Отзыв на Le Pacha Resort 4

Ле Паша (Le Pacha)
Хороший отель, несмотря на недостатки.

«Букав», как обычно, будет много.
С 30.12.18 по 11.01.19. В четвертый раз.
Перед поездкой попросила мистера Саада Рашида (Saad Rashed, Front Office Manager) разместить меня по возможности в мой любимый номер.
Пакетных туров из РФ не продают, прилетела Туркишами, ночью.
Для трансфера заказывала такси ABC – они пообещали, но не встретили (Имейте это в виду!
Осторожно с этой компанией!), поэтому ехала от аэропорта навязавшимися попутчиками.
Размещение заняло минуты три… И то – потому что мы все сонные… Мы друг друга узнали, пожали руки, поулыбались… Мой любимый номер был мне дан без всяких взяток.
Это уж потом, после нескольких дней я подарила Ахмеду и Рашиду сувенирчики к Новому Году…
Номер 1718, я третий раз в нём.
17 – это 17-й корпус.
Второй от моря. 1 – это этаж второй (по-египетски - первый, у них наш первый - это "граунд", земляной то есть... имейте в виду!), 8 - номер по этажу.
Большие: санузел, комната, балкон.
Техника при заселении работающая вся.
Новые: смеситель умывальника, унитаз.
Старинные: ванна с пошарпанной поверхностью, смеситель душа, раковина умывальника (как была треснувшая с 2012 года, так и стоит… С трещины на пол сочится вода, бывает лужа) Раковина вмонтирована в мрамор, если её менять – надо выносить пол-санузла.
Но – что-то делать надо, замазать её хоть чем-то…
Через пару дней ночью вырубилось электричество (кондиционер работал на пределе подогрева, не выдержал автомат). Вызвала «инженера», минут через пять появился мимо пробегавший работник.
Щёлкнул чем-то, сказал – не включать кондёр.
Электричество включилось, кондёр я всё же запустила, на среднюю скорость и среднюю температуру (замёрзла!). Дня через два – повторилось днём, ждала «инженера» минут 40, и еще через пару дней – третий (!!!) раз, снова ночью.
Полтора часа ожидания в холоде и темноте – и пришли, включили.
Еще момент: горячей воды зимой – не дождёшься, приходится сливать минут по пять-десять, реально.
И не во всякое время суток она всё-таки потечёт горячая.
Лишний расход – неимоверный!
При этом у подруги в главном корпусе горячая текла почти всегда.
Мистеру Тареку и мистеру Ибрагиму: уважаемые господа, надо менять систему электроснабжения и горячего водоснабжения в номере 1718 и во всем корпусе 17!!!
Электроэнергия есть только при вставленной карте в считывателе.
Не отключается при вынутой карте только розетка холодильника.
Имейте это в виду, оставляя заряжаться ваши устройства.
Кондиционер тоже не будет работать без карты.
В ванной – по два: шампунь (бальзамов/кондиционеров для волос нет!), мыло, шапочка для душа, стаканы, и – спички!
Имейте в виду: в номерах можно курить, может быть прокурено.
В 1718 – не было.
Есть увеличивающее зеркало.
Освещение в ванной – отличное.
Комната.
Мебель всё та же, старинная, только стулья и пуфик обтянуты новой обивкой.
Кровати – полуторки, стоят отдельно, можно составить, но они катаются по полу…
Постельное – белое, чистое, целое.
Подушки – маленькие, полуупругие.
Одеяла – махровые пледы, в пододеяльниках.
Есть доп. подушка и доп. одеяло в шкафу.
Полотенца – чистые, но застиранные до кремового состояния и до болтающихся махрушек.
Шторы – то ли с тех пор (третий раз их щупаю) не стиранные, то ли так сильно пылятся в их пустынно-песчаном краю…
Сейф – в шкафу, ПРИКРУЧЕН!
Свободных розеток в самой комнате – нет (та, что спрятана за тумбочкой, - опасно болтается из стены), есть розетка для торшера и в ванной – для фена (фен рабочий), выход: тройник с собой.
Торшер – надо ремонтировать: в нём что-то перестало контачить, стал отключаться как ему вздумается, и не включаться когда захочет.
Полы – плитка, зимой холодная, ковриков нет.
Телевизор - старый, кинескопный, кажет относительно нормально.
Четыре русских канала, в т.ч. - "шансон"!!! Пульт – побитый жизнью, жутко западАют кнопки, крышки батарейного отсека нет.
Кондиционер - тоже старый, шумноват.
Расположен комфортно: дует не на кровати.
Неудобство: пульт от кондёра - на стене в коридоре, поэтому выключить его перед сном из-под одеяла не удастся...
