Отзыв на Continental Hotel Hurghada 5

Какая -то техническая проблема на этом сайте, в первый раз опубликовался только малая часть отзыва, пробую еще раз

Я отдыхала в этом отеле 13-20/11/2021.

Заселение: я приехала в отель около 09.30 утра, заселение с 14:00. Намеков на финансовое подкрепление мне никто не делал, попросили подождать в лобби.
Я переоделась и пошла на пляж, позагорала часа 1,5, вернулась и номер уже был готов.

Сразу оговорю причину своего положительного отзыва – надо включать голову и понимать очевидное, что Movenpick в Египте – это не Movenpick в Германии, и ждать много и не нужно!
Плюс отель – не новый, немного «устал», но удобная планировка и продуманность, свойственная Мовенпикам, осталась.

Самое слабое место отеля – русские туристы – штурмующие ресторан и расталкивающие всех вокруг, занимающие лежаки в 6 утра и потом идущие спать в номер до 10,невежливые, хамоватые, необразованный, с вечно недовольным/высокомерным/кислым выражением лиц.
Их нежелание здороваться и говорить «спасибо» и «пожалуйста» персоналу играет с ними злую шутку – персонал не стремится угодить ни в чем, рождая отзывы об плохом сервисе.

Номер: Читая предыдущие отзывы с жалобами на качество номеров могу сказать, что, видимо, мне повезло - номер был идеальный и в состоянии нового.
Вариант размещения - простой двухместный номер с одноместным размещением.
Комфортная кровать 2 на 2,20 м, латексный или похожий на него дополнительный матрас, чудесное постельное белье с приятным ароматом.
Розетки - насчитала 12 штук, нерабочая - одна.
Поднос с электрочайником, одноразовыми стаканчиками (кому важно - берите свою кружку - еще вернусь к этому вопросу), пакетики чая и кофе.
Выбор чая - обычный пакетированный Липтон, поэтому можете, также как и я, привезти свой любимый чай.
Удобный шкаф со встроенным сейфом и комодом для мелочей.
В день приносили одну или две полуторалитровую бутылку с водой.

Уборка: я не мусорю, у меня всегда порядок, я кидаю полотенца не пол, если их нужно поменять, поэтому уборка меня устроила.

Wi Fi: слабый, только в номерах или в лобби, и то иногда сигнал пропадал.
Фото сможете присылать, поговорить по WA не сможете, так как есть госзапрет на разговоры в соцсетях.
В нынешнее время это - очень слабое место отеля.

Территория: красивая и очень ухоженная.
Работники постоянно заняты уходом за цветами, покраской, стрижкой газона.
Вечером - очень красивая подсветка.
Отель находится в пустыне, поэтому погулять можно или по территории отеля, либо по кромке моря, здесь она длинная.

Море: вход пологий и мелкий метров 20, в зависимости от отливов-приливов.
Меня это только радовало, так как на мелководье вода теплее и можно поваляться.
Во время моего отпуска вода была 25-26 градусов, для меня холодноватая при входе (высоко ценю воду 28-32 градуса), но через пару минут уже комфортная и освежающая, чистая, бирюзовая, вкусно пахнущая, соленая, поэтому в ней очень легко плавать.
Кораллов как таковых рядом нет, но есть рядом с берегом заросли водорослей с единичными кораллами, где с удовольствием наблюдала подводную жизнь, по яркости которой нет равных нигде больше в мире.

Пляж: пластиковые лежаки, загородки от ветра.
Самые «вкусные « места – первый ряд.
Эти места занимаются русскими с 05.30 до 06.00 утра.
Я всегда прихожу на пляж с восходом , поэтому стала сначала свидетельницей, а потом и соучастницей, но я приходила в 6 утра и оставалась на пляже до вечера, а соотечественники приходили, занимали места и уходили спать дальше.
Как итог – невозможно найти нормальное место до 14.00-15.00 При входе на пляж висит табличка с правилами поведения на пляже, где написано, что лежаки занимать нельзя, но персонал позволяет этот беспредел.
Пляж поделен на две неравные части – общая зона и зона для взрослых, о чем висит табличка, но разве русские знают английский язык… Естественно все русские семьи с детьми шли в зону для взрослых, тем самым лишая окружающих шанса на спокойный, расслабленный пляжный отдых.

Пляжные полотенца: карточная система, в любое время можно поменять полотенце на пляже или у бассейна.
Полотенца – хорошие, большие, густые и, если поздороваться и улыбнуться персоналу – почти новые

Алкоголь: вино, пиво в главном ресторане, коктейли, пиво – в пляжном баре и баре при лобби.
Качество спиртного, естественно, среднее, стаканы моются небрежно, иногда наливают в бумажные стаканы, но проблем со здоровьем замечено мной не было Если быть вежливым с барменом – все готовится быстро и с улыбкой.

