Отзыв на Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5

Только вернулись из отеля, скажу сразу мнение об отеле неоднозначное, и слово "премиум" из названия отеля я бы заменила на "обычный". Единственный плюс это территория, она достаточно зеленая для Египта, всё стильно.
Особенно понравились зоны у пляжа, где можно посидеть на диванчиках у самого моря и конечно же аля карт Salt.
Ужасное покрытие у главного бассейна, это просто доски ничем не обработанные, ребенок нацеплял занозы, причем не только наш, можно же их лаком хотя бы покрыть!
Бассейны греют хорошо.
Номера просторные, красивые, едиственное протекала вода из душа в туалет за унитаз, но мы не обращали внимания). Теперь кстати в номерах нет шампуня в маленьких пузыречках, шампуни теперь в больших бутылках прикрученных к стене, чтоб с собой пузыречек не забрали) Кстати наши друзья два дня просили, чтоб налили кондиционер в баллон.
Уборка в номере нас устроила, Elsayed Gamal молодец.
Что касается сервиса, заявлено обслуживание на пляже, первые два дня официантов мы не видели там вообще, береговая линия конечно большая, но это как бы не наши проблемы.
У бассейна дела обстояли чуть лучше, там официантов больше и чаевыми "прикормились", стали подходить сами.
Кстати идеально в этом отеле работают только парни раздающие полотенца, только тебя видят, сразу бегут с полотенцами, поменять мокрое на сухое можно махнув рукой.
В основном ресторане официантов дождешься через раз.
Питание нормальное, но я бы не сказала, что разнообразное.
Креветки и крабы были или на обед или на ужин, мидии и кальмары были всегда, это плюс.
Один-два вида жаренной рыбы.
По мясу уже всё не так хорошо, один вид тушеного мясо и один вид курицы, много египетских мешанин и китайского.
Есть гриль на улице, выбор большой, надо подходить выбирать и ждать 10 мин пока пожариться, предварительно конечно постояв в небольшой очереди.
Задумка конечно хорошая, типо, что всё для тебя наисвежайшее, но порой хочется быстро набрать и сеть уже быстрее, думаю что курицу могли бы и не по запросу жарить.
Что прям разозлило, что нельзя набрать готовые макароны даже на детском столе, нужно идти на станцию с пастой, стоять в очереди минут 10, пока 5 человек перед тобой расскажут как им обжарить бекон в пасту,  а мне нужны просто макароны для ребенка, а их еще оказывается нужно доварить 2 минуты!
Вот вроде кажется стараются для тебя, а получается, что ты в очередях полчаса стоишь, чтоб поесть.
Нет детского молока с трубочкой, ни обычного, ни фруктового.
На завтрак есть фреши, но были перебои с апельсиновым, приносили пакетированный, а он просто ужасный!
Вообще обычные соки в отеле ужасные, может так во всем Египте конечно, но от этого и коктейли были такие себе.
И кстати вообще хороших красивых коктейлей там не ждите, налил сок добавил сироп и пейте.
На бассейне только обычные одноразовые стаканы, один раз попросили для фото красивые фужеры, полчаса ждали, принесли тоже пластиковые, но хоть фужеры.
На лобби был случай, бармен сделал коктейль с маракуей и даже дольку апельсина кинул, через 2 минуты попросили такой же, он просто налил ром и сок, держи пей, видимо там лимит один нормальный коктейль в день!) Алкоголь импортный есть, но не факт, что принесут, то что вы просите, постоянно нюхали Джек и Джемессон, заставляли менять, потому что наливают что-то более дешевое, это конечно не прям местное пойло, но на запах напоминало Ballantins или их местное приемлемое, но я же заказывала Джек!
Вечером спасали аля-карты, не понравился только Бразильский.
Рыбный Salt великолепен!!! Итальянский и турецкий тоже класс) Еще в отеле открылся пивной бар, всё тоже самое пиво, как везде, только платно есть Corona, сначала стоила 5 долларов, через 2 дня 9, еще через день 11 долларов, ну вы как бы уже определитесь!
Вообще в этом отеле всё надо просить, и не факт, что не забудут) В итальянском аля-карте попросили ребенку 3 кусочка огурца, прошел час, мы уже поели, ребенка муж отвел в детский клуб, естественно давно забыли про эти огурцы, и вот нам вместе с меню десертов приносят огромную тарелку огруцов) Мы конечно посмеялись, но у меня есть вопросы про адекватность персонала...
В отеле 80% с детьми, но отель считаю не ориентирован на детей, если детский клуб еще приемлимый, то детская дискотека это позор, ужасные костюмы, и вообще не понимают, что показывать детям, чтоб им было интересно.
Это уровень 3 звезды, а не 5 звезд.
Детских шоу вообще нет.
Взрослые шоу тоже ни о чем, потанцевали девочки, певица попела и всё.
Только на бассейне пару раз играл диджей и танцали девочки, смотриться эффектно.
Мы в октябре были в Турции в Voyage Belek, вот там сервис и детская концепция отличная.
Я считаю, что людям которые были в Voyage и уж тем более в Max royal в этот Rixos нельзя, вы будете плакать!
Так как мы были в феврале за недорогую сумму (3 взрослых 1 ребенок 300 тыс 7 дней), мы смирились с этими минусами, но в сезон он стоит в два раза дороже, а то и больше.
Я считаю, что платить за него больше, чем мы заплатили нельзя, это его максимальная цена) Если конечно вы ухудшаете сервис в низкий сезон, тогда разделите концепцию на летнюю и зимнюю, как делают турецкие и отели, в том числе и Rixos в Турции.
Я допустим проверять не хочу, будет ли там лучше в октябре или нет, если и вернусь в этот отель, то только зимой по распродаже, считаю этот отель не премиум, а обычная пятерка, в целом хорошая