - на общественных пляжах, на экскурсиях, в кафешках.Ни в коем случае никому не порекомендую.Уж лучше ехать в другой сезон или на меньшее количество дней или снимать квартиру или..... уж не знаю что, но не сюда!!
1) на рисепшн персонал не вежлив, а иногда просто нагл, не контролирует выполнение жалоб, не разговаривает по английски, не в состоянии предоставить базовую информацию общего характера (спрашивала как добраться до Сахл Хашиш; также долго отпускали сальные шуточки почему мне с парнем нужно две раздельные кровати)
2) подносчик багажа, который нам попался, даже не объяснив ни как пользоваться сейфом, ни кондиционером, ни телевизором ни дай бог, на предложенный 1 доллар "чаевых" откликнулся с таким хамством, как будто мы предложили ему лист салата.На наш намек, что он ничем не заслужил большего стал вести себя и вовсе неадекватно, но уходить не спешил, и мы даже побоялись, что он подстроит нам какую-то гадость, если не дать ему больше.Так как больше было только 10$, то их и отдали.Самый неприятный опыт в отеле за все мои путешествия
3) Номер был бы нормальным, если бы не был таким ветхим.Смотрите фото ниже.Надо заметить, что постель хоть была чистой, слава богу.Кондиционер работал, как вертолет и дул прямо на мою кровать все 10 дней пребывания.
4) Работа хаускипинга осталась загадкой.Похоже, что у них в принципе не принято убирать.Номер не убирали, пока их об этом прямо не просили, ловя в коридоре.Чаевые ситуацию не меняли.За 10 дней постель не меняли.Полотенца поменяли 1 раз принудительно.Мыло принесли на 7-ой день, были без туалетной бумаги два последних дня, жаловались, но без толку.Шампуней не увидели вообще, было только два геля для душа и все......
5) Еда, all inclusive - "любимая тема". Не дай бог ехать с детьми, они вообще помрут с голоду.Мы перебивались огурцами и восточными сладостями, а на завтрак каждый день ели неизменный омлет.Кроме того в столовой было постоянно грязно, как на полу, так и возле еды и на столах.На кондиционерах, салфетках, а также воде они явно экономят.Если вы хотите почувствовать себя свиньями, которым вытрушивают в кормилки еду и все озверело дерутся за более менее сносные кусочки - то вам как раз сюда.Ситуация еще ухудшилась, когда приехали египтяне на празднование окончание Рамадана.По еде начали еще и ходить, так она постоянно сваливалась с их нагруженных тарелок....
6) Бассейн.Единственное приличное место.Нормальные лежаки (хоть и без матрасов), достаточно мест, там только и можно проводить время.
7) Пляж.Он по сути отсутствует.Лежаки стоят вдоль искусственной бухты каплеобразной формы, глубина в большинстве мест по колено или по грудь.Выплыть из бухты в море нельзя, так как путь преграждают кораллы.
Общее впечатление крайне негативное.Старались проводить почти все время за пределами гостиницы - на общественных пляжах, на экскурсиях, в кафешках.Ни в коем случае никому не порекомендую.Уж лучше ехать в другой сезон или на меньшее количество дней или снимать квартиру или..... уж не знаю что, но не сюда!!
Автор: Shaherizada
Дата публикации: 20-07-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sultan Beach
14.07.2015
Не послушали отзывы прежних гостей этого отеля и взяли путевки именно сюда. И жалели об этом каждый день пребывания. Я много раз была в Египте,но с таким ужасом столкнулась впервые. Начиная с "бесплатного" wi-fi в холле отеля,который вроде как и существует,но категорически не работает. Гид
Подробнее
07.07.2015
Отдыхали в Декабре 14 дней. Начитались отзывов-не много расстроились,оказалось напрасно! Отдых прошёл отлично,претензий нет ни к кому.Погода была ветренная,но днём было очень тепло,назагарались и накупались! Рекомендую как бюджетный отдых-отношение персонала хорошее,сами не хамите и будет всё у вас
Подробнее
06.07.2015
отдыхали в ноябре 2008. Номер отличный с видом на море. Убирали часто, все чисто и очень мило- с украшением кроватей лебедями. Питание отличное, разнообразное, на любой вкус. Анимация веселая, участвовали, бармены- отличные ребята. Море подальше от входа чистое, колония ежей устрашающая, рыбки милые-кусали
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
* без перелета от 13181 руб.
Другие отзывы
13.11.2024
Отель расположен в очень удобном месте: рядом метро, магазины, кафе, рестораны и большой торговый центр
Подробнее
12.11.2024
Великолепный СПА!
Ananya супер массажистка! Очень внимательная и чутка! Спасибо ей большое и менеджеру
Подробнее
12.11.2024
Что понравилось: Отличный отель с видом на море
Территория, Отель, Услуги, Питание , СПА
Подробнее
12.11.2024
Супер классный отель
Сервис на высоте и сотрудники очень доброжелательны
Номера моют чуть плохо,
Подробнее
12.11.2024
Это лучший отель, в котором мы были! Находится в потрясающем ущелье, сам отель просто невозможно красивый
Подробнее