Питание: опять-таки, самое слабое место отеля.
В основном - из-за специфики российских туристов.
Есть главный ресторан и ресторан при пляже, работающий в обед, вечером – как итальянский.
Но людям, бывавшим в Италии и знающим, что качество итальянской еды сформировано качеством изначальных продуктов, лучше не ходить.

Посадочные места: главный ресторан большой, но так скомпанованы столы, что места занимаются в первые 5 минут, и освобождаются только через 30-40 минут, то есть если Вы пришли через 20 минут после открытия – рискуете есть стоя или подсесть к чужой компании.
Я просто учитывала эту особенность и проблем у меня с этим не было.

Завтрак: естественно, всегда одинаковый, каким он и должен быть.
Русские приходят к открытию и сметают все за 10 минут.
Овощи, зеленые салаты, сыр (терпимый), мясная нарезка (отвратительная), бекона, конечно, нет.
Вкусная выпечка, йогурты на разлив, фрукты (если успели схватить), печеные овощи, вареные яйца.
Русские делают все, чтобы все закончилось очень быстро – хватают по пять круассанов на одного, набирают фруктов полную тарелку на одного, конечно, тут никаких продуктов не напасешься.
Самое страшное - женщины 55+, которые при виде баклажанов и сладкой паприки напрочь теряют человеческий облик, расталкивая всех и сгребая все содержимое блюда себе на тарелки…

Есть две яичные станции, но тут больше проблем, чем счастья для туристов: в основном все стараются взять яичницу или омлет, но на станциях работают непрофессионалы в этом вопросе – работу свою они знают плохо и от души ее ненавидят - омлеты готовятся долго, яичница не умеют готовить от слова «совсем» (потому что яичница должна быть прожарена по всей глубине, а не только дно, оставляя верхний слов белка сырым), объяснить персоналу эти мелочи мне так и не удалось, плюс незнание русским английского и общая тормознутость туристов с утра – турист долго соображает, что ему нужно и не может это быстро объяснить повару, очередь за яичницей или омлетом достигает 20-25 минут, отнимая драгоценное утреннее время.
Как итог - все раздраженные.

Еще один слабый момент менеджмента – мало чистой посуды и скудный выбор размера чашек, как для чая, кофе, так и для супа..
Я в итоге стала носить бумажные стаканчики с собой, пока один милый официант не принес лично мне большую кружку, с которой я и ходила всю неделю Вот почему я в начале отзыва написала, что лучше всего приехать в отель со своей большой кружкой.

Обед: Русские приходят к открытию и сметают все за 10 минут.
При открытии - выбор есть, можно очень вкусно поесть, но бесконечные очереди за самым вкусным удлиняют обед на 20-25 минут.
Слабое место – мало точек с супом.
Суп популярен, но очень быстро заканчивается.
Фрукты также.
Обратила внимание, что ко времени заезда арабских семей (к слову, на фоне хамоватых русских, - тихих, милых и с воспитанными детьми) диапазон фруктов и их качество сильно улучшились.
Бойлер с кипятком – то работает, то не работает, так что тут еще один момент для улучшения работы ресторана.

Ужин: Поначалу мне казалось, что выбор маленький, все вкусное быстро разбирают, но потом, приходя к открытию, я увидела большое выбор и овощей, салатов, гарнира.
Есть мясо, птица, рыба, бывает вечерами гриль – птица, рыба или купаты.
Вкусный рис.
Суп, но опять быстро разбирают.
Что-то - очень вкусное, что-то не очень, но всегда можно сформировать свое вкусное меню Десерты.
Промах менеджмента – нет бойлера для чая, многие, как и я, не любят записать пирожные вином или пивом.
Можно попросить официантов, но они могут принести медленно, когда десерт уже съеден.

Обслуживание: когда ты здороваешься с персоналом, благодаришь и прочее – обслуживание прекрасное, все официанты быстры, улыбчивы и внимательны.

Спортивный зал: очень удобный.
Я ходила вечерами на кардиотренировки, зал – очень комфортный, несколько беговых дорожек, велотренажер, эллипс, штанги, гири, веса, различные тренажеры.
Всем этим заведует очень приятный, вежливый и заботливый Мо / Мухаммед/ Muhammed Hamed, большое спасибо ему за профессионализм и ежедневный позитив!

Анимация: какая-то была, но мне она категорически не нужна, поэтому с удовольствием отметила ее неочевидность.
В 10 утра включали музыку в евростиле на пляже, никто не приставал с тату или спа-процедурами.
Вечером – какие-то культурные программы, но я уже в это время видела десятый сон

Мне нужен был спокойный и недорогой отдых, который я получила, проведя прекрасную неделю в этом замечательном отеле!