Освещение в номере – отвратительное, как и всегда и везде в Египте (экономия… кризис…). Кто приехал надолго – можно перейти Шератон, в глубине кварталов купить себе лампочку поярче, втихушку заменить и кайфовать.
Чистота: имелась.
То ли ради именно меня (т.к. я персонально мистера Рашида просила о номере), то ли просто уборщик хороший… Мыл ежедневно исправно, в т.ч. стаканы, мыльно-рыльные пополнял.
И с чаевыми, и без.
Ежедневно крутил «лебедей». Насчет смены постельного – не поняла (я и не пачкала), а полотенца – если на пол брошено, то обязательно заменял.
Под «красную» табличку – не входил.
Комары на сей раз были, а «у нас с собой было»… фумигатор.
Почти не помог.
Других насекомых и прочей живности – не замечено.
Территорию от москитов обрабатывали ежевечерне, тоже плохо помогало.
По питанию и ресторану – почти ничего нового (вот только кальмаров и улиток в этом году, по сравнению с 2012, 2015 годом, ни разу не давали…). Пища – как всегда и везде в Египте, во всех отзывах уже огромное множество описаний.
Еда – есть и острая, и не очень, и совсем не острая.
Вкусы, конечно, у людей разные, как по мне – так половина, как минимум, вполне съедобная.
При этом – вся качественная, прокисшей/протухшей не было (мистеру Имату спасибо за организацию работы кухни). Расстановку тарелок – развели на две стороны, уже проще стало.
А вот посуда – подкачала: попадаются и непромытые тарелки/чашки, и со сколами/трещинами.
Это портит имидж отеля.
И самые популярные у туристов блюда (мясо, курицу) надо всё-таки раскладывать не менее чем в два лотка, а то очереди всё так и выстраиваются, как и в 2015, и в 2017 (ненавижу очередей!), к остальным блюдам не добраться. (Мистер Имат, ну, это же нетрудно делать!
Затрат-то никаких!
А народу будет удобнее). Повар на яичнице – был молодец, шутил, всем улыбался.
Официанты – молодцы, носятся как шмели.
Половина новеньких, пытаются улыбаться, учить русские/английские/немецкие слова.
Но русскоговорящие туристы смотрят на них, в основном, волком…
Старшим официантам - большой привет и спасибо за хорошую работу!
Все блюда, которые задуманы на определённый приём пищи, - лежат до самого конца приема пищи; если вдруг вы видите, что что-то закончилось (повара не углядели), то надо сказать дежурному повару, и он тут же принесёт блюдо.
Отдельное спасибо поварам за почти успешную попытку сварить БОРЩ! Довольно-таки съедобный.
Напитки в барах – опять же, как и везде.
В этот раз была интересная ситуация: бармен (из новеньких) в ресторане налил мне вино из бутылки.
Я попробовала – жидко и невкусно.
Бармен улыбнулся, забрал у меня бокал, выплеснул вино в мойку, и налил не из бутылки, а из коробки.
И – о, чудо!
Отличное вино… Во как у них бывает… А так, вообще, разведённого спиртного народом, вроде, не замечено.
Лобби-бар: почти всегда не было вина… В баре на пляже вина нет вообще – имейте в виду (лично мне всегда было обидно, ибо других спиртных я не люблю).
Обед на пляже – как обычно: укороченный ассортимент, огромная очередь к началу за пиццей (повара не успевают печь), но если лень идти до номера, переодеваться, то поесть здесь – самое оно…
Стаканы – как и раньше, особенно те, что пластиковые: местами непромытые, мутные, в пятнах.
В баре на пляже – новые правила: стало нельзя уносить тарелки к себе на лежак (полочку зонтика).
Уважаемые господа Тарек и Имат, надо придумать какой-то способ промывать стаканчики начисто!
Питьевая вода в отеле – в номера не предоставляется.
В кулерах – свободно в любом из баров; в лобби – круглосуточно.
Только нужно иметь какую-нибудь тару.
Система all inclusive действует 24 часа в лобби-баре.
Все напитки во всех барах наливаются щедро, если не быковать.
Территория – с 2015 года стало больше засохших деревьев, кустов, зелёной травки.
Инженеры-садовники ведут обновление, нынче «переходный период». И при этом – вопиющие случаи: несколько раз видела туристов, варварски обламывающих ветки кустов и обрывающих цветы.
Хотят после себя оставить первозданную пустыню???
Бассейны – пустые, ибо вода ледяная.
Но!
Бассейн с горками – там вода подогревается, и плещется много народа, особенно дети.
Пляжные полотенца – наполовину обновленные, оставшиеся – потёртые, в махрах и дырах выдаются и на пляже, и у бассейнов в обмен на карточки.
Старьё надо своевременно менять, тоже имидж отеля снижает.
