Отзыв на Grand Blue Saint Maria Aqua Park 4

Ужасный опыт!
Одинокая женщина с двумя маленькими детьми.
Отель был забронирован в рамках пакета.
Просмотрел его перед поездкой и увидел много плохих отзывов и, по-видимому, очень мало за последние 2 года, что меня немного обеспокоило, хотя я тоже воспользовался этим подходом, вероятно, это лучше, потому что люди любят нытье и редко хвалят.
Я зашел на страницу Хургады в Facebook, чтобы попросить рассказать об отеле, и, похоже, никто об этом не знал - связался с местным английским баром в этом районе и сделал то же самое.
В связи с наступлением Дня подарков.
Компания звонит в день Рождества и сообщает: отель закрыт, мы вас переселяем, хорошо.
Прибытие в новый отель без бронирования, потому что владелец этого отеля связался с нашим поставщиком и сообщил, что он открыт, а не отменит или переселит нас!
В 23:00 мы были вынуждены заплатить за местное такси, чтобы добраться до этого отеля, и все пытались сказать нашей компании, что она заброшена, но компания следовала указаниям владельцев.
Мы приехали, а там не было ни одного гостя!
Отель был закрыт и практически заброшен.
Пришел человек, не говорящий по-английски, открыл окно и велел нам войти в совершенно темный пустой отель.
Он включил свет в вестибюле, и произошла двухчасовая дискуссия с нашей компанией и владельцем, в ходе которой он признал, что там никого нет.
Wi-Fi нет, потому что он заброшен, поэтому нам пришлось попросить местного жителя найти точку доступа, чтобы связаться с компанией.
Нас заставили переночевать в этом пустом отеле, поскольку поставщик и владелец не смогли договориться.
Мы забаррикадировались в комнате, потому что дверь не закрывалась, балконная дверь была сломана, а сам балкон - расшаталось ограждение и сломался бетон.
Внутри сыро и похоже на стройку.
Владелец пошел в магазин утром, чтобы купить небольшой пакетик с едой, чтобы приготовить нам что-нибудь поесть, потому что там не было ни еды, ни напитков, ни чего-то еще (мы должны были работать по системе «все включено»). Воды не было, поэтому, когда мы впервые открыли краны, вода, которая была в баке, вылилась, но трубы были сломаны, и ее затопило под раковиной.
Потом ничего, поэтому мы не могли помыться или сходить в туалет.
На следующее утро мы пытались связаться с компанией и доказать, что она заброшена, но нам сказали отправиться в путешествие, а по возвращении нас переселят.
Мы сделали это и сумели пообедать во время поездки, но взяли с собой весь багаж, так как оставлять его в открытом заброшенном отеле было небезопасно.
Владелец по нашему возвращению привел в отель своих друзей, и нас постоянно окружали и наблюдали, и они были недовольны тем, что мы фотографировались или хотели уйти, поскольку им нужны были их деньги, которые компания не выплачивает, пока мы не уедем. .
Когда на следующий день нам удалось переехать, в этом районе не было такси, поскольку он находится практически посреди строительной площадки - гостиничный комплекс через дорогу был снесен и отстроен заново, поскольку район теряет деньги и так часто новые владельцы.
Владелец заставил нас подписать письмо о удовлетворении, в котором говорилось, что у нас нет проблем - позволить нам выйти из вестибюля, где тогда стояли его 6/7 друзей, блокируя наш выход.
Этот отель был бы хорош, ЕСЛИ бы он работал и был открыт с персоналом и удобствами, как указано, НО это не так.
Пожалуйста, проведите исследование, прежде чем бронировать, и имейте деньги, чтобы переехать и уйти, если что-то пойдет не так! ! !
Печальный эксперимент