Отзыв на ZYA Regina Resort and Aqua Park Hurghada 4

В отеле полностью отсутствует сервис!
Номера - ужасные, убитые, грязные!
Еда - не вкусная, столовая не в состоянии справится с количеством людей которых принимает. Тарелки/стаканы грязные. Лежаков на пляже не хватает. Выдаётся одно пляжное полотенце на человека на весь период!!!
Сам отель в городе на центральной улице Шератон, где много магазинов, аптек и местных сладостей.
Касательно экскурсий: брали от оператора «три острова» на яхте, по факту просто три остановки у одного кораллового рифа. Сафари - брали уже от представителя отеля, нам понравилось. За стоимость везде торгуйтесь.
Территория отеля красивая, ухоженная, зелёная. Есть водные горки. Бар у пляжа и бассейна. Каждый вечер какая-то анимация. Пиво разбавляют водой!!! На ресепшене часто люди ругаются: у кого-то нет горячей воды, постельного белья, не работает тв. Чтобы что-то решить - нужно ругаться, иначе они просто игнорируют.
Постельное белье - серое/желтое, плед мне кажется никогда не стирался. В шкаф вещи не ложили, запах затхлый(