Отзыв на Bellagio Beach Resort & SPA 4

Добрый день!
Были с мужем в отеле Bellagio с 16 по 24 сентября.
Отзыв будет супер подробный ))) Отель стоит своих 4 звезд, местами я бы отдала все 5 звезд; нам, в целом, все понравилось, но все по порядку.


1. Путь - до отеля ехали около часа, перед нами завозили людей еще в три отеля, обратно добрались до аэропорта за 20 минут (никого не забирали).


2. Персонал.
На 4/5: на русском бОльшая часть говорит очень плохо, на английском средне.
На ресепшене всем на тебя пофиг, по-моему, им больше нравится обслуживать немцев и своих соотечественников)) При этом очень дружелюбный персонал на барах, в ресторанах, также аниматоры и уборщики номеров.
Денег никто не просит.


3. Контингент.
Людей очень много, большая часть - это русские и арабы, также много немцев.
Были еще туристы из Румынии, Чехии, Англии, Украины(немного). Тут хочу заметить, что лучше всего обслуживались немцы)) Это при условии, что отель то ли во владении, то ли во франшизе у русского туроператора fun&sun (как сказал гид - «у нас хозяин русский»). Может немцы платят больше, но им по умолчанию предоставляется номер с видом на море, на пляже к ним постоянно подходят официанты, приносят и уносят напитки.
К слову - к нам ни разу официанты не подошли :) но для нас это мелочи.


4. Номера.
Тут отдельная история.
Сразу про wi-fi - он есть на территории всего отеля, лучше всего ловит в зоне лобби, ресторанов и бассейна, но у нас ловил даже в номере, до моря не дотягивает.
Отель поделен на 3 части, так сказать: номера в основной части отеля (вид на дорогу), номера с видом на бассейн, номера с видом на море и бунгало (тоже с видом на море). При покупке путевки нам было предложено заплатить за номер с видом на море 5000, мы отказались, но позже пожалели.
Номер в целом неплохой, но мы для себя поняли, что нам вид все-таки важен.
Заселили нас быстро, но,внимание, в номере было большое окно в ванне))) то есть, кто-то, извините, сидит на туалете или моется, а второй лежит на кровати и все это наблюдает)))) мы были в шоке.
Позже поменяли, что видимо так было сделано, потому что турагент указал в путевке, что мы молодожены, дабы нам дали номер получше, но они восприняли это по-другому))) Вид у номера был на свалку и соседний отель.
В целом нам это было не критично, но кому это важно - советую доплатить за номер.
Мы пытались поменять номер, уже там нам было предложено доплатить около 10.000 за все время проживания за вид на бассейн и 15 тысяч за вид на море.
Мы тоже отказались, решив, что лучше бы изначально заплатили 5 тысяч.
Ну ладно.
Мы просили поменять номер на номер без окна в ванной))) ждали очень долго опять же сотрудников ресепшена, но в итоге плюнули и остались там же.
В целом номер большой, большая кровать, которая, правда, очень скрипит, телевизор, шкаф.
Все есть.
Ремонт новый, но сделан на «отвали». Номер убирали хорошо, каждый день.
В целом за номер ставлю 3 из 5. За уборку 5.


5. Еда. 2 ресторана со шведским столом, 1 снек бар, 1 бар со сладостями и мороженым, 3 ресторана аля карт.
Я человек не особо придирчивый, мне хватало еды просто с головой.
Очень вкусные сладости, по вечерам были роллы, курица гриль, говядина, баранина. 2 минуса для меня - это салаты (намешаны из несочетаемых продуктов и размещены с кислым майонезом), но думаю это особенность страны и фрукты (ожидала манго, арбузы и дыню, но была только не очень вкусная дыня, финики, яблоки, переспевшие бананы и достаточно вкусный виноград), вот за это было обидно.
А вот придирчивый муж сказал «голодными не останетесь», поэтому те, кто сильно привередлив в еде, наверное, будут разочарованы.
Хотя, я тоже ем далеко не все подряд, но все равно осталась очень довольна.
От себя ставлю 5/5.


6. Бары.
Есть везде, буквально.
На пляже, у бассейна, в ресторанах, в снек баре, в баре чилл, в лобби.
Алкоголь хороший, очень вкусное пиво, вкусные коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные.
Крепкий алкоголь не пили, вино тоже неплохое.
Ставлю 5/5.


