Отзыв на Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort 5

Вернувшись в этот отель через год, скажу что в своем старом отзыве не многое поменяю, но что то добавлю, а вы сами оцените как они меняются. Для понятности перед тем что я говорил в прошлом году поставлю 2014, а к свежему, следовательно 2015г.
2014-Самое главное, это хороший добрый прием и быстрое заселение, не смотря на то, что мы приехали утренним рейсом (в отеле были где то в девять утра). Нас не заставили себя ждать, просто вежливо попросили (да они попросили, и это тоже приятно) сначала позавтракать, а потом заселится в номер. При этом отвезли к номеру на электрокаре, которым мы могли пользоваться и в любое другое время, пока отдыхали там.
Территория большая, зеленая, бассейны большие, но не пользуемся, поэтому не скажу что и как!
2015- По части заселения ничего не изменилось кроме количества электрокаров, если в прошлом году бегали три, то в этом году только один, но вроде все успевает. Приятно было, когда человек за стойкой регистрации по имени Ахмед, узнал меня вышел из за стойки и лично поприветствовал, это делает и мне и им честь, сразу почувствовал себя как будто дома!
2014-Контингент интересный, Англия, Бельгия , Германия , Россия , люди ведут себя в основном прилично. Этот отель еще работает с фирмой Томас Кук, у которой есть свои требования к отелям, поэтому тут следят за всем, лучше и чаще чем во многих других отелях!
В день приезда, вас приветствуют корзиной с фруктами, тарелочкой сладостей и местным вином! Приятно!
2015- Все тоже самое, за исключением того что русскоязычных стало больше, справедливости ради могу сказать что народ типа «ТАГИИЛЛ» здесь редкость, за все время пребывание видел только двоих малолеток в море.
Номер этого года был Юниор сьют, уютная ухоженная с балконом, прихожая с диваном и столиком, и принадлежностями для чая и кофе. Спальня добротная большая, на кровати смело могут уместится даже три человека.
Как и полагается, два телевизора. Что касается санузла, меня удивил один момент, не знаю даже к чему отнести, толи к претензии толи к экзотике. Внутренние двери в туалет и душевой отдел отгорожены прозрачной стеклянной дверью, если Вы будете с детьми, то очень неудобно когда вы сидите или моетесь, а ваш ребенок заходит в общую зону руки помыть или зубы почистить. Затонировать что ль, их нужно!!!???
2014- Из приятных сюрпризов на пляже это, то что часть пляжа приватная для вилл и всегда за твоим номером есть места с указанием цифр твоего номера, не заблудитесь. Так называема «кабана-шатер», два лежака и что то еще в придачу как гамак или кресло – качалка. И это все на берегу залива, который всегда чист и не сильно глубокий вначале.
Официант бара, ходит вежливо предлагает напитки, бывает удивляет еще и фруктовыми канапе, но это как получится.
Недалеко от пляжа есть второй ресторан, в котором можно пообедать как по системе шведский стол, так и по меню. Ничего особенного в основном по типу фаст фуда, но вкусно чисто.
2015- Все тоже самое и немного интереснее, сами эти кабаны, можно арендовать на день (т.е. каждый день отдельно нужно резервировать), если вы не в виле живете.
Что касается официантов специального мини бара для этого пляжа это обязательно Махрус, человек который знает как сделать ваш отдых интересным и приятным, а так же покажет себя лицом этого отеля, есть и второй бармен Аля, очень вежливый услужливый человек и ассистент этих барменов Али, которого я бы назвал идеальным помощником, он появлялся именно тогда когда нужна была его помощь и исчезал сразу же, за что этим троим большое спасибо особенно Махрусу, благодаря которому мы чувствовали себя как дома на этом пляже. Что самое интересное эти люди также были в прошлом году и каждый из них узнав меня подходил и приветствовал с искренними улыбками. Вообще, в этом отеле, я заметил действует немного негласное правило поведение персонала: «Как ты себя покажешь сначала, так и они будут относится к тебе», ради чаевых никто здесь выгибаться перед невоспитанными людьми не будет, и это очень их отличает от работников многих других отелей, и когда эти люди выворачиваются наизнанку ради твоего отдыха, ты уже сам с душой отдаешь достойные чаевые, которые не хочется даже назвать чаевыми, а некий подарок чтобы они тоже радовались, как и ты.
2014-В главном ресторане завтраки интересны тем, что они подают холодные закуски на стол, состоящие из сыров, оливок и семги!!! И еще есть фреш, апельсин, клубника и гуава! Обеды и ужины тоже разнообразные (для Египта, очень даже хорошие), голодными никогда не будете.
Фруктов валом, все, что есть по сезону, то и есть в ресторане, так что если за фруктами, то выбирайте сезон!
2015- Ничего не изменилось, стало вкуснее, единственное, что касается роял завтрака (холодные закуски на стол, состоящие из сыров, оливок и семги), то это включено только для вилл и подобных номеров, однако мы не пострадали от его отсутствия на нашем столе.
2014-Также было приятно пользоваться услугами такси отеля, это наверное единственный отель где я бывал, в котором служба такси дает свой аппарат телефона, по которому потом можно позвонить и вызвать такси на обратный путь!
2015- Ничего не изменилось, молодцы работают ребята, новый вид услуги включили машину на прокат с, и без водителя.
2014- И было приятно то, что продление номера в день отъезда, обходится не дорого и без лишних вопросов, решается моментально! Отдельное им за это спасибо!
2015- Не пользовались, но уверен, что они и сегодня это делают. Выезжали рано утром и нам в дорогу завтраки – сухпайки в пакетах дали, на каждого по одному, но я вежливо отказался и взял один, оказалось что это правильно, потому что содержимое одного пакета хватило на завтрак троим.
2014- Еще в этом отеле есть ресторан Felucca, он рыбный, но есть блюда из курицы и говядины. Мне трудно описать этот ресторан, два слова: Ты сидишь в шаге от моря, кушаешь блюда и неба радуются еде!
Посетить нужно, не П О Ж А Л Е Е Т Е!
2015- Редко кто удерживает своих поваров и марку своей еды, но Felucca, знает как держать свою марку, редко когда можешь сказать, я сюда вернусь еще раз, но я не только сказал, но и вернулся, тут я пока ничего кроме пиццы ничего не вкусного не ел. А пицца, это не их конек.. только швейцарцы и итальянцы знают толк в пицце, особенно в Маргарите …
Что касается девушек из службы отеля, они в основном русскоязычные и заботятся о каждом из вас, лично мы испытали на себе эту заботу что в номер звонили спрашивали какие есть неудобства, кстати они устранялись очень быстро, на подобие, лампочка не горит, что то не работает….. И на пляже каждый день подходили интересовались нашим отдыхом, и это делалось ненавязчиво и очень приятно. К стыду своему имя девушки которую хотел похвалить забыл, но думаю из отзыва она узнает себя и простит. То что я не смог запомнить ее имя, наверное все таки ее «вина» в хорошем смысле слова, потому что она делала свою работу и как говорят арабы «Сделала добро и кинула в море»..
Нас записали в среднеземноморский ресторан аля карт в главном корпусе, не хотели но пошли, один недостаток.. кондиционирование работает плохо, но луковый суп и рабы тажин, было нечто, спасибо поварам! Но вентиляцию нужно починить.
2014-Да, чуть не забыл, хороший уверенный WiFi, бесплатный, и радовало то, что он есть в номере без дополнительных плат и закорочек с подключением!
2015- Были проблемы с подключением, но потом купив уже платный модем, я выяснил что это не из за них а в целом по Хургаде . Не бывает худо без добра, когда интернет не работает на отдых больше времени остается.
2014- Ну что ж теперь, о неприятном, о некоторых минусах!
Официанты в основном делают вид что, что то делают ждать их долго и не всегда принесут что попросили. Вежливость и исполнительность им снится, как то раз дали чаевые 100 фунтов одной официантке, так она стала нас стороной обходить и игнорировать, были в шоке, такой обратной реакции никогда не видели, так что лучше не давать им чаевых, не адекватно реагируют.
2015- Забираю свои слова обратно, все наоборот, обслуживали так мило и старательно почти как Махрус, и это несмотря на то что они еще и постились в месяц рамадан, Браво! Молодцы!
2014- Завтраки в номер лучше не заказывать или закажите их с утра, а потом ложитесь спать, потому что раньше чем десять утра их не принесут, не знаю почему, но это факт, тем более два раза именно так с нами и поступили, то ли не знают что это не прилично, то ли специально ближе к обеду несут!
2015- Не стал рисковать.. не знаю.
2014- Претензии к телеканалам, (не подумайте что зажрался), нет главного арабского канал Аль Джазиры, из детских только один канал. Раз отель не просто 5* звезд, а премиум, то стоило бы и на это внимание обратить.
2015- Я был приятно удивлен, как и ребенок, несколько каналов для детей, и тот самый аль Джазира, хоть и на английском, но они услышали мои прошлогодние претензии, снимаю шляпу! Браво и спасибо! Мой отзыв был не в пустоту!

2014- Детские аниматоры в мини диско ведут себя как «колхозники», поэтому не все дети туда хотят идти.
Шоу, которые устраивают, ночами на «отвали…» лишь бы было…. В соседнем Гардене, лучше!
2015- А вот тут стабильность наблюдается ;-) Мини диско на котором чуть не уснули, и детский аниматор, который не знала что делать с детьми.. Наверное, этот минус они тоже устранят, когда ни будь.
2015- Хочу сказать что не любитель бассейнов, и не знаю что там творилось, но больше половины всегда возле них, видимо анимация и бармены знают свое дело.
2014- Можно еще много к чему придраться, но это Египет , это их образ жизни, они такие, какие есть.
Отель хорош, не многолюден, предназначен для отдыха. Следующая поездка тоже, скорее всего сюда, и надеюсь что к тому времени, хоть какие-то минусы они превратят в плюсы!
Всем приятного отдыха!
2015- Так и получилось, вернулись сюда и не пожалели. Отель в который хочется вернутся не только ради стен отеля и моря и тех людей которые обеспечивают отдых!
Очень надеюсь, что мои позитивные отзывы услышит генеральный менеджер отеля, которому желаю удачи и процветания и тоже поблагодарит своих добросовестных сотрудников!
Всего тут не опишешь, но надеюсь мои заметки помогут читателям и самому отелю.