Отзыв на Desert Pearl Apartments 3

Хотим предостеречь людей,которые рассматривают данное предложение Wellplasedapartments по сдаче в аренду квартиры в комплексе Desert Pearl Apartments.Расскажу о нашем плачевном опыте.Так как в Египет мы поехали впервые,мы подбирали в аренду квартиру через Booking.
Нас поехала семья из троих взрослых и троих маленьких детей.Цель поездки-лечение ребенка от острого дерматоза.Основные требования к квартире было:1.просторная квартира и 2.близость к пляжу.Wellplasedapartments публикует,что квартира находится сразу после первой береговой линии.Так было указано на карте.
Фактически оказалось,что комплекс находится за второй линией и самый близкий пляж находится в 1 км от отеля,что для нас с детьми было очень проблематично.Считаем,что это было умышленное приукрашивание расположения.Также Wellplasedapartments публикует везде что площадь квартиры 110 кв.м., на самом деле(мы замерили) -не более 80 кв.м.Бытовая техника сильно изношена, печь не работает, в холодильнике не закрывается морозильная камера,в стиральной машинке не закрывается дверца.По утрам невозможно открыть окна,так как сразу под окнами находится септик всего комплекса и утром все фекалии комплекса откачивает машина-ассинизатор, так что такую вонь мы еще не видели.
Стив-это держатель ключей, сказал нам,что он не работает в этой компании и все претензии нам нужно отправлять в Лондон.
Кроме того Стив не отвечал на звонки,когда у нас возникали проблемы с замками,был очень высокомерен,груб.В квартиру он входил в обуви, мы его просили снимать обувь, так как в квартире маленькие дети,а улицы Хургады очень грязные, но он демонстративно заходил в обуви, показывая свое превосходство перед нами.Как только мы обнаружили факты несоответствия апартаментов тому, что заявлял Wellplasedapartments,мы неоднократно пытались связаться с их Лондонским офисом, но безрезультатно.Паул (Paul Welling) как будто исчез.
Напрасно мы писали ему,чтобы он объяснил это недоразумение, он просто стал нас игнорировать.
Также мы просили Booking повлиять на ситуацию,но ничего не добились,чем очень разочарованы в этом сервисе.Рыночная цена данных апартаментов-300-400 долларов,цена Wellplasedapartments крайне завышена.
Я сделала видеорепортаж по этим апартаментам, для подтверждения своего отзыва.Если кого то заинтересует, то пишите на почту inesh@bk.ru