7. Море и пляж.
Народу реально мало, нет столпотворения у берега, можно спокойно сесть на берегу и плескаться)) большой пляж, лежаков всегда хватало.
Море очень красивое.
Да, до глубины идти долго, но для нас это не было минусом, просто такая особенность.
Мне кажется, для детей это наоборот очень круто.
Лично мне больше всего понравилось море вечером с 16 до 18.00, когда народу почти нет, ветра нет, море очень теплое, при этом нет дневной жары и, самое главное, нет серфингистов.
Вот это реально для меня огромный минус.
Утром, когда был сильный ветер, они заполонили просто все море и честно, я боялась их больше акул, потому что было ощущение, что ты купаешься, а он не заметит, проедет тебе по башке своей доской и всё, до свидания.
Мужу же, наоборот, больше нравилось ходить на море утром, когда оно было прохладным.
Из-за серфингистов ставлю 4/5, но за само море все 10)))


8. Бассейны.
Есть основной большой, народу там всегда много, но это никогда не мешало, серьезно.
Места и в бассейне, и на лежаках хватало всегда.
Лежаки были даже в самом бассейне.
Есть аквапарк детский и для более взрослых(там тоже можно кататься детям). Есть что-то типа джакузи рядом с детским бассейном, но оттуда не вылезали арабы ни на секунду.
Ставлю 5/5.


9. Анимация.
Действительно классная, днем гимнастика, йога, аква-аэробика, танцы.
Вечером постоянно какие-то шоу (fire-шоу, гвозди, белая вечеринка, восточные танцы). С детьми занимаются, веселятся.
Привет аниматору Полине и аниматору девочке из Сербии, к сожалению, имя не узнала Единственный минус, не самим аниматорам, а организации - после шоу всё просто выключалось, то есть не было музыки чисто потанцевать или просто посидеть.
Хотя днем музыка играет постоянно.
Можно съездить с аниматорами в местный клуб, ориентированный на туристов.
Стоит это 20$. Аниматорам ставлю 5/5, за шоу 5/5, за отсутствие музыки 3.


10. Экскурсии.
Туроператор предлагает реально много экскурсий, мы выбрали индивидуальный шоппинг (бесплатно), хамам 40$ с человека и сафари 30$ с человека.
За шопинг ставлю 2/5, гид не объяснил, что будет происходить и мы ожидали, что нас привезут в город и дадут походить по магазинам, купить сувениры.
В итоге нас привезли сначала в магазин курток и шуб, ну, может кому-то это надо, но не нам.
Дальше - в магазин с маслами Нефертити, вот тут огромный минус, там просто агрессивный маркетинг, тебе буквально насильно будут втюхивать втридорога масла, которые «лечат все, кроме смерти». Если ты откажешься, то тебе скажут «а вы зачем вообще сюда приехали?»)))) хотя перед нами были женщины, которые выходили с огромными пакетами) и последнее - уже магазин с сувенирами, которые, если честно, за эту же цену можно купить с магазине отеля.
Единственный плюс этого шоппинга - это поездка по городу, посмотреть - это интересно.
Далее хамам, вот тут все 10 из 5. Очень понравилось, просто советую съездить, не пожалейте денег, оно того стоит)) Вообще есть спа в самом отеле, но если брать хамам от гида, то везут в отдельное здание, там солевая камера, баня, хамам, джакузи, потом тебя оттирают от грязи)), далее мыльный массаж, потом отдыхаешь - дают чай, далее необыкновенный массаж и снова чай) для меня большой плюс, что женщинам массаж делают женщины, а мужчинам - мужчины.
Далее - сафари.
Если 2 вида: первое - просто сафари с покатушками на квадроцикле по пустыне в деревню бедуинов и обратно, второе - то же сафари, но с ужином и вечеринкой.
Мы взяли первый вариант.
Ставлю 4/5. Да, это интересно, необычно, один раз точно стоит съездить.
Но, сама пустыня - это треш, дорога как стиральная доска, буквально - у меня все органами местами поменялись.
То есть, эта дорога должна быть самим наслаждением, а получилось то, что получилось)) но в целом понравилось.
В целом, лично для меня плюсы перевешивают, в общем ставлю 5/5. Если бы часто путешествовала, то с удовольствием вернулась бы в Bellagio