Всё ещё отсутствует какой-нибудь омыватель ног для тех, кто идёт с песчаного пляжа на территорию.
Песка тащится во все места (в т.ч. в бассейны) – немеряно…
Про пляж уже говорено-переговорено, в т.ч. мой отзыв от 2015 г.
Всем хватает всего, и зонтов, и лежаков.
Но!
До сих пор тяжеленные неподъёмные лежаки, к которым не прикручены колёсики, и металл которых уже ржавеет и ломается.
Торчат острые обрывки металла, которые могут поранить ноги, руки и прочие части тела отдыхающих.
У половины лежаков нерабочие рамки подъёмников изголовьев.
Уважаемые господа Тарек и Ибрагим, необходимо сделать ремонт всех лежаков, либо заменить их на более удобные и неопасные!!!
По пляжу ходят навязчивые зазыватели СПА-салона, массажа рыбками и морских приключений.
Есть дайвинг-центр.
Кто не в курсе: это всё – не принадлежит отелю, это – на аренде!
Поэтому претензий к отелю по их работе не предъявляем!
А вот свежевыжатый сок за 20 фунтов стакан – это уже отель!
Сок вкуснейший, но имейте в виду: жмут его по утрам, на пляж выносят в основном уже готовый (а не при вас). Может, это из-за зимы так было…
Погода подкачала – все дни был ледяной сильный ветер.
Поэтому вода была чистая, на яхтах почти никто не ходил, и с них не сбрасывали горы мусора, как обычно.
По ощущениям – температура воды градусов 20… Но народ всё равно купался, ведь это – КРАСНОЕ МОРЕ!!! Чистейшее, красивейшее!
Анимация – вообще почти никакая.
Ни задора особого, ни предложений… Хотя были нормальный пляжный волейбол и слабенькие гимнастика с новомодной зумбой.
С детками – да, занимались, но тоже даже близко не так, как в предыдущие годы… То ли это от отсутствия туристов, то ли от слабой квалификации… Вечерние шоу – исправно были.
Девочки – ни о чём… Всё вытягивали на себе Рамзи и Джерри.
При отеле есть дискотека, ребята ставят очень хорошую музыку, но особо туда не зазывают (никто туда и не идёт…), а зовут на платный выезд в городские дискотеки.
На внешней сцене (со стороны улицы) не проводятся вечерние концерты, но приглашали певцов в пивбар, поют отлично.
Почему-то один из менеджеров в один из вечеров рано выгнал певца, тыча пальцем на наручные часы и крича на него, хотя певец не рвался уходить, и толпа народа с удовольствием слушала и танцевала.
Врачи доступны круглосуточно, весь день – в кабинете по кличке «клиника» (есть русскоговорящая работница Полина, всем помогает во всем, отличная девушка!), в остальное время – по телефону.
Врачи по страховкам помогают полноценно, обращайтесь.
Гэст-релейшен отсутствует.
Всё решаем с рядовыми, с менеджерами и управляющими.
Когда мы с ними культурно и вежливо, они и улыбаются нам, и расстилаются перед нами (в меру своих возможностей), и всё что могут – всё для нас.
Если же мы начинаем общаться с ними заведомо свысока и надменно, то они вывернутся наизнанку и сделают вид, что вас не видят, не понимают, и что нигде ничего нет… Понятно, господа туристы?
Кстати, ВСЕ работники отеля (кроме старшего менеджера мистера Тарека и главного менеджера мистера Ибрагима, разумеется!) – в формах.
Кто НЕ в форме – тот НЕ работник отеля, что бы он вам ни пел…
Фотки, как обычно, есть на всё описанное.
Отель в самом центре, на Шератоне, вокруг немеряно дискотек, кафе и, конечно, магазинов.
Причем, если вы отойдете пару кварталов в глубь города, то там тоже есть всё, и дешевле раза в два.
Рекомендую отель?
Да.
Потому что в своей ценовой категории Le Pacha – один из лучших, несмотря на недостатки.
Кстати: четырех звёзд у отеля нет.
И вообще, ВСЕ звёзды с фасада убраны уже несколько лет назад.
По критериям и ощущениям – звезды этак три, уверенные.
Экскурсий в этот раз мы с подругами не брали – погода не жаловала… Ну, а так – есть у кого купить недорого и качественно.
Возили нас в баню «Аспендос» - отличная баня, мнут и трут качественно и долго.
Ходили на рыбный рынок – покупали прекрасных крупных креветок, 250 – 300 EGP за килограмм, прям уже жареных.
По улицам гуляли преспокойно, уже приспособились: одежда – почти закрытая, глаза – вниз, походка – решительная, ответы навязчивым – краткие и категоричные… Приставалы отвязываются на